Comprar y configurar la Asistencia estándar

En este documento, se explica cómo registrarse para obtener asistencia estándar con la consola deGoogle Cloud y configurar las funciones de asistencia de la oferta.

Antes de comenzar

  • Debes tener una organización de Google Cloud y el rol de Administrador de la organización (roles/resourcemanager.organizationAdmin) para la organización.

    Para crear una organización y agregar el rol, consulta Cómo crear y administrar organizaciones.

    Si no tienes el rol de una organización existente, comunícate con un administrador de la organización para obtener acceso.

  • Debes tener el rol Administrador de cuentas de asistencia (roles/cloudsupport.admin). Para obtener información sobre cómo asignarte el rol, consulta Control de acceso.

  • Debes tener una cuenta de Facturación de Cloud para financiar la tarifa básica de asistencia estándar. Para crear una cuenta, consulta Crea, modifica o cierra tu cuenta de Facturación de Cloud.

Compra la oferta

Para comprar Asistencia estándar, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud , ve a la página Asistencia.
    Ir a la página de asistencia

  2. Haz clic en Descripción general para ver tu panel.

  3. Ve a la tarjeta Información de asistencia y haz clic en Ver servicios de atención al cliente.

  4. En Asistencia estándar, haz clic en Comprar ahora.

  5. En la lista desplegable, selecciona el recurso de la organización Google Cloud para la oferta. Haga clic en Continuar.

  6. En la lista desplegable, selecciona la cuenta de Facturación de Cloud para la tarifa básica de asistencia estándar.

  7. Lea y acepte las Condiciones del servicio.

  8. Haz clic en Completar compra.

Configura Identity and Access Management (IAM)

Usas Identity and Access Management (IAM) para administrar la forma en que los usuarios de tu organización acceden a la Asistencia estándar y la usan. Para configurar la IAM, visita Control de acceso.

Configura las funciones de asistencia

En las siguientes secciones, se describe cómo configurar las funciones incluidas en la asistencia estándar. Después de configurar las funciones, puedes comenzar a usar la oferta.

Recomendaciones de acceso

Las recomendaciones de Active Assist te ayudan a optimizar tus recursos de Google Cloud. Puedes acceder a las recomendaciones a través de la consola de Google Cloud . Como cliente de la Asistencia estándar, tienes una cuota extendida para la API de Recommender.

Para obtener información sobre Recommender y habilitar la API de Recommender, visita la documentación de Recommender.

¿Qué sigue?