Dopo aver accettato un'offerta privata e dopo averla approvata, il fornitore diventa un ordine, che rappresenta l'abbonamento attivo della tua offerta. Gli ordini vengono visualizzati in una tabella nella pagina I tuoi ordini di Cloud Marketplace, in cui puoi visualizzare i dettagli delle offerte e gestire gli ordini.
Gestire un ordine
Per gestire un ordine:
Nella console Google Cloud, vai a Cloud Marketplace.
Fai clic su I tuoi ordini.
Nell'elenco Seleziona un account di fatturazione, seleziona l'account di fatturazione Cloud associato all'ordine.
Nella tabella, individua la riga dell'ordine e fai clic su Azioni disponibili per gestire gli ordini.
Nella casella dell'elenco visualizzata, seleziona l'azione che vuoi eseguire.
Elenco di azioni che puoi eseguire
Alcune azioni sono visibili solo se si applicano al tuo ordine.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Annulla rinnovo automatico | Se hai abilitato il rinnovo automatico per l'offerta, puoi annullarlo in qualsiasi momento durante il contratto. |
| Revoca richiesta di modifica del piano | Annullare una modifica al piano di fatturazione del tuo ordine. Puoi annullare una modifica solo se è ancora in attesa. |
| Annulla acquisto | Annullare l'acquisto dell'ordine. Puoi annullare solo prima che il fornitore accetti l'acquisto, a meno che il fornitore non supporti gli annullamenti dopo l'accettazione. |
| Annulla ordine | Annullare un ordine attivo. Per annullare un ordine attivo, devi contattare il fornitore e chiedergli di richiedere l'annullamento dell'ordine. Dopo che avrai ricevuto una notifica relativa alla possibilità di annullare l'ordine, questa azione diventerà visibile. |
| Scarica PDF | Salva la tua offerta in un PDF e, se vuoi, includi il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) o le note del fornitore. Il PDF include l'ID ordine e i dati dell'account di fatturazione associato. |
| Abilita rinnovo automatico | Se il fornitore ha configurato il rinnovo automatico per l'offerta, attivala in qualsiasi momento durante il contratto. |
| Registrati con il provider | Se necessario, attiva l'abbonamento direttamente con il fornitore. |
| Visualizza i report di fatturazione | Visualizza un report sugli addebiti fatturati relativi al tuo ordine. |
| Visualizza il credito | Visualizza le informazioni relative agli eventuali crediti ricevuti per l'account di fatturazione Cloud del tuo ordine, inclusi i crediti per impegno o di prova gratuita. |
| Visualizza dettagli prodotto | Visita la pagina dell'elenco dei prodotti su Cloud Marketplace. |
Visualizzare la cronologia di un'offerta
Per visualizzare un record degli eventi principali per un'offerta che hai accettato, visita la pagina di acquisto dell'offerta. Nella pagina di acquisto, viene visualizzato un widget Eventi chiave che elenca un record storico degli stati per quell'offerta.
Per scaricare una copia dell'offerta in un passaggio specifico, fai clic su Scarica PDF.
Passaggi successivi
- Scopri come gestire la fatturazione per i prodotti Cloud Marketplace.
- Scopri di più sulla modalità di fatturazione dei prodotti Cloud Marketplace.