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对 SSL 证书进行问题排查

问题排查步骤取决于所使用的 SSL 证书类型。

对 Google 管理的证书进行问题排查

对于 Google 管理的证书，状态类型有两种：

托管状态
域状态

托管状态

如需检查证书状态，请运行以下命令：

gcloud compute ssl-certificates describe CERTIFICATE_NAME \
    --global \
    --format="get(name,managed.status)"

“代管状态”的值如下所示：

托管状态	说明
`PROVISIONING`	Google 管理的证书已创建，Google Cloud 正与证书授权机构合作签发该证书。从 DNS 和负载均衡器配置的更改传播到整个互联网开始，预配 Google 管理的证书最多可能需要 60 分钟。如果您最近更新了 DNS 配置，则更改可能需要大量时间才能完全传播。有时，全球传播需要长达 72 小时，但一般只需几个小时。如需详细了解 DNS 传播，请参阅传播更改。如果证书保持为 `PROVISIONING` 状态，请确保将正确的证书与目标代理关联。您可以通过运行 `gcloud compute target-https-proxies describe` 或 `gcloud compute target-ssl-proxies describe` 命令对此进行检查。
`ACTIVE`	您已从证书授权机构获得 Google 管理的 SSL 证书。负载均衡器可能需要再过 30 分钟之后才能使用它。
`PROVISIONING_FAILED`	即使您的证书确实为 `ACTIVE`，您也可能会看到 `PROVISIONING_FAILED`。请再次检查状态。如果状态依然为 `PROVISIONING_FAILED`，可能是因为 Google 管理的证书已创建，但证书授权机构无法签发。请确保您已完成使用 Google 管理的 SSL 证书中所述的所有步骤。在成功或状态更改为 `PROVISIONING_FAILED_PERMANENTLY` 之前，Google Cloud 会重新尝试进行预配。
`PROVISIONING_FAILED_PERMANENTLY`	Google 管理的证书已创建，但由于 DNS 或负载均衡器配置问题，证书授权机构无法签发。这种情况下，Google Cloud 不会重新尝试进行预配。创建替代性 Google 管理的 SSL 证书，并确保替代性证书已与您的负载均衡器的目标代理相关联。验证或完成使用 Google 管理的 SSL 证书中所述的所有步骤。之后，您可以删除预配永久失败的证书。
`RENEWAL_FAILED`	由于负载均衡器或 DNS 配置出现问题，Google 管理的证书续订失败。如果代管式证书中的任何网域或子网域未使用 A/AAAA 记录指向负载均衡器的 IP 地址，则续订过程将失败。现有证书可继续提供服务，但会很快过期。检查您的配置。如果状态仍为 `RENEWAL_FAILED`，请预配新证书，切换为使用新证书，并删除之前的证书。如需详细了解证书续期，请参阅 Google 管理的 SSL 证书续期。

域状态

如需检查网域状态，请运行以下命令：

gcloud compute ssl-certificates describe CERTIFICATE_NAME \
    --global \
    --format="get(managed.domainStatus)"

下表介绍了网域状态的值。

域状态	说明
`PROVISIONING`	系统已为网域创建 Google 管理的证书。 Google Cloud 正与证书授权机构合作以签发证书。
`ACTIVE`	网域已成功验证以预配证书。如果 SSL 证书用于多个网域，则只有在所有网域都为 `ACTIVE` 状态且证书的代管状态也为 `ACTIVE` 时才能预配证书。
`FAILED_NOT_VISIBLE`	尚未完成网域的证书预配。可能是以下某个问题：网域的 DNS 记录不会解析为 Google Cloud 负载均衡器的 IP 地址。如需解决此问题，请更新 DNS A 和 AAAA 记录以指向负载均衡器的 IP 地址。 DNS 不能解析为负载均衡器的 IP 地址以外的任何其他 IP 地址。例如，如果 A 记录解析为正确的负载均衡器，但 AAAA 解析为其他内容，则网域状态为 `FAILED_NOT_VISIBLE`。新更新的 DNS A 和 AAAA 记录可能需要很长时间才能完全传播。有时，传播至整个互联网最长需要 72 小时，但通常需要几个小时。在传播完成之前，网域状态将保持为 `FAILED_NOT_VISIBLE`。 SSL 证书没有与负载均衡器的目标代理相关联。如需解决此问题，请更新您的负载均衡器配置。全局转发规则的前端端口不包含用于具有 SSL 代理的外部代理网络负载均衡器的端口 443。如需解决此问题，请使用端口 443 添加新转发规则。 Certificate Manager 证书映射已附加到目标代理。附加的证书映射优先，直接附加的证书会被忽略。如需解决此问题，您可以将证书映射与代理分离。如果代管状态为 `PROVISIONING`，Google Cloud 会继续重试预配，即使网域状态为 `FAILED_NOT_VISIBLE`。
`FAILED_CAA_CHECKING`	由于您的网域的 CAA 记录存在配置问题，证书预配失败。确保您已按照正确的流程操作。
`FAILED_CAA_FORBIDDEN`	由于您的网域的 CAA 记录未指定 Google Cloud 需要使用的证书授权机构 (CA)，证书预配失败。确保您已按照正确的流程操作。
`FAILED_RATE_LIMITED`	由于证书授权机构的证书签发请求具有速率限制，证书预配失败。您可以预配新证书、切换为使用新证书并删除之前的证书，或者联系 Google Cloud 支持团队。

