Questo documento descrive come rimuovere Gmail da una versione consumer esistente per abilitare l'account utente da migrare a Cloud Identity o Google Workspace.
Se la tua organizzazione non utilizza
Cloud Identity
o
Google Workspace
è possibile che alcuni dei tuoi dipendenti utilizzino degli account Gmail per
accedere ai servizi Google. Alcuni di questi account Gmail potrebbero utilizzare un'email aziendale
come alice@example.com come
indirizzo email alternativo.
Gli account Gmail sono di proprietà e gestiti dalle persone che li hanno creati. La tua organizzazione non ha quindi alcun controllo sulla configurazione, sulla sicurezza e sul ciclo di vita di questi account, il che significa che non è possibile eseguirne la migrazione così come sono. Se rimuovi Gmail dagli account consumer interessati, consenti la migrazione degli account utente a Cloud Identity o Google Workspace.
Valuta la possibilità di rimuovere Gmail da un account consumatore esistente se entrambi i casi si applicano le seguenti condizioni:
- Vuoi eseguire la migrazione dell'account utente Cloud Identity o Google Workspace e conservare le impostazioni e i dati dell'utente.
- Non utilizzi la funzionalità email fornita da Gmail.
Se vuoi mantenere la funzionalità di Gmail o se vuoi evitare di coinvolgere il proprietario di un account Gmail, ti consigliamo di sanificare l'account Gmail.
Prima di iniziare
Per rimuovere Gmail da un account utente, devi avere almeno uno degli indirizzi email alternativi indirizzi email dell'account Gmail devono corrispondere a uno dei domini che hai aggiunto al tuo account Cloud Identity o Google Workspace. Entrambi i domini principali e secondari sono idonei, ma i domini alias non sono supportati.
Le sezioni seguenti illustrano la procedura di rimozione di Gmail da un un account consumer. I passaggi devono essere eseguiti dal proprietario dell'account Gmail.
Esportare i dati di Gmail
Prima di rimuovere Gmail dal tuo account utente, devi esportare i dati di Gmail esistenti. Non potrai accedere a questi dati dopo aver rimosso Gmail dall'account. I dati non di Gmail non sono interessati.
Per informazioni su come esportare i dati di Gmail, consulta Scaricare i dati.
Rimuovere il servizio Gmail
Nella dashboard dell'Account Google, apri la sezione Dati e pagina di personalizzazione.
Nella sezione Scarica o elimina i tuoi dati, seleziona Elimina un servizio.
Fai clic su Elimina un servizio. È possibile che ti venga chiesto di inserire nuovamente la password.
Fai clic sull'icona delete accanto al servizio da eliminare.
Nella finestra di dialogo Come accedi a Google, seleziona il tuo indirizzo email aziendale e fai clic su Avanti.
Leggi attentamente le spiegazioni nella schermata successiva. Se hai la certezza di voler procedere, seleziona Sì e fai clic su Elimina Gmail.
Potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che l'indirizzo email aziendale diventi l'indirizzo email principale dell'account utente e i dati di Gmail vengano eliminati. Anche se
non potrai ricevere o inviare email con il tuo indirizzo email @gmail.com
l'indirizzo rimane associato al tuo account utente e puoi
continua a utilizzarlo per accedere.
Eseguire la migrazione dell'account utente
Al termine della procedura di rimozione e dell'aggiornamento dell'account utente in modo che utilizzi il tuo indirizzo email aziendale come indirizzo email principale, l'amministratore può eseguire la migrazione dell'account utente a Cloud Identity o Google Workspace come per gli altri account consumer. Per ulteriori informazioni, consulta Eseguire la migrazione degli account consumer
Best practice per gli amministratori
Ti consigliamo le seguenti best practice per lavorare con gli account Gmail:
- Impedisci ad altri utenti di assegnare un indirizzo email aziendale al proprio Account Gmail di il provisioning proattivo degli account utente in Cloud Identity o Google Workspace.
- Impedire a nuovi account Gmail di essere autorizzati ad accedere a Google Cloud delle risorse usando un criterio dell'organizzazione limita le identità in base al dominio.
- Impedire agli account Gmail di accedere a Google Marketing Platform utilizzando un criterio che limita la condivisione per dominio.
Passaggi successivi
- Scopri come valutare gli account utente esistenti.
- Scopri come sanificare gli account Gmail.