Memecahkan masalah penyimpanan

Dokumen ini memberikan panduan pemecahan masalah untuk masalah penyimpanan.

Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, hubungi Cloud Customer Care.

Volume gagal dipasang

Masalah ini dapat terjadi jika disk virtual terpasang ke mesin virtual yang salah, dan mungkin disebabkan oleh Masalah #32727 di Kubernetes 1.12.

Output gkectl diagnose cluster akan terlihat seperti contoh berikut:

Checking cluster object...PASS
Checking machine objects...PASS
Checking control plane pods...PASS
Checking gke-connect pods...PASS
Checking kube-system pods...PASS
Checking gke-system pods...PASS
Checking storage...FAIL
    PersistentVolume pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84: virtual disk "[datastore_nfs] kubevols/kubernetes-dynamic-pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk" IS attached to machine "gsl-test-user-9b46dbf9b-9wdj7" but IS NOT listed in the Node.Status
1 storage errors

Dalam contoh ini, satu atau beberapa Pod terjebak dalam status ContainerCreating, dan menampilkan peringatan seperti dalam contoh output berikut:

Events:
  Type     Reason              Age               From                     Message
  ----     ------              ----              ----                     -------
  Warning  FailedAttachVolume  6s (x6 over 31s)  attachdetach-controller  AttachVolume.Attach failed for volume "pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84" : Failed to add disk 'scsi0:6'.

Jika disk virtual terpasang ke mesin virtual yang salah, Anda dapat melepaskannya secara manual menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Mengosongkan node. Anda dapat memilih untuk menyertakan flag --ignore-daemonsets dan --delete-local-data dalam perintah kubectl drain. Anda.

  2. Matikan VM.

  3. Edit konfigurasi hardware VM di vCenter untuk menghapus volume.

  4. Nyalakan VM.

  5. Batalkan kabel node.

Volume hilang

Masalah ini dapat terjadi jika disk virtual dihapus secara permanen. Situasi ini dapat terjadi jika operator menghapus disk virtual secara manual atau menghapus VM tempat disk terpasang.

Jika Anda melihat error "tidak ditemukan" terkait file VMDK, kemungkinan disk virtual tersebut telah dihapus secara permanen.

Output gkectl diagnose cluster terlihat seperti output berikut:

Checking cluster object...PASS
Checking machine objects...PASS
Checking control plane pods...PASS
Checking gke-connect pods...PASS
Checking kube-system pods...PASS
Checking gke-system pods...PASS
Checking storage...FAIL
    PersistentVolume pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84: virtual disk "[datastore_nfs] kubevols/kubernetes-dynamic-pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk" IS NOT found
1 storage errors

Satu atau beberapa Pod terhenti di status ContainerCreating, seperti yang ditunjukkan dalam contoh output berikut:

Events:
  Type     Reason              Age                   From                                    Message
  ----     ------              ----                  ----                                    -------
  Warning  FailedAttachVolume  71s (x28 over 42m)    attachdetach-controller                 AttachVolume.Attach failed for volume "pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84" : File []/vmfs/volumes/43416d29-03095e58/kubevols/
  kubernetes-dynamic-pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk was not found

Untuk mencegah terjadinya masalah ini, kelola mesin virtual Anda seperti yang dijelaskan dalam Mengubah ukuran cluster pengguna dan Mengupgrade cluster.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menghapus resource Kubernetes terkait secara manual:

  1. Hapus PVC yang mereferensikan PV dengan menjalankan kubectl delete pvc [PVC_NAME].

  2. Hapus Pod yang mereferensikan PVC dengan menjalankan kubectl delete pod [POD_NAME].

  3. Ulangi langkah 2 karena masalah Kubernetes #74374.

vSphere CSI Volume gagal dilepas

Masalah ini terjadi jika hak istimewa CNS > Searchable belum diberikan kepada pengguna vSphere.

Jika Anda menemukan Pod yang tertahan di fase ContainerCreating dengan peringatan FailedAttachVolume, hal ini mungkin disebabkan oleh kegagalan pelepasan pada node yang berbeda.

Untuk memeriksa error pelepasan CSI, jalankan perintah berikut:

kubectl get volumeattachments -o=custom-columns=NAME:metadata.name,DETACH_ERROR:status.detachError.message

Outputnya mirip dengan contoh berikut: 

NAME                                                                   DETACH_ERROR
csi-0e80d9be14dc09a49e1997cc17fc69dd8ce58254bd48d0d8e26a554d930a91e5   rpc error: code = Internal desc = QueryVolume failed for volumeID: "57549b5d-0ad3-48a9-aeca-42e64a773469". ServerFaultCode: NoPermission
csi-164d56e3286e954befdf0f5a82d59031dbfd50709c927a0e6ccf21d1fa60192d   <none>
csi-8d9c3d0439f413fa9e176c63f5cc92bd67a33a1b76919d42c20347d52c57435c   <none>
csi-e40d65005bc64c45735e91d7f7e54b2481a2bd41f5df7cc219a2c03608e8e7a8   <none>

Untuk mengatasi masalah ini, tambahkan hak istimewa CNS > Searchable ke akun pengguna vCenter Anda. Operasi pelepasan akan otomatis mencoba kembali hingga berhasil.

Driver CSI vSphere tidak didukung di host ESXi

Masalah ini terjadi saat host ESXi di cluster vSphere menjalankan versi yang lebih rendah dari ESXi 6.7U3.

