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LINE

Dialogflow の LINE インテグレーションでは、Dialogflow エージェントを LINE bot として使用できます。

制限事項

この統合では、デフォルトのエージェント言語のみがサポートされます。

仕組み

統合の仕組みは次のとおりです。

LINE チャネルを作成します。
Dialogflow エージェントに作成したチャネルを関連付けて、相互に通信できるようにします。
Dialogflow の統合では、LINE Messaging API を使用してエンドユーザーにメッセージを送信します。
Dialogflow の統合では、LINE Webhook として機能することで、エンドユーザーからメッセージを受信します。

設定

統合を設定するには:

Messaging API スタートガイドの手順に沿って、LINE チャネルを作成します。
Dialogflow コンソールから LINE Webhook URL を取得します。
1. Dialogflow ES コンソールに移動します。
2. 左側のサイドバーメニューで [Integrations] をクリックします。
3. [LINE] をクリックします。
4. [Webhook URL] の値をコピーします。これは、LINE Webhook を構成するために必要になります。
LINE Webhook を構成します。
1. LINE 受信メッセージ（Webhook）の手順に沿って、チャネルに LINE Webhook を構成します。
2. 上記でコピーした Webhook URL を使用して、LINE Webhook の構成を指定します。
3. [Channel ID]、[Channel secret]、[Channel access token] の値をコピーします。これらの値は、Dialogflow の統合を構成するために必要になります。
Dialogflow の統合を構成します。
1. Dialogflow ES コンソールに移動します。
2. 左側のサイドバーメニューで [Integrations] をクリックします。
3. [LINE] をクリックします。
4. [Channel ID]、[Channel secret]、[Channel access token] を、それぞれのフィールドに貼り付けます。
5. 該当する環境を選択します。
6. [START] ボタンをクリックします。

テスト

エージェントをテストするには、LINE アプリのメイン画面で横に並んだ 3 つのドットをタップします。次に、QR コードのアイコンをタップし、ボットの設定ページで QR コードをスキャンします。これにより、ボットが会話のリストに追加されます。

リッチレスポンスメッセージ

次のリッチレスポンスメッセージがサポートされています。

画像のレスポンス

Dialogflow イメージレスポンスタイプは、LINE イメージメッセージタイプとして LINE に送信されます。

サポートされている形式とサイズは次のとおりです。

jpeg
最大サイズ 1 MB
最大画素数 240 × 240

カード形式のレスポンス

Dialogflow カードレスポンスタイプは、LINE テンプレートメッセージタイプとして LINE に送信されます。

クイック返信のレスポンス

Dialogflow のクイック返信レスポンスタイプは、LINE テンプレートメッセージタイプとして LINE に送信されます。

カスタムペイロードのレスポンス

ほとんどの LINE メッセージタイプは、カスタムペイロードレスポンスで送信できます。

たとえば、次のカスタムペイロードは LINE テンプレートメッセージを提供します。

{
  "type": "template",
  "altText": "this is a buttons template",
  "template": {
    "type": "buttons",
    "thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
    "title": "Menu",
    "text": "Please select",
    "actions": [
      {
        "type": "postback",
        "label": "Buy",
        "data": "action=buy&itemid=123"
      },
      {
        "type": "postback",
        "label": "Add to cart",
        "data": "action=add&itemid=123"
      },
      {
        "type": "uri",
        "label": "View detail",
        "uri": "http://example.com/page/123"
      }
    ]
  }
}