Google lavora costantemente per migliorare i propri prodotti, incluso l'utilizzo dei dati dei clienti per perfezionarli. Per adattare meglio Dialogflow alle tue esigenze, puoi attivare il programma di logging dei dati di Dialogflow. Il programma consente a Google di migliorare la qualità di Dialogflow utilizzando i dati dei clienti per i miglioramenti del riconoscimento vocale, la formazione del modello e i test.
Quando attivi questa opzione, hai accesso a un set speciale di modelli di machine learning per il riconoscimento vocale. Google crea e migliora questi modelli avanzati in base ai dati raccolti mediante il logging dei dati. Ad esempio, se invii una richiesta specificando un modello di telefonata, Dialogflow utilizza un modello di chiamata avanzato per elaborare la richiesta. Utilizzando il modello migliorato, Dialogflow può riconoscere con maggiore precisione il parlato acquisito da una telefonata e quindi produrre una trascrizione più accurata dei dati audio.
Limitazioni
Si applicano le seguenti limitazioni:
- I modelli vocali avanzati supportano solo le seguenti lingue:
- Inglese (en)
- Inglese - US (en-US)
- Questa funzionalità è attualmente disponibile solo per gli utenti di una versione a pagamento.
- Al momento esiste un solo modello avanzato, che viene utilizzato per l'elaborazione dell'audio delle telefonate.
Privacy e sicurezza dei dati
Quando entri a far parte del programma, Google non registra tutti i i tuoi dati; Google utilizza solo i dati inviati a Dialogflow è nel progetto con il logging dei dati abilitato. Puoi continuare a utilizzare altri progetti Google Cloud senza logging dei dati attivato, invio delle richieste di trascrizione a Dialogflow per i progetti con Google che utilizzano i tuoi dati. solo se necessario per fornire il servizio.
Continuerai a mantenere la piena proprietà di tutti i dati caricati in un progetto con il logging dei dati abilitato. Tuttavia, Google mantiene la proprietà dei modelli effettivi addestrati a partire da questi dati. Per maggiori dettagli sui Termini e condizioni per il logging dei dati, consulta i Termini per il logging dei dati.
Solo un numero limitato di dipendenti Google autorizzati ha accesso ai tuoi dati raccolti tramite il logging dei dati. Google utilizza questi dati esclusivamente per: formare e migliorare i prodotti e i servizi Google. Google non utilizza i tuoi dati o alcuna identificazione personale informazioni contenute nei dati raccolti per scegliere come target i prodotti, o la pubblicità rivolta a te, ai tuoi utenti o ai tuoi clienti.
Per ulteriori informazioni sui criteri di sicurezza di Google, vedi il white paper sulla sicurezza di Google Cloud.
Attivare e disattivare il logging dei dati
Per attivare i modelli vocali avanzati, devi attivare il logging dei dati vocali. Consulta la documentazione relativa al registro dei dati vocali per istruzioni su come attivare e disattivare il monitoraggio dei dati.