Problèmes connus

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Filestore présente les problèmes connus ci-dessous.

Les clients et instances Filestore du niveau de base ne peuvent pas avoir une adresse IP de la plage 172.17.0.0/16

Les instances de niveau de base utilisent la plage d'adresses 172.17.0.0/16 pour les composants internes. Les clients dont l'adresse IP appartient à la plage 172.17.0.0/16 ne peuvent pas se connecter aux instances Filestore du niveau de base. Vous ne pouvez pas non plus créer une instance de niveau de base avec une plage d'adresses IP réservée qui chevauche 172.17.0.0/16.

Réponse lente sur les clients NFS Windows

Sur certains clients NFS Windows, la création d'un dossier ou la suppression de fichiers peut prendre plus de 20 secondes. Pour améliorer la réponse du client, procédez comme suit afin de créer une règle de pare-feu Windows qui bloque le trafic réseau vers les ports utilisés par NetBIOS et SMB (généralement les ports 445 et 139) :

  1. Ouvrez le composant logiciel enfichable Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité dans la console MMC (Microsoft Management Console).
  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Outbound Rules (Règles du trafic sortant).
  3. Dans le volet Actions de droite, cliquez sur New Rule (Nouvelle règle).
  4. Dans New Outbound Rule Wizard (Assistant Nouvelle règle de trafic sortant), sélectionnez la case d'option Port, puis cliquez sur Next (Suivant).
  5. Sélectionnez la case d'option TCP, sélectionnez Specific Remote ports (Ports distants spécifiques), puis saisissez 445, 139 dans le champ situé à côté de la case d'option Specific Remote ports (Ports distants spécifiques). Cliquez sur Next.
  6. Sélectionnez la case d'option Block the connection (Bloquer la connexion), puis cliquez sur Next (Suivant).
  7. Cochez les cases Domain (Domaine), Private (Privé) et Public, puis cliquez sur Next (Suivant).
  8. Saisissez un nom pour la règle de pare-feu, puis cliquez sur Finish (Terminer).

Aucun quota pour un niveau de service particulier dans une région particulière

Si une région particulière affiche un quota de capacité par défaut de 0 pour un niveau de service donné, vous ne pouvez pas créer d'instance Filestore dans ce niveau tant que le quota n'est pas augmenté.

Pour résoudre ce problème, demandez un quota supplémentaire.

Copie des données entre Cloud Storage et Filestore

La copie de données depuis Cloud Storage vers une instance Filestore à l'aide de gsutil peut être lente. Pour en savoir plus sur l'amélioration des performances, consultez la page Améliorer les performances des ressources Google Cloud.

Installer sur un VPN

  • Lorsque les plages de sous-réseaux du client et de l'instance Filestore se chevauchent, la tentative d'installation sur un VPN peut entraîner l'inactivité de la commande mount.

    Si votre client est une VM Compute Engine, suivez les instructions de la section Migrer une VM et ne modifiez que le champ Sous-réseau. Pour ce champ, sélectionnez un sous-réseau qui ne chevauche pas la plage d'adresses IP de l'instance Filestore.

  • Si vous ne configurez pas explicitement le routeur Cloud pour annoncer l'adresse IP de l'instance Filestore, toute tentative d'installation sur un VPN génère une erreur:

    mount.nfs: Connection timed out

    Pour obtenir des instructions sur la configuration du routeur cloud afin d'annoncer l'adresse IP d'une instance Filestore, consultez la section Annoncer des plages d'adresses IP personnalisées.

Erreurs de capacité avant d'atteindre la capacité totale provisionnée

Les instances Enterprise et à grande échelle réservent au moins 11% de la capacité provisionnée pour les opérations et les ressources système internes. Lorsque vous atteignez la capacité de 89% d'utilisation, vous pouvez recevoir une erreur No space left on device. Dans ce cas, vous pouvez ajouter de la capacité à l'instance.