Modelli vocali

Gli agenti vocali Dialogflow utilizzano Speech-to-Text per il riconoscimento vocale, che è incluso nei prezzi di Dialogflow. Dialogflow seleziona automaticamente un modello di riconoscimento vocale, ma puoi facoltativamente specificarlo.

Modelli disponibili

Tutti i modelli disponibili sono elencati nella sezione Modelli Speech-to-Text. Seleziona il modello più adatto al tuo dominio e supporta le funzionalità vocali e di lingua dell'agente.

Se un modello non è specificato esplicitamente, Dialogflow seleziona automaticamente un modello in base alla configurazione audio nelle richieste API e nelle impostazioni dell'agente.

Se per l'agente è abilitato il modello vocale avanzato e non esiste una versione avanzata del modello specificato per la lingua, il parlato viene riconosciuto utilizzando la versione standard del modello specificato.

I seguenti modelli in genere hanno le prestazioni migliori:

  • telephony_short (ideale per Dialogflow di telefonia)
  • telefonia (ideale per Agent Assist)
  • phone_call (ideale per Agent Assist e Dialogflow per le telefonate)
  • last_short (ideale per Dialogflow non di telefonia)
  • command_and_search (ideale per le lingue in cui non sono disponibili altri modelli)

Specifica un modello

Puoi fornire il modello quando chiami i metodi detectIntent o streamingDetectIntent per il tipo Sessions o quando configuri ConversationProfile per Agent Assist.