Peristiwa pemeliharaan infrastruktur

Panduan ini menjelaskan peristiwa pemeliharaan infrastruktur dan pengaruhnya terhadap peristiwa tersebut koneksi Cloud Interconnect.

Peristiwa pemeliharaan infrastruktur

Peristiwa pemeliharaan infrastruktur adalah waktu yang dilakukan Google Cloud perawatan rutin pada peralatan jaringan, termasuk peralatan untuk dan Cloud Interconnect. Acara biasanya dijadwalkan sebelumnya dan kami memberikan notifikasi, jika memungkinkan, sehingga Anda dapat merencanakan infrastruktur pemeliharaan mesin dan mencegah periode nonaktif. Peristiwa pemeliharaan infrastruktur tidak memiliki interval yang ditetapkan antar kejadian, namun umumnya terjadi beberapa kali tahun ini.

Peristiwa darurat atau pemeliharaan tak terjadwal juga dapat terjadi. Peristiwa darurat tidak teratur dan tidak terencana terkait peristiwa yang dapat memengaruhi koneksi Cloud Interconnect. Sayangnya, peristiwa darurat bisa terjadi kapan saja, tanpa peringatan. Google merekomendasikan agar Anda membuat topologi jaringan hybrid ketersediaan untuk memitigasi pemadaman jaringan yang disebabkan oleh peristiwa pemeliharaan darurat.

Satu link di satu domain ketersediaan edge tidak membawa SLA. Untuk mencegah hilangnya akses ke layanan selama pemeliharaan, pastikan Anda menyediakan dua link di domain ketersediaan edge yang berbeda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat koneksi Cloud Interconnect redundan dengan kapasitas.

Menerima notifikasi acara

Sebagian besar notifikasi ditujukan untuk gangguan terencana maupun potensi gangguan, sehingga Anda dapat melakukan tindakan pencegahan, seperti mengarahkan lalu lintas data. Namun, dalam peristiwa darurat yang jarang terjadi, Anda mungkin menerima pemberitahuan untuk gangguan, tetapi tidak memiliki waktu yang cukup untuk mengalihkan lalu lintas. Untuk mengurangi kemungkinan gangguan lalu lintas karena gangguan darurat, lihat Terbaik praktik terbaik.

Peristiwa pemeliharaan mungkin tidak terjadi seperti yang direncanakan. Kami mengirim acara yang telah diperbarui notifikasi jika acara pemeliharaan dijadwalkan ulang atau dibatalkan.

Notifikasi tidak muncul di Konsol Google Cloud untuk pengguna Partner Interconnect.

Menetapkan kontak untuk notifikasi acara

Cloud Interconnect memberi tahu pemilik project dan juga menggunakan Kontak Penting API yang akan dikirim notifikasi tentang acara pemeliharaan mendatang. Jika Anda tidak menetapkan kontak ke project, maka notifikasi akan dikirim ke penggantian kontak, yang didasarkan pada peran IAM. Jika Anda tidak menetapkan kontak teknis ke project, maka notifikasi akan dikirim ke fallback kontak, yang didasarkan pada peran IAM.

Untuk memastikan Anda menerima notifikasi yang tepat tentang peristiwa pemeliharaan, tentukan setidaknya satu kontak teknis untuk setiap proyek yang menyelenggarakan koneksi Dedicated Interconnect atau lampiran VLAN.

Untuk informasi selengkapnya tentang menetapkan kontak teknis untuk sebuah proyek, lihat Mengelola kontak untuk notifikasi.

Notifikasi peristiwa Dedicated Interconnect

Sebelum acara pemeliharaan infrastruktur terjadwal, Pengguna Dedicated Interconnect akan menerima notifikasi berikut:

  • Email dikirim ke semua pemilik project koneksi Dedicated Interconnect segera setelah pemeliharaan yang berdampak dijadwalkan.

  • Email dikirim ke alamat yang tercantum di kolom nocContactEmail pada objek Cloud Interconnect. Anda dapat menemukan dan mengedit objek ini di konsol Google Cloud di halaman detail Cloud Interconnect, atau dengan menggunakan perintah Google Cloud CLI berikut:

    gcloud compute interconnects describe my-interconnect

  • Email akan dikirim ke bagian teknis kontak yang tercantum untuk project yang menghosting koneksi Dedicated Interconnect.

  • Notifikasi akan muncul di tab Aktivitas Konsol Google Cloud dan di di area Notifications.

Notifikasi peristiwa Partner Interconnect

Sebelum acara pemeliharaan infrastruktur terjadwal, Pengguna Partner Interconnect akan menerima notifikasi berikut:

  • Email akan dikirim ke bagian teknis kontak untuk yang menghosting lampiran VLAN.

  • Email dikirim ke semua pemilik project untuk project yang menghosting VLAN lampiran.

Status penghentian

Email acara yang dikirim ke pemilik project dan nocContactEmail kontak mencakup bagian berjudul "Status Penghentian". Berikut ini kemungkinan pemadaman layanan status status:

  • Diperbarui: peristiwa pemeliharaan terjadwal sebelumnya yang diperbarui atau dijadwalkan ulang.

