Vorfallberichte abrufen

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This product or feature is subject to the "Pre-GA Offerings Terms" in the General Service Terms section of the Service Specific Terms. Pre-GA products and features are available "as is" and might have limited support. For more information, see the launch stage descriptions.

In diesem Dokument wird beschrieben, wie Sie den Bericht zu einem Vorfall Google Cloudmithilfe der Service Health API abrufen.

Vorfallberichte sind für Vorfälle verfügbar, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Der Vorfall hat globale Auswirkungen oder betrifft einen erheblichen Prozentsatz der Kundenprojekte in einer oder mehreren Regionen.
• Mindestens eines Ihrer Produkte ist nicht verfügbar oder stark beeinträchtigt.

Hinweise

• Legen Sie Berechtigungen für den Zugriff auf die Service Health API fest.
• Rufen Sie die Ereignis-ID des Vorfalls ab, für den Sie einen Vorfallbericht prüfen möchten. Sie können eine Liste der geschlossenen Vorfälle abrufen und die ID des Vorfalls ermitteln.

ID für den Vorfallbericht abrufen

So rufen Sie den Vorfallbericht für einen Vorfall ab:

1. Details zum Vorfall abrufen

2. Suchen Sie in der JSON-Antwort nach der folgenden Zeile:

   "artifact": "projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID",
   

3. Notieren Sie sich die ARTIFACT_ID.

Inhalt des Vorfallberichts abrufen

Mit der Get API können Sie den Inhalt des Vorfallberichts abrufen.

Ersetzen Sie diese Werte in den folgenden Anfragedaten:

• PROJECT_ID ist Ihre Google Cloud-Projekt-ID.
• ARTIFACT_ID: die ID der Fehlermeldung.

HTTP-Methode und URL:

GET https://servicehealth.googleapis.com/v1beta/projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID

Wenn Sie die Anfrage senden möchten, maximieren Sie eine der folgenden Optionen:

curl (Linux, macOS oder Cloud Shell)

Hinweis: Der folgende Befehl setzt voraus, dass Sie sich mit Ihrem Nutzerkonto bei der gcloud-Befehlszeile angemeldet haben. Dazu haben Sie gcloud init oder gcloud auth login ausgeführt oder die Cloud Shell genutzt, die Sie automatisch bei der gcloud-Befehlszeile anmeldet. Um herauszufinden, welches Konto gerade aktiv ist, führen Sie gcloud auth list aus.

Führen Sie folgenden Befehl aus:

curl -X GET \
     -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
     "https://servicehealth.googleapis.com/v1beta/projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID"

PowerShell (Windows)

Hinweis: Der folgende Befehl setzt voraus, dass Sie sich mit Ihrem Nutzerkonto bei der gcloud-Befehlszeile angemeldet haben. Dazu führen Sie gcloud init oder gcloud auth login aus. Um herauszufinden, welches Konto gerade aktiv ist, führen Sie gcloud auth list aus.

Führen Sie folgenden Befehl aus:

$cred = gcloud auth print-access-token
$headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred" }

Invoke-WebRequest `
    -Method GET `
    -Headers $headers `
    -Uri "https://servicehealth.googleapis.com/v1beta/projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID" | Select-Object -Expand Content

Sie sollten eine JSON-Antwort ähnlich wie diese erhalten:

{
  "name": "projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID",
  "content": {
      "markdown": "Content of the incident report.",
    },
  "category": "ARTIFACT_CATEGORY_INCIDENT_REPORT",
  "createTime": "2022-10-18T18:00:05.690761Z",
  "updateTime": "2022-10-18T17:41:20.112287Z",
}

Wenn Sie nicht die Berechtigungen zum Abrufen von Vorfallberichten haben, wird der folgende PERMISSION_DENIED-Fehler angezeigt.

{
  "error": {
    "code": 403,
    "message": "Permission 'servicehealth.artifacts.get' denied on resource '//servicehealth.googleapis.com/projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID' (or it may not exist).",
    "status": "PERMISSION_DENIED",
    "details": [
      {
        "@type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo",
        "reason": "IAM_PERMISSION_DENIED",
        "domain": "servicehealth.googleapis.com",
        "metadata": {
          "resource": "projects/PROJECT_ID/locations/global/artifacts/ARTIFACT_ID",
          "permission": "servicehealth.artifacts.get"
        }
      }
    ]
  }
}

Legen Sie die erforderlichen Berechtigungen fest, um den Fehler zu beheben.