代管式证书续期

如果托管证书中的任何网域或子网域未指向负载均衡器的 IP 地址，或者指向 IP 和负载均衡器的 IP，则续订过程将失败。为避免续订失败，请确保您的所有网域和子网域都指向负载均衡器的 IP 地址。

对自行管理的 SSL 证书进行问题排查

本指南介绍如何排查自行管理的 SSL 证书的配置问题。

证书无法解析

Google Cloud 要求证书采用 PEM 格式。如果证书采用 PEM 格式，请检查以下内容：

您可以使用以下 OpenSSL 命令验证证书（将 CERTIFICATE_FILE 替换为您的证书文件的路径）：

openssl x509 -in CERTIFICATE_FILE -text -noout

如果 OpenSSL 无法解析您的证书，请执行以下操作：

请联系 CA 寻求帮助。
新建私钥和证书。

缺少公用名或主题备用名称

Google Cloud 要求您的证书具有公用名 (CN) 或主题备用名称 (SAN) 特性。如需了解详情，请参阅创建 CSR。

如果这两个特性均不存在，则 Google Cloud 会在您尝试创建自行管理的证书时显示如下错误消息：

ERROR: (gcloud.compute.ssl-certificates.create) Could not fetch resource:
 -   The SSL certificate is missing a Common Name(CN) or Subject Alternative
   Name(SAN).

私钥无法解析

Google Cloud 要求符合私钥标准、采用 PEM 格式的私钥。

您可以使用以下 OpenSSL 命令验证您的私钥（将 PRIVATE_KEY_FILE 替换为您私钥的路径）：

    openssl rsa -in PRIVATE_KEY_FILE -check

出现以下响应表明您的私钥存在问题：

unable to load Private Key
Expecting: ANY PRIVATE KEY
RSA key error: n does not equal p q
RSA key error: d e not congruent to 1
RSA key error: dmp1 not congruent to d
RSA key error: dmq1 not congruent to d
RSA key error: iqmp not inverse of q

如需解决此问题，您必须新建私钥和证书。

带有密码的私钥

如果 OpenSSL 提示输入密码，您需要先从私钥中移除密码，然后才能将其用于 Google Cloud。您可以使用以下 OpenSSL 命令：

openssl rsa -in PRIVATE_KEY_FILE \
    -out REPLACEMENT_PRIVATE_KEY_FILE

请将占位符替换为有效值：

PRIVATE_KEY_FILE：受密码保护的私钥的路径
REPLACEMENT_PRIVATE_KEY_FILE：要保存明文私钥副本的路径

即将到期的中间证书

如果中间证书在服务器（叶）证书之前过期，则这可能表示您的 CA 未遵循最佳实践。

当中间证书过期时，您在 Google Cloud 中使用的叶证书可能会无效。这取决于 SSL 客户端，如下所示：

某些 SSL 客户端只会查看叶证书的过期时间，而忽略已过期的中间证书。
某些 SSL 客户端将含任何过期中间证书的链视为无效，并显示警告。

要解决此问题，请执行以下操作：

等待 CA 切换到新的中间证书。
向它们请求新证书。
使用新密钥重新上传新证书。

您的 CA 可能还允许对中间证书进行交叉签名。请与您的 CA 联系以进行确认。

RSA 公开指数过大

当 RSA 公开指数大于 65537 时，系统会显示以下错误消息。请务必使用 RFC 4871 中指定的 65537。

ERROR: (gcloud.compute.ssl-certificates.create) Could not fetch resource:
 -   The RSA public exponent is too large.

从目标代理中移除 SSL 证书

以下步骤演示了如何移除关联到目标 https 代理的单个 SSL 证书：

将 target-https-proxy 导出到一个临时文件中。

gcloud compute target-https-proxies export TARGET_PROXY_NAME > /tmp/proxy

修改 /tmp/proxy 文件并移除以下行：

sslCertificates:
-   https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/...

导入 /tmp/proxy 文件。

gcloud compute target-https-proxies import TARGET_PROXY_NAME \
   --source=/tmp/proxy

可选：删除 SSL 证书。

gcloud compute ssl-certificates delete SSL_CERT_NAME

请替换以下内容：

TARGET_PROXY_NAME：目标 https 代理资源的名称。
SSL_CERT_NAME：SSL 证书的名称。