Entità di sessione

Una sessione rappresenta una conversazione tra un agente Dialogflow e un utente finale. Durante una sessione puoi creare entità speciali, chiamate entità di sessione. Le entità di sessione possono estendere o sostituire i tipi di entità personalizzate e esistono solo durante la sessione per cui sono state create. Tutti i dati della sessione, incluse le entità della sessione, vengono archiviati da Dialogflow per 20 minuti.

Ad esempio, se il tuo agente ha un tipo di entità @fruit che include "pera" e "uva", questo tipo di entità potrebbe essere aggiornato in modo da includere "mela" o "arancia", a seconda delle informazioni raccolte dall'agente dall'utente finale. Il tipo di entità aggiornato avrà la voce dell'entità "mela" o "arancia" per il resto della sessione.

Creazione di entità sessione con il fulfillment

Puoi creare entità sessione con fulfillment. Il tipo WebhookResponse contiene un campo denominato sessionEntityTypes che viene utilizzato per impostare le entità di sessione.

Gli esempi riportati di seguito mostrano come impostare le voci dell'entità di un tipo di entità fruit su apple e orange per la sessione corrente.

Esempio di WebhookResponse:

{
  "fulfillmentMessages": [
    {
      "text": {
        "text": [
          "Choose apple or orange"
        ]
      }
    }
  ],
  "sessionEntityTypes":[
    {
      "name":"projects/project-id/agent/sessions/session-id/entityTypes/fruit",
      "entities":[
        {
          "value":"APPLE_KEY",
          "synonyms":[
            "apple",
            "green apple",
            "crabapple"
          ]
        },
        {
          "value":"ORANGE_KEY",
          "synonyms":[
            "orange"
          ]
        }
      ],
      "entityOverrideMode":"ENTITY_OVERRIDE_MODE_OVERRIDE"
    }
  ]
}

Esempio di utilizzo della libreria client di Actions on Google:

Se utilizzi la libreria client di Actions on Google, puoi utilizzare il plug-in Session Entities.

Il codice sarà simile al seguente:

const { sessionEntitiesHelper } = require('actions-on-google-dialogflow-session-entities-plugin')

const app = dialogflow()
    .use(sessionEntitiesHelper())

app.intent('input.welcome', (conv) => {
  conv.ask('make your choice: apple or orange?');
  // Set the fruit session entity values to 'apple' and 'orange'.
  conv.sessionEntities.add({
    name: 'fruit',
    entities: [{
      value: 'APPLE_KEY',
      synonyms: [
        'apple', 'green apple', 'crabapple'
      ]
    }, {
      value: 'ORANGE_KEY',
      synonyms: ['orange']
    }]
  });
  conv.sessionEntities.send();
});

Creazione di entità sessione con l'API

Nota: i metodi dell'API Entity Session non funzionano con l'integrazione dell'Assistente Google. Utilizza l'opzione di evasione degli ordini per l'integrazione con l'Assistente Google.

Puoi creare, gestire e aggiornare le entità sessione utilizzando il tipo SessionEntityTypes.