Problèmes connus

Filestore présente les problèmes connus ci-dessous.

L'adresse IP des clients ne peut pas être dans la plage 172.17.0.0/16172.17.0.0/16

Les clients dont l'adresse IP est comprise dans la plage 172.17.0.0/16 ne peuvent pas se connecter aux instances Filestore du niveau de base.

Réponse lente sur les clients NFS Windows

Sur certains clients NFS Windows, la création d'un dossier ou la suppression de fichiers peut prendre plus de 20 secondes. Pour améliorer la réponse du client, procédez comme suit afin de créer une règle de pare-feu Windows qui bloque le trafic réseau vers les ports utilisés par NetBIOS et SMB (généralement les ports 445 et 139) :

  1. Ouvrez le composant logiciel enfichable Pare-feu Windows avec fonctions avancées de sécurité dans la console MMC (Microsoft Management Console).
  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Outbound Rules (Règles du trafic sortant).
  3. Dans le volet Actions de droite, cliquez sur New Rule (Nouvelle règle).
  4. Dans Assistant Création de règle sortante, sélectionnez la case d'option Port, puis cliquez sur Suivant.
  5. Sélectionnez les cases d'option TCP et Specific Remote ports (Ports distants spécifiques), tapez 445, 139 dans le champ situé à côté de la case d'option Specific Remote ports, puis cliquez sur Suivant.
  6. Sélectionnez la case d'option Bloquer la connexion, puis cliquez sur Suivant.
  7. Cochez les cases Domaine, Privé et Public, puis cliquez sur Suivant.
  8. Saisissez un nom pour la règle de pare-feu, puis cliquez sur Finish (Terminer).

Aucun quota pour un niveau de service particulier dans une région particulière

Si une région particulière affiche un quota de capacité par défaut de 0 pour un niveau de service donné, vous ne pouvez pas créer d'instance Filestore dans ce niveau tant que le quota n'est pas augmenté.

Pour résoudre ce problème, demandez un quota supplémentaire.

Impossible d'utiliser les sauvegardes avec des instances créées à l'aide de l'accès aux services privés

Lors de la phase d'aperçu du mode de connexion privée à l'accès aux services, vous ne pouvez pas:

  • Créer des sauvegardes pour les instances créées à l'aide de l'accès aux services privés.
  • Créez une instance à l'aide du mode de connexion "accès aux services privés" à partir d'une sauvegarde existante.
  • Restaurez les sauvegardes sur une instance créée à l'aide du mode de connexion d'accès aux services privés.

Si vous créez une instance à l'aide de Cloud Console sur un réseau VPC pour lequel l'accès aux services privés est activé, Cloud Console sélectionne automatiquement le mode de connexion PRIVATE_SERVICE_ACCESS. Si vous souhaitez utiliser DIRECT_PEERING à la place, créez l'instance à l'aide de l'outil gcloud.

Copie des données entre Cloud Storage et Filestore

La copie de données depuis Cloud Storage vers une instance Filestore avec gsutil est lente. Il n'existe pas de mesure d'atténuation connue.

Installation sur un VPN

  • Lorsque les plages de sous-réseaux du client et de l'instance Filestore se chevauchent, les tentatives de montage sur un VPN peuvent entraîner l'inactivité de la commande mount.

    Si votre client est une VM Compute Engine, suivez les instructions de la section Migrer une VM et ne modifiez que le champ Sous-réseau. Pour ce champ, sélectionnez un sous-réseau qui ne chevauche pas la plage d'adresses IP de l'instance Filestore.

  • Si vous ne configurez pas explicitement le routeur Cloud pour annoncer l'adresse IP de l'instance Filestore, toute tentative d'installation sur un VPN génère une erreur:

    mount.nfs: Connection timed out

    Pour savoir comment configurer le routeur cloud pour annoncer l'adresse IP d'une instance Filestore, consultez la section Annoncer des plages d'adresses IP personnalisées.