Output gkectl check-config menyertakan peringatan berikut:

The vSphere CSI driver is not supported on current ESXi host versions.
CSI requires ESXi 6.7U3 or above. See logs for ESXi version details.

Untuk mengatasi masalah ini, upgrade host ESXi ke versi 6.7U3 atau yang lebih baru.

Pembuatan volume CSI gagal dengan NotSupported error

Masalah ini terjadi saat host ESXi di cluster vSphere menjalankan versi yang lebih rendah dari ESXi 6.7U3.

Output kubectl describe pvc menyertakan error berikut:

Failed to provision volume with StorageClass <standard-rwo>: rpc error:
code = Internal desc = Failed to create volume. Error: CnsFault error:
CNS: Failed to create disk.:Fault cause: vmodl.fault.NotSupported

Untuk mengatasi masalah ini, upgrade host ESXi ke versi 6.7U3 atau yang lebih baru.

Volume CSI vSphere gagal ditambahkan

Masalah umum Kubernetes pada driver vSphere CSI open source ini terjadi saat node dimatikan, dihapus, atau gagal.

Output kubectl describe pod akan terlihat seperti berikut:

Events:
 Type    Reason                 From                     Message
 ----    ------             ... ----                     -------
 Warning FailedAttachVolume ... attachdetach-controller  Multi-Attach error for volume
                                                         "pvc-xxxxx"
                                                         Volume is already exclusively attached to one
                                                         node and can't be attached to another

Untuk mengatasi masalah ini, selesaikan beberapa langkah berikut:

  1. Perhatikan nama PersistentVolumeClaim (PVC) dalam output sebelumnya, dan temukan VolumeLampiran yang terkait dengan PVC:

    kubectl get volumeattachments | grep pvc-xxxxx

    Contoh output berikut menampilkan nama VolumeLampiran:

    csi-yyyyy   csi.vsphere.vmware.com   pvc-xxxxx   node-zzzzz ...

  2. Jelaskan Volume Lampiran:

    kubectl describe volumeattachments csi-yyyyy | grep "Deletion Timestamp"

    Catat stempel waktu penghapusan, seperti dalam contoh output berikut:

    Deletion Timestamp:   2021-03-10T22:14:58Z

  3. Tunggu hingga waktu yang ditentukan oleh stempel waktu penghapusan, lalu paksa hapus VolumeLampiran. Untuk melakukannya, edit objek VolumeLampiran dan hapus finalizer.

    kubectl edit volumeattachment csi-yyyyy

    Hapus finalr:

    [...]
  Finalizers:
   external-attacher/csi-vsphere-vmware-com

vSphere CSI VolumeSnapshot tidak siap karena versi

Masalah ini terjadi jika versi host vCenter Server atau host ESXi lebih rendah dari 7.0 Update 3.

Output kubectl describe volumesnapshot menyertakan error seperti contoh berikut:

rpc error: code = Unimplemented desc = VC version does not support snapshot operations.

Untuk mengatasi masalah ini, upgrade Server vCenter dan host ESXi ke versi 7.0 Update 3 atau yang lebih baru.

vSphere CSI VolumeSnapshot belum siap, snapshot maksimum per volume

Masalah ini terjadi saat jumlah snapshot per volume mencapai nilai maksimum untuk driver vSphere Container Storage. Nilai defaultnya adalah tiga.

Output kubectl describe volumesnapshot mencakup error seperti contoh berikut:

rpc error: code = FailedPrecondition desc = the number of snapshots on the source volume 5394aac1-bc0a-44e2-a519-1a46b187af7b reaches the configured maximum (3)

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan langkah-langkah berikut untuk memperbarui jumlah maksimum snapshot per volume:

  1. Dapatkan nama Secret yang menyediakan konfigurasi vSphere ke pengontrol CSI vSphere:

    kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> get deployment vsphere-csi-controller \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var> \
    --output json \
    | jq -r '.spec.template.spec.volumes[] \
    | select(.name=="vsphere-secret") .secret.secretName'

    Ganti kode berikut:

    • ADMIN_KUBECONFIG: jalur file kubeconfig cluster admin Anda
    • USER_CLUSTER_NAME: nama cluster pengguna Anda

  2. Dapatkan nilai data.config dari Secret, lakukan dekode dalam base64, dan simpan dalam file bernama config.txt:

    kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> get secret <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME </var> \
    --output json | jq -r '.data["config"]' | base64 -d > config.txt

    Ganti SECRET_NAME dengan nama Secret dari langkah sebelumnya.

  3. Buka config.txt untuk mengedit:

    Edit atau tambahkan kolom global-max-snapshots-per-block-volume di bagian [Snapshot], seperti contoh berikut:

    [Global]
cluster-id = "my-user-cluster"
insecure-flag = "0"
user = "my-account.local"
password = "fxqSD@SZTUIsG"
[VirtualCenter "my-vCenter"]
port = "443"
datacenters = "my-datacenter1"
[Snapshot]
global-max-snapshots-per-block-volume = 4

  4. Hapus dan buat ulang Secret tersebut:

    kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> delete secret <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var>

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> create secret generic <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var> \
    --from-file=config

  5. Mulai ulang Deployment vsphere-csi-controller:

    kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> rollout restart deployment vsphere-csi-controller \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var>

Langkah selanjutnya

Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, hubungi Cloud Customer Care.