Questa pagina mostra come gestire le richieste di assistenza per la fatturazione Cloud nella console Google Cloud.
Se vuoi creare una richiesta di assistenza, scopri come contattare l'assistenza per la fatturazione Cloud.
Prima di iniziare
Per gestire le richieste di assistenza per la fatturazione Cloud, devi essere un amministratore account di fatturazione.
Gestisci le richieste di fatturazione Cloud
Per visualizzare le richieste di assistenza per la fatturazione Cloud, apri la pagina Richieste di assistenza per la fatturazione nella console Google Cloud.
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Per filtrare l'elenco delle richieste, utilizza la sezione Filtro.
Per visualizzare o aggiornare una richiesta di assistenza:
- Nella pagina Richieste, fai clic sul titolo di una richiesta nell'elenco.
- Se la richiesta è aperta, puoi aggiungere commenti, caricare file allegati o modificare gli attributi relativi alla richiesta.
- Se la richiesta è stata chiusa meno di 15 giorni fa, puoi riaprirla. In caso contrario, per riattivare una richiesta chiusa devi crearne una nuova.