Organizzazione Salesforce di origine

Datastream supporta la replica degli eventi di modifica da un'istanza Salesforce, spesso indicata come organizzazione Salesforce o org di Salesforce. Salesforce è una piattaforma CRM basata su cloud e puoi replicarne i dati come faresti con altre origini supportate da Datastream.

Questa pagina contiene informazioni su:

  • I termini chiave che devi conoscere quando esegui la replica da Salesforce.
  • Il comportamento di Datastream per la gestione dei dati estratti da un'organizzazione Salesforce di origine.
  • Le versioni ed edizioni di Salesforce supportate da Datastream.
  • Limitazioni note per l'utilizzo di Salesforce come origine.

Termini chiave

Salesforce utilizza oggetti, record e campi:

  • Un oggetto è un'entità di classe ed è simile a una tabella nella nomenclatura dei database relazionali. Gli oggetti possono essere standard o personalizzati. Gli oggetti standard sono inclusi in Salesforce per impostazione predefinita, mentre gli oggetti personalizzati vengono creati dagli utenti per memorizzare i dati specifici dei loro casi d'uso.
  • Un record è un'istanza specifica di un oggetto, simile a una riga nei database relazionali.
  • Un campo è un attributo specifico di un oggetto, simile a una colonna nei database relazionali.

Comportamento

Il supporto dell'origine Salesforce in Datastream si basa sulle API REST e Bulk 2.0. Salesforce esegue sondaggi per le modifiche dell'origine in base all'intervallo impostato per consentire il controllo sull'utilizzo dell'API.

Quando si replicano i dati da un'origine Salesforce, viene osservato il seguente comportamento:

  • Gli oggetti standard replicabili e su cui è possibile eseguire query che hanno il campo SystemModstamp o LastModifiedDate possono essere replicati.
  • Gli oggetti personalizzati possono essere replicati.
  • Se configurato, tutti i dati storici vengono replicati per gli oggetti inclusi.
  • Tutte le modifiche, come inserimenti, aggiornamenti ed eliminazioni dagli oggetti specificati, vengono replicate.

Versioni

Datastream supporta le seguenti versioni di Salesforce:

  • Pro Suite
  • Sviluppatore
  • Professionale
  • Aziende
  • Illimitato

Datastream utilizza la versione 61.0 dell'API Salesforce.

Per ulteriori informazioni sulle versioni di Salesforce disponibili, consulta la documentazione di Salesforce.

Limitazioni note

Le limitazioni note per l'utilizzo di Salesforce come origine includono:

  • I campi calcolati (noti anche come formule) non sono supportati.
  • L'unico metodo di replica disponibile è l'esecuzione di polling periodico dell'API Salesforce (nessuna opzione di streaming). Ciò significa che influisce sull'utilizzo dell'API e sull'aggiornamento dei dati.
  • Sono supportati solo gli oggetti interrogabili e replicabili.
  • I campi composti vengono replicati come campi appiattiti.
  • Sono supportate fino a 600.000 eliminazioni al minuto (limitazione di Salesforce).
  • Gli stream sono limitati a 3000 oggetti.
  • Il recupero dello stream non è supportato.
  • Il valore latestDateCovered restituito dalle chiamate API getUpdated() e getDeleted() che Salesforce utilizza per la replica dei dati non viene aggiornato su base regolare. Ciò potrebbe aumentare i valori presentati dal grafico Aggiornamento dei dati in Datastream, perché potrebbero essere in corso modifiche non committate. Tuttavia, lo stream continua a funzionare senza problemi e la metrica dell'aggiornamento riprende la normalità quando il valore latestDateCovered viene aggiornato da Salesforce. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Salesforce.

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