Sigue las instrucciones que se indican a continuación para solucionar problemas habituales con el panel de rendimiento.
Picos breves de pérdida de paquetes que duran unos minutos
Es posible o habitual que se produzcan picos breves que duren unos minutos. Comprueba si hay una pérdida sostenida que dure más de cinco minutos. Si detectas una pérdida de este tipo o si afecta al rendimiento de tu red o aplicación, consulta la sección Obtener asistencia.
Picos de latencia
La latencia se mide en el tráfico de la capa 4 y se ve afectada por la pila TCP/IP que se ejecuta en la máquina virtual remota. Algunas aplicaciones con implementaciones únicas de la pila TCP/IP (como las aplicaciones VPN) pueden aumentar artificialmente la latencia en el panel de rendimiento. Si la latencia aumenta a pesar de que no hay aplicaciones personalizadas que puedan afectar a la pila TCP/IP, consulta la sección Obtener asistencia.
No hay datos en el panel de rendimiento del proyecto
Si no ves información sobre la pérdida de paquetes, asegúrate de que tienes instancias de máquina virtual (VM) en la red de nube privada virtual (VPC) o de VPC compartida que estás viendo. Panel de rendimiento usa sondas activas para medir la pérdida de paquetes entre zonas. El número de sondeos activos está relacionado con el número de VMs de la red. Si la red que está viendo no tiene máquinas virtuales, no habrá sondas activas ni mediciones de pérdida de paquetes.
Si no ves información sobre la latencia, asegúrate de que tus instancias de VM generen suficiente tráfico.
El mapa de calor de pérdida de paquetes por zona tiene celdas vacías (marcadas como N/A)
Esto es posible si un proyecto forma parte de una VPC compartida. En ese caso, la matriz puede incluir datos de zonas de origen en las que el proyecto no tenga VMs, pero otros proyectos de la misma VPC compartida sí. La pérdida de paquetes entre dos proyectos que usan VPC compartida se mide en el proyecto de servicio de destino.
Pérdida de paquetes en el panel de rendimiento, pero no en la aplicación
La pérdida de paquetes se basa en comprobaciones activas, que abarcan toda la malla de VMs que pueden comunicarse entre sí. Es posible que tu patrón de tráfico solo use un subconjunto de esta malla. Es posible que tu aplicación no esté utilizando la ruta de red problemática.
Otra posibilidad es que no haya suficientes mediciones disponibles para ofrecer resultados con un nivel de confianza alto. Esto puede ocurrir si hay muy pocas VMs en una zona o si el número de VMs fluctúa.
Panel de rendimiento también incluye las VMs interrumpibles en el cálculo de la pérdida de paquetes. Los proyectos con un porcentaje elevado de estas VMs pueden mostrar una tasa de pérdida de paquetes más alta cuando las VMs se están desalojando. Comprueba si la tasa de pérdida de paquetes más alta corresponde al periodo en el que se están cerrando las VMs interrumpibles.
Valor constante de la latencia entre dos zonas o entre una región y una ubicación de Internet.
Los datos de latencia se almacenan como una distribución. Esto significa que, si todas las mediciones se incluyen de forma constante en el mismo segmento de la distribución (lo que es más probable que ocurra con valores de latencia más altos), el gráfico resultante mostrará un valor constante que es la media del intervalo del segmento.
Por ejemplo, si hay un contenedor por cada 10 ms (0-10 ms, 10-20 ms, 20-30 ms, etc.) y hay tres mediciones de latencia diferentes de 251 ms, 256 ms y 253 ms, todas ellas se encuentran en el contenedor de 250-260 ms. La latencia se muestra como 255 ms, que es la media del intervalo del segmento de 250 a 260 ms. Si se registra una nueva medición de 259 ms, la latencia seguirá siendo de 255 ms.
Solucionar problemas con las Google Cloud métricas de rendimiento
El rendimiento deGoogle Cloud parece más estable que el del proyecto
Como las Google Cloud métricas de rendimiento se agregan en todos losGoogle Cloud proyectos, muestran menos variaciones. Esto indica que el rendimiento típico de un par de zonas o de una región, o de un par de ubicaciones de Internet, se mantiene estable, aunque el rendimiento de proyectos concretos pueda mostrar una mayor variación debido a la aleatoriedad, la variación natural y el ruido de medición.
Puede elegir Google Cloud zonas en la Google Cloud vista de rendimiento, pero no en la vista de proyecto
En la vista específica de tu proyecto, solo puedes elegir zonas en las que se haya implementado el proyecto. La Google Cloud vista de rendimiento te permite ver el rendimiento de cualquier Google Cloud zona a cualquier otra Google Cloud zona.
En el caso del tipo de tráfico de Internet a Google Cloud , solo puedes elegir regiones en las que haya tráfico entre máquinas virtuales y endpoints de Internet.
No hay datos de proyecto en un par de zonas, pero sí datos de rendimiento Google Cloud
Las métricas de rendimientoGoogle Cloud se estiman agregando todos los proyectosGoogle Cloud y siempre están disponibles.
No hay datos de proyecto en un par (regiónGoogle Cloud , endpoint de Internet), pero sí hay datos de rendimiento Google Cloud
Google Cloud Las métricas de rendimiento se estiman agregando una amplia gama de Google Cloud conexiones a Internet. La vista por proyecto solo muestra datos de las conexiones que se han detectado en tu proyecto con suficiente tráfico.