Se uma implementação falhar, verifique as suas instâncias ou implementações para identificar o problema. Aceda ao Cloud Deployment Manager para ver mensagens detalhadas que indicam a causa da falha na implementação.
Uma implementação pode não ser concluída com êxito por um dos seguintes motivos:
- O Deployment Manager não consegue criar os recursos necessários, como uma instância, um disco ou uma regra de encaminhamento de balanceamento de carga.
- Não tem uma função de gestão de identidade e de acesso (IAM).
- O software não é instalado nem configurado.
- A implementação não configura corretamente as regras de firewall na rede da nuvem virtual privada (VPC).
Índice
Aceder à sua implementação
Falha do Deployment Manager
Autorizações em falta
Falha na instalação do software
Problemas de rede e firewall
Enviar email a partir de implementações de software
Aceder à sua implementação
Pode voltar às suas soluções acedendo novamente ao Cloud Marketplace. Aceda à página da solução, onde é apresentado um menu com as implementações anteriores. Para serviços, pode atualizar as opções de serviço diretamente a partir dessa página.
Caso contrário, se a sua implementação estiver a executar uma instância de VM, pode aceder ao Deployment Manager na Google Cloud consola. A partir daí, pode gerir a implementação e a visualização de todos os Google Cloud recursos que compõem a implementação.
Falha do Deployment Manager
Por vezes, o seu projeto pode não ter quota de CPU suficiente para criar os recursos de implementação. Verifique a quota restante para o seu projeto em Quotas do Compute Engine e peça quota adicional, se necessário. Em seguida, tente implementar novamente o pacote de software.
Autorizações em falta
Pode não ter a função roles/deploymentmanager.editor aplicada à sua conta para o projeto. Reveja o controlo de acesso para utilizadores
para garantir que a sua conta de utilizador é adicionada ao projeto correto e que
tem as funções corretas aplicadas à conta.
Falha na instalação do software
A maioria das soluções fornece registos para as suas instâncias, para que possa resolver problemas de falhas de instalação de software. Se a implementação criar todos os recursos pedidos, mas vir uma mensagem de erro de implementação no Deployment Manager, é possível que o software não tenha sido instalado ou configurado com êxito. Estabeleça ligação às instâncias na implementação e verifique os registos para identificar o problema.
Cada entrada no registo corresponde ao comando sequenciado que foi executado nessa instância. A execução termina no primeiro comando a sair com um código de saída diferente de zero. Normalmente, a causa específica da falha encontra-se no final do registo de erros.
Problemas de rede e firewall
Se a implementação de software alojar conteúdo num endereço IP externo, a implementação de software configura automaticamente as regras de firewall na rede onde a sua implementação é executada. Por exemplo, as implementações do Wordpress abrem portas para que possa aceder à consola Web e apresentar conteúdo através de HTTP e HTTPS. Se a configuração da firewall falhar, pode receber um erro HTTP 404 quando tentar estabelecer ligação à consola Web no endereço IP externo.
Se precisar de configurar a firewall manualmente ou abrir portas adicionais para outros serviços executados nas suas instâncias, adicione regras de firewall à rede VPC na qual as suas implementações são executadas.
Envio de emails a partir de implementações de software
Alguns pacotes de software tentam enviar emails através de portas específicas. No entanto, o Compute Engine não permite ligações de saída na porta 25. Para enviar emails a partir das instâncias que alojam os seus pacotes de software, tem de seguir o tutorial sobre como enviar correio.