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Cloud Billing-Supportanfragen verwalten
Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie Cloud Billing-Supportanfragen in der Google Cloud Console verwalten.
Wenn Sie eine Supportanfrage erstellen möchten, erfahren Sie hier, wie Sie den Cloud Billing-Support kontaktieren können .
Hinweise
Sie müssen ein Rechnungskontoadministrator sein, um Cloud Billing-Supportanfragen verwalten zu können.
Cloud Billing-Supportfälle verwalten
Öffnen Sie in der Google Cloud Console die Seite Abrechnungs-Supportanfragen , um Ihre Cloud Billing-Supportanfragen aufzurufen.
Zu den Supportanfragen zur Abrechnung
Die Liste der Fälle können Sie im Abschnitt Filter filtern.
So können Sie eine Supportanfrage aufrufen oder aktualisieren:
Klicken Sie auf der Seite „Anfragen“ in der Liste auf den Titel einer Supportanfrage.
Wenn der Fall geöffnet ist, können Sie Kommentare hinzufügen, Dateianhänge hochladen oder Fallattribute bearbeiten.
Wenn der Fall vor weniger als 15 Tagen geschlossen wurde, können Sie ihn wieder öffnen.
Andernfalls müssen Sie einen neuen Supportfall erstellen, um einen geschlossenen Fall wieder zu aktivieren.
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Zuletzt aktualisiert: 2023-12-08 (UTC).
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