REST Resource: cases.attachments

Risorsa: allegato

Un allegato contiene metadati relativi a un file che è stato caricato in una richiesta di assistenza e NON è un file stesso. Detto questo, il nome di un oggetto Allegato può essere utilizzato per scaricare il file associato tramite l'endpoint media.download.

Gli allegati possono essere caricati nella console contemporaneamente ai commenti, ma sono associati a livello di "richiesta" e non di "commento".

Rappresentazione JSON
{
  "name": string,
  "createTime": string,
  "creator": {
    object (Actor)
  },
  "filename": string,
  "mimeType": string,
  "sizeBytes": string
}
Campi
name

string

Solo output. Il nome della risorsa del collegamento.

createTime

string (Timestamp format)

Solo output. L'ora in cui è stato creato l'allegato.

Un timestamp in formato "Zulu" RFC3339 UTC, con risoluzione in nanosecondi e fino a nove cifre frazionarie. Esempi: "2014-10-02T15:01:23Z" e "2014-10-02T15:01:23.045123456Z".

creator

object (Actor)

Solo output. L'utente che ha caricato l'allegato. Tieni presente che il nome e l'indirizzo email saranno offuscati se l'allegato è stato caricato dall'Assistenza Google.

filename

string

Il nome del file dell'allegato (ad esempio "graph.jpg").

mimeType

string

Solo output. Il tipo MIME dell'allegato (ad esempio, testo/normale).

sizeBytes

string (int64 format)

Solo output. Le dimensioni dell'allegato in byte.

Metodi

list

Elenca tutti gli allegati associati a una richiesta di assistenza.