如果您通过转销商从 Cloud Marketplace 购买了产品,但想要通过其他转销商购买订单,则可以与通过 Cloud Marketplace 提供相关产品的独立软件供应商 (ISV) 联系,请求更改。
请求必须获得以下所有方的批准才能成功:
您,即提出使用权转移请求的客户。
通过 Cloud Marketplace 提供产品的独立软件供应商 (ISV)。
您当前与之合作购买 Cloud Marketplace 产品的转销商。
您计划与之合作购买 Cloud Marketplace 产品的转销商。
概览
下面的序列介绍了客户权限转移请求的运作方式:
您与提供您从 Cloud Marketplace 购买的产品的 ISV 联系,告诉他们您想要切换您的有效订单所处理的转销商。
如果 ISV 批准了此次转移,则会代表您从 Google 申请转移。
Google 会在内部处理使用权转移请求。
Google 会向所有相关方发送电子邮件,以确认使用权转移详情。
每个相关方都会回复该电子邮件,批准使用权转移。
所有相关方都批准使用权转移后,Google 会完成转移处理,并根据需要转移使用权。
使用权转移完成后,Google 会向您发送一封电子邮件,告知您转移已成功完成。
批准客户的许可转移
Google 处理完 ISV 转移您的使用权请求后,会向您发送一封电子邮件,确认使用权转移详情,并要求您回复该电子邮件来批准转移。要继续转移,您必须回复该电子邮件,批准转移请求。
所有相关实体均回复批准转移后,转移将继续进行。
后续步骤
了解 Cloud Marketplace 产品的结算方式。