Google Cloud は、さまざまなサポート パッケージを備えており、お客様のサポートニーズにお応えします。すべての Google Cloud サポート パッケージには、Anthos ライセンスを購入されたお客様向けの Anthos Service Mesh のサポートが含まれています。Anthos ライセンスをお持ちの場合は、Anthos Service Mesh のサポートを利用できます。
既存の一般提供プロダクト（GKE や GKE On-Prem など）については、Google Cloud サポートが最初の連絡先となります。詳細については、次のサポートページをご覧ください。
バージョンのサポート ポリシー
このバージョン サポート ポリシーの目的は、Istio、Kubernetes、GKE On-Prem、GKE、Anthos Service Mesh の急速な進化とバランスをとりながら、ビジネスニーズに合致するときにアップグレードをスケジューリングする柔軟性を適用することです。
サポートを利用するには、インストール ガイドの説明のとおりに Google 署名付きイメージを使用して Anthos Service Mesh をインストールし、サポートされている機能の使用を制限する必要があります。
Google では、新しい Istio リリースと Anthos リリースに基づき、約 3 か月ごとに Anthos Service Mesh の最新リリースを公開しています。
Anthos Service Mesh のサポートは Anthos バージョン サポート ポリシーを遵守します。Google は、元のリリース日から少なくとも 9 か月間、Anthos Service Mesh バージョンをサポートします。
次の表で、Anthos Service Mesh のサポート対象バージョンと、各バージョンの最も早いサポート終了（EOL）の日付を示します。
| リリース バージョン | リリース日 | 最も早い EOL の日付 |
|---|---|---|
| 1.4 | 2019 年 12 月 20 日 | 2020 年 9 月 18 日 |
| 1.5 | 2020 年 5 月 20 日 | 2021 年 2 月 17 日 |
| 1.6 | 2020 年 6 月 30 日 | 2021 年 3 月 30 日 |
サポートされている GKE と GKE On-Prem のバージョンのリストについては、サポートされている環境をご覧ください。