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Interpreta la evaluación

En esta página, se explica cómo, después de recibir tu token en el backend, puedes enviar el token a la API de reCAPTCHA Enterprise. Para obtener más información sobre reCAPTCHA Enterprise, consulta la descripción general de reCAPTCHA Enterprise

La API de reCAPTCHA Enterprise muestra una puntuación para cada solicitud sin fricción del usuario. La puntuación se basa en las interacciones con tu sitio y te permite tomar una acción apropiada para tu sitio.

Antes de comenzar

Completa los pasos de la Guía de inicio rápido para obtener acceso a la API y, luego, instrumenta tus páginas web.

Llama a la API para extraer puntuaciones y razones

Una vez que el backend recibe el token, puedes enviarlo a la API de reCAPTCHA Enterprise. Para obtener detalles, consulta Crea una evaluación

A continuación, se muestra un ejemplo de una evaluación completa:

{
  'tokenProperties': {
    'valid': True,
    'hostname': 'www.google.com',
    'action': 'homepage',
    'createTime': u'2019-03-28T12:24:17.894Z'
   },
  'riskAnalysis': {
    'score': 0.1,
    'reasons': ['AUTOMATION']
  },
  'event': {
    'token': 'RESPONSE_TOKEN',
    'siteKey': 'SITE_KEY'
   },
  'name': u'projects/[PROJECT_NUMBER]/assessments/b6ac310000000000'
}

Interpreta los resultados

reCAPTCHA Enterprise muestra una puntación (1.0 es muy probable que sea una buena interacción, 0.0 es muy probable que sea un bot). Según la puntuación, puedes tomar las medidas adecuadas en el contexto de tu sitio. Cada sitio es diferente, pero a continuación se presentan algunos ejemplos de cómo podría usarse la puntuación.

Como en los ejemplos que se encuentran a continuación, toma medidas detrás de escena en lugar de bloquear el tráfico para proteger mejor tu sitio.

Caso de uso Recomendación
página principal Vea una vista coherente de su tráfico en la consola del administrador mientras filtra los rastreadores.
login Con puntuaciones bajas, requiere autenticación de 2 factores o verificación de correo electrónico para evitar ataques de uso excesivo de credenciales.
sociales, Limite las solicitudes de amistad sin respuesta de usuarios abusivos y envíe comentarios arriesgados en moderación.
Comercio electrónico Haz que tus ventas reales lleguen a los bots e identifica las transacciones riesgosas.

reCAPTCHA Enterprise aprende cuando ve el tráfico real en tu sitio. Por esta razón, los puntajes en un entorno de etapa de pruebas o poco después de la implementación pueden diferir de la producción. Como reCAPTCHA Enterprise nunca interrumpe el flujo de usuarios, primero puedes ejecutar reCAPTCHA sin tomar medidas y, luego, decidir los límites mediante la observación del tráfico. Por defecto, puedes usar un límite de 0.5.

Ajusta tus resultados

Para adaptar el modelo específico de tu sitio, puedes volver a enviar los ID de reCAPTCHA a Google con etiquetas de falsos positivos o negativos. Para obtener más información, consulta Cómo anotar una evaluación.

Códigos de motivo

Algunas puntuaciones se pueden mostrar con códigos de motivo asociados. Estos códigos proporcionan información adicional sobre por qué reCAPTCHA Enterprise interpretó la interacción tal como lo hizo.

Código del motivo Descripción
AUTOMATION La interacción coincide con el comportamiento de un agente automatizado.
UNEXPECTED_ENVIRONMENT El evento se originó a partir de un entorno ilegítimo.
TOO_MUCH_TRAFFIC El volumen de tráfico de la fuente del evento es más alto de lo normal.
UNEXPECTED_USAGE_PATTERNS La interacción con tu sitio resultó muy diferente de los patrones esperados.
LOW_CONFIDENCE_SCORE Hasta ahora, se recibió muy poco tráfico de este sitio para generar un análisis de riesgos de calidad.