Il pilastro dell'eccellenza operativa nel Google Cloud Well-Architected Framework fornisce consigli per gestire in modo efficiente i carichi di lavoro su Google Cloud. L'eccellenza operativa nel cloud prevede la progettazione, l'implementazione e la gestione di soluzioni cloud che offrono valore, prestazioni, sicurezza e affidabilità. I consigli di questo pilastro ti aiutano a migliorare continuamente e ad adattare i carichi di lavoro per soddisfare le esigenze dinamiche e in continua evoluzione nel cloud.
Il pilastro dell'eccellenza operativa è pertinente per i seguenti segmenti di pubblico:
- Manager e leader: un framework per stabilire e mantenere l'eccellenza operativa nel cloud e garantire che gli investimenti in cloud generino valore e supportino gli obiettivi commerciali.
- Team di operazioni cloud: indicazioni per gestire incidenti e problemi, pianificare la capacità, ottimizzare le prestazioni e gestire il cambiamento.
- Site Reliability Engineer (SRE): best practice che ti aiutano a raggiungere elevati livelli di affidabilità del servizio, tra cui monitoraggio, risposta agli incidenti e automazione.
- Cloud architect e ingegneri: requisiti operativi e best practice per le fasi di progettazione e implementazione, per contribuire a garantire che le soluzioni siano progettate per l'efficienza e la scalabilità operativa.
- Team DevOps: indicazioni su automazione, pipeline CI/CD e gestione del cambiamento per contribuire a rendere la distribuzione del software più rapida e affidabile.
Per raggiungere l'eccellenza operativa, devi adottare l'automazione, l'orchestrazione e gli approfondimenti basati sui dati. L'automazione contribuisce a eliminare le attività ripetitive. Inoltre, semplifica e crea barriere intorno alle attività ripetitive. L'orchestrazione consente di coordinare processi complessi. Le informazioni basate sui dati consentono di prendere decisioni basate su evidenze. Se utilizzi queste pratiche, puoi ottimizzare le operazioni sul cloud, ridurre i costi, migliorare la disponibilità dei servizi e rafforzare la sicurezza.
L'eccellenza operativa nel cloud va oltre la competenza tecnica nelle operazioni cloud. Include un cambiamento culturale che incoraggia l'apprendimento e la sperimentazione continui. I team devono essere in grado di innovare, eseguire l'iterazione e adottare un'attitudine di crescita. Una cultura di eccellenza operativa favorisce un ambiente collaborativo in cui le persone sono incoraggiate a condividere idee, mettere in discussione le supposizioni e promuovere il miglioramento.
Per i principi e i consigli per l'eccellenza operativa specifici per i carichi di lavoro di AI e ML, consulta Punto di vista AI e ML: eccellenza operativa nel framework Well-Architected.
Principi fondamentali
I consigli nel pilastro dell'eccellenza operativa del framework Well-Architected sono mappati ai seguenti principi fondamentali:
- Garantire la disponibilità operativa e le prestazioni utilizzando CloudOps: assicurati che le soluzioni cloud soddisfino i requisiti operativi e di prestazioni definendo gli obiettivi del livello di servizio (SLO) ed eseguendo monitoraggio, test delle prestazioni e pianificazione della capacità.
- Gestisci incidenti e problemi: minimizzare l'impatto degli incidenti cloud e prevenirne la ricorrenza tramite osservabilità completa, procedure di risposta agli incidenti chiare, ricostruzioni approfondite e misure preventive.
- Gestisci e ottimizza le risorse cloud: ottimizza e gestisci le risorse cloud tramite strategie come il dimensionamento ottimale, l'autoscalabilità e l'utilizzo di strumenti di monitoraggio dei costi efficaci.
- Automatizza e gestisci le modifiche: automatizza i processi, semplifica la gestione delle modifiche e alleggerisci il carico del lavoro manuale.
- Migliora e innova continuamente: concentrati sui miglioramenti continui e sull'introduzione di nuove soluzioni per rimanere competitivo.
Collaboratori
Autori:
- Ryan Cox | Architetto principale
- Hadrian Knotz | Enterprise Architect
Altri collaboratori:
- Daniel Lees | Cloud Security Architect
- Filipe Gracio, PhD | Customer Engineer
- Gary Harmson | Customer Engineer
- Jose Andrade | Customer Engineer per l'Infrastruttura aziendale
- Kumar Dhanagopal | Sviluppatore di soluzioni cross-product
- Nicolas Pintaux | Customer Engineer, specialista in modernizzazione delle applicazioni
- Radhika Kanakam | Senior Program Manager, Cloud GTM
- Zach Seils | Specialista di networking
- Wade Holmes | Global Solutions Director