Entità personalizzate

Puoi creare entità personalizzate per la corrispondenza dei dati specifici del tuo agente. Ad esempio, puoi definire un tipo di entità vegetable che può abbinare i tipi di verdure disponibili per l'acquisto con un agente di un supermercato.

Nota: quando crei l'agente, è meglio definire le entità prima di aggiungere frasi di addestramento ai tuoi intent. La console annoterà automaticamente le frasi di addestramento con le entità esistenti. Tuttavia, se crei entità dopo aver addestrato le frasi, puoi annotare manualmente le frasi.

Dove trovare questi dati

Quando crei un agente, è più comune utilizzare la console Dialogflow ES (visita la documentazione, apri la console). Le istruzioni riportate di seguito riguardano l'utilizzo della console. Per accedere ai dati delle entità personalizzate:

1. Vai alla console Dialogflow ES.
2. Seleziona un agente.
3. Seleziona Entità nel menu della barra laterale a sinistra.
4. Seleziona la scheda Personalizzata per le entità personalizzate.

Se stai creando un agente utilizzando l'API anziché la console, consulta il riferimento EntityTypes. I nomi dei campi dell'API sono simili a quelli della console. Le istruzioni riportate di seguito mettono in evidenza eventuali differenze importanti tra la console e l'API.

Crea entità personalizzate

Per creare un'entità mappa personalizzata:

1. Fai clic su Crea entità.
2. Inserisci un nome per l'entità.
3. Tieni presente che l'opzione Definisci sinonimi è già selezionata.
4. Fai clic sulla prima riga e fornisci un valore di riferimento nella colonna a sinistra.
5. Fai clic sulla colonna successiva o premi Invio e fornisci i sinonimi.
6. Continua ad aggiungere righe per altre voci di entità.
7. Fai clic su Salva.

Operazioni batch

Puoi spostare, copiare o eliminare più entità utilizzando le operazioni collettive:

• Copia: copia le entità selezionate nell'agente di destinazione.
• Sposta: consente di spostare le entità selezionate nell'agente di destinazione.
• Elimina: elimina definitivamente le entità selezionate. L'operazione non può essere annullata.

Per le operazioni di copia e spostamento vengono richieste le seguenti opzioni aggiuntive:

• Copia entità correlate: consente di spostare o copiare le entità utilizzate nelle entità composite.
• Sovrapponi entità: sovrascrive le entità con lo stesso nome.

Per copiare, spostare o eliminare più entità:

1. Passa il mouse sopra l'elenco e seleziona una o più entità. Vengono visualizzate le opzioni di batch.
2. Scegli l'azione che preferisci.
3. Seleziona le opzioni che ti interessano nella finestra di dialogo.
4. Fai clic su Avvia.

Limitazioni

Si applicano le seguenti limitazioni:

• I nomi dei tipi di entità personalizzati sono univoci per ogni agente. I nomi dei tipi di entità devono iniziare con una lettera e possono contenere quanto segue: A-Z, a-z, 0-9, _ (tratto basso), - (tratto). I valori di riferimento dell'entità e dei sinonimi non hanno questa limitazione.