  • Overrun: peristiwa pemeliharaan terjadwal sebelumnya dan sedang berlangsung dan memakan waktu lebih lama dari yang diperkirakan untuk diselesaikan.

  • Selesai: acara pemeliharaan yang telah selesai.

  • Dibatalkan: acara pemeliharaan terjadwal sebelumnya yang dibatalkan.

  • Baru: peristiwa pemeliharaan baru.

  • Tidak ada perubahan: peristiwa pemeliharaan terjadwal sebelumnya yang masih dijadwalkan seperti yang direncanakan sebelumnya.

Lihat acara pemeliharaan mendatang

Pilih salah satu opsi berikut:

gcloud

Untuk menampilkan informasi tentang koneksi Anda, termasuk pemeliharaan mendatang peristiwa, jalankan perintah berikut:

gcloud compute interconnects describe INTERCONNECT_NAME

Ganti INTERCONNECT_NAME dengan nama dan Cloud Interconnect.

Output-nya mirip dengan berikut ini; cari expectedOutages:

adminEnabled: true
availableFeatures:
- IF_MACSEC
circuitInfos:
- customerDemarcId: demarc-0
  googleCircuitId: circuit-0
  googleDemarcId: local-demarc-0
creationTimestamp: '2021-12-15T17:02:48.829-08:00'
customerName: Cymbal Group
description: Interconnect connection
expectedOutages:
- description: ''
  endTime: '1705520100000'
  issueType: IT_OUTAGE
  name: pcr-764913
  source: NSRC_GOOGLE
  startTime: '1705501500000'
  state: CANCELLED
- description: ''
  endTime: '1707304200000'
  issueType: IT_OUTAGE
  name: pcr-777490
  source: NSRC_GOOGLE
  startTime: '1707285600000'
  state: COMPLETED
googleIpAddress: 192.0.2.0/24
googleReferenceId: '6006458259035'
id: '249691500371717847'
interconnectType: IT_PRIVATE
kind: compute#interconnect
labelFingerprint: 42WmSpB8rSM=
linkType: LINK_TYPE_ETHERNET_10G_LR
location: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/interconnectLocations/sjc-zone1-6
macsec:
  failOpen: false
  preSharedKeys:
  - name: key-1
    startTime: '2023-08-08T21:09:21.385Z'
macsecEnabled: false
name: cymbal-group-interconnect
nocContactEmail: cloudysanfrancisco@gmail.com
operationalStatus: OS_ACTIVE
peerIpAddress: 192.0.2.0/24
provisionedLinkCount: 1
requestedLinkCount: 1
selfLink: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/INTERCONNECT_NAME
state: ACTIVE

REST API

Untuk mencantumkan informasi tentang koneksi internet Anda, termasuk pemeliharaan mendatang peristiwa, gunakan interconnects.get:

GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/INTERCONNECT_NAME

Ganti kode berikut:

  • PROJECT_ID: project ID yang Cloud Interconnect terletak di

  • INTERCONNECT_NAME: nama Cloud Interconnect

Outputnya mirip dengan hal berikut ini:

{
"kind": "compute#interconnect",
"description": "Interconnect connection",
"selfLink": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/INTERCONNECT_NAME",
"id": "249691500371717847",
"creationTimestamp": "2021-12-15T17:02:48.829-08:00",
"name": "INTERCONNECT_NAME",
"location": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/INTERCONNECT_NAME/global/interconnectLocations/sjc-zone1-6",
"linkType": "LINK_TYPE_ETHERNET_10G_LR",
"requestedLinkCount": 1,
"interconnectType": "IT_PRIVATE",
"adminEnabled": true,
"nocContactEmail": "",
"customerName": "Cymbal Group",
"operationalStatus": "OS_ACTIVE",
"provisionedLinkCount": 1,
"peerIpAddress": "192.0.2.0/24",
"googleIpAddress": "192.0.2.0/24",
"googleReferenceId": "6006458259035",
"expectedOutages": [
  {
    "name": "pcr-764913",
    "description": "",
    "source": "NSRC_GOOGLE",
    "state": "CANCELLED",
    "issueType": "IT_OUTAGE",
    "startTime": "1705501500000",
    "endTime": "1705520100000"
  },
  {
    "name": "pcr-777490",
    "description": "",
    "source": "NSRC_GOOGLE",
    "state": "COMPLETED",
    "issueType": "IT_OUTAGE",
    "startTime": "1707285600000",
    "endTime": "1707304200000"
  }
],
"circuitInfos": [
  {
    "googleCircuitId": "circuit-0",
    "googleDemarcId": "local-demarc-0",
    "customerDemarcId": "demarc-0"
  }
],
"labelFingerprint": "42WmSpB8rSM=",
"state": "ACTIVE",
"macsec": {
  "preSharedKeys": [
    {
      "name": "key-1",
      "startTime": "2023-08-08T21:09:21.385Z"
    }
  ],
  "failOpen": false
},
"macsecEnabled": false,
"availableFeatures": [
  "IF_MACSEC"
]
}

Langkah berikutnya