Este documento explica problemas comuns de visualização de registos e descreve como usar a Google Cloud consola para ver e resolver problemas de erros de configuração ou resultados inesperados.
Falha na transferência de registos
Está a usar o Explorador de registos e clica em download Transferir. O comando é iniciado, mas não é concluído ou comunica um erro.
Para resolver este problema, reduza o tempo necessário para a execução do comando experimentando o seguinte:
- Na caixa de diálogo Transferir registos, reduza o valor de Entradas de registo máximas.
- Reduza o período durante o qual os registos são consultados.
- Na barra de ferramentas dos resultados da consulta, clique em Ocultar entradas semelhantes antes de iniciar a transferência.
- Modifique a sua consulta para usar campos indexados.
Não consegue encontrar os registos da consola de uma instância de VM
Os registos escritos na consola de uma instância do Compute Engine podem não estar disponíveis no Explorador de registos. Para ver estes registos, faça o seguinte:
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Na Google Cloud consola, aceda à página Instâncias de VM:
Se usar a barra de pesquisa para encontrar esta página, selecione o resultado cuja legenda seja Compute Engine.
Selecione a instância e, de seguida, selecione Serial port 1 (console) na secção Registos da página.
Pode configurar as suas instâncias de modo que a respetiva saída da porta série seja enviada para o Cloud Logging. Para mais informações, consulte o artigo Ativar e desativar o registo de saída da porta série.
Obtenha o ID Google Cloud do projeto ou da organização
Para obter um Google Cloud ID do projeto ou da organização a partir de qualquer lugar na Google Cloud consola, expanda a lista de Google Cloud projetos a partir do Google Cloud seletor de projetos e organizações e encontre o Google Cloud ID do projeto na coluna ID.
Não é possível ver entradas do registo
Se não vir nenhuma entrada de registo, verifique o seguinte:
Verifique se o Google Cloud projeto correto está selecionado.
Verifique se o seu Google Cloud projeto está a usar recursos que geram registos e se existe atividade nesses recursos. Mesmo que o projeto seja novo, deve ter registos de auditoria que registem o facto de ter sido criado. Google Cloud Para ver informações sobre como validar se está a usar um recurso que gera registos, consulte o artigo Mapeamento de serviços para tipos de recursos.
Certifique-se de que o intervalo de tempo não é demasiado restrito.
Veja as consultas de exclusão atuais para garantir que os registos que procura não foram excluídos acidentalmente.
Certifique-se de que tem autorização para ver as entradas do registo nos projetos e nas visualizações de registos referenciados pela definição do menu Refinar âmbito. Para obter informações sobre como ajustar o âmbito da sua pesquisa, consulte o artigo Refine o âmbito.
A minha consulta está correta, mas continuo a não ver entradas de registo
Não pode ver entradas de registo mais antigas do que o período de retenção de registos. Consulte os Períodos de retenção de registos para ver o período de retenção de registos em vigor.
Durante períodos de carga elevada, podem ocorrer atrasos no envio de registos para o Logging ou na receção e apresentação dos registos.
O Explorador de registos não mostra entradas de registo com data/hora no futuro até que a hora atual as "alcance". Esta é uma situação invulgar, provavelmente causada por uma diferença de tempo na aplicação que envia os registos.
O âmbito da consulta foi definido como demasiado grande e não foi possível concluí-lo num período de tempo razoável. Pode ver isto como "deadline expired before operation could complete" (prazo expirou antes de a operação poder ser concluída). Experimente tornar a consulta mais específica ou reduzir o intervalo de tempo.
A consulta devolve um erro
Se emitir uma consulta sobre um recurso sem especificar um contentor, o Cloud Logging usa o histórico dos destinos no projeto para determinar onde as entradas podem ter sido escritas para esse recurso. Google Cloud Se o Cloud Logging identificar mais de 200 contentores onde as entradas podem ter sido escritas, a consulta falha com a mensagem Error: Invalid query.
Para resolver este problema, refine o âmbito da sua consulta para um subconjunto do armazenamento. Para mais informações, consulte o artigo Refine o âmbito.
O intervalo de tempo dos resultados da consulta não corresponde à consulta
Os dados de registo que vê nos painéis Resultados da consulta e Campos ajustam-se de acordo com o intervalo de tempo capturado pela cronologia do histograma. Ajusta a cronologia do histograma através dos controlos de tempo do histograma ou do seletor de intervalo de tempo. O ajuste destes controlos de tempo não altera a expressão de consulta no painel Consulta.
Quando tem uma consulta com uma indicação de tempo, o seletor de intervalo de tempo está desativado. A consulta usa a expressão de data/hora como restrição de intervalo de tempo. Se uma consulta não usar uma expressão de data/hora, usa o seletor de intervalo de tempo como restrição de intervalo de tempo.