Controlla se la tua domanda o il tuo problema è già stato risolto in uno dei pagine seguenti:
- Domande frequenti
- Problemi noti
- Messaggi di errore
- Diagnosticare i problemi
- Eseguire il debug dei problemi di connessione
Gli argomenti di questa pagina includono:
- Backup e ripristino
- Clonazione
- Connettività
- Creazione di istanze
- Flag
- Alta disponibilità
- Importazione ed esportazione
- Server collegati
- Logging
- Gestione delle istanze
- Private Service Connect
- Replica
Backup e ripristino
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Non puoi visualizzare lo stato dell'operazione corrente. | La console Google Cloud segnala l'esito positivo o negativo solo quando l'operazione
al termine dell'operazione. Non è progettata per mostrare avvisi o altri aggiornamenti.
Esegui
Comando |
Vuoi sapere chi ha eseguito un'operazione di backup on demand. | L'interfaccia utente non mostra l'utente che ha avviato un'operazione.
Cerca nei log. e filtrarli in base al testo per trovare l'utente. Potresti dover utilizzare i log di controllo informazioni private. I file di log pertinenti includono:
|
Dopo aver eliminato un'istanza, non puoi eseguirne il backup. | Dopo l'eliminazione definitiva di un'istanza, non è possibile recuperare i dati. Tuttavia, Se l'istanza viene ripristinata, vengono ripristinati anche i backup. Per ulteriori informazioni informazioni sul recupero di un'istanza eliminata, consulta Backup di recupero. Se hai eseguito un'operazione di esportazione, crea una nuova istanza ed eseguire un'operazione di importazione per ricreare il database. Le esportazioni sono vengono scritte in Cloud Storage e le importazioni vengono lette da lì. |
Un backup automatico è bloccato per molte ore e non può essere annullato. | I backup possono richiedere molto tempo, a seconda delle dimensioni del database.
Se devi davvero annullare l'operazione, puoi chiedere
assistenza clienti a |
Un'operazione di ripristino può non riuscire quando uno o più utenti a cui viene fatto riferimento nel Il file di dump SQL non esiste. | Prima di ripristinare un dump SQL, tutti gli utenti del database che sono proprietari degli oggetti
a cui sono state concesse le autorizzazioni per gli oggetti nel database di cui è stato eseguito il dump,
database di destinazione. In caso contrario, l'operazione di ripristino non riesce a ricreare
oggetti con la proprietà o le autorizzazioni originali.
Crea gli utenti del database prima di ripristinare il dump SQL. |
Vuoi aumentare il numero di giorni che puoi mantenere automatici i backup da sette a 30 giorni o più. | Puoi
e configurare il numero di backup automatici da conservare, ma non puoi conservarne un numero inferiore a quello predefinito (sette). I backup automatici vengono eliminati
regolarmente in base al valore di conservazione configurato. Purtroppo, questo significa
i backup attualmente visibili sono gli unici da cui puoi eseguire il ripristino.
Per conservare i backup a tempo indeterminato, puoi: creazione un backup on demand, in quanto non vengono eliminati come backup automatici. I backup on demand rimangono a tempo indeterminato. Vale a dire che rimangono valide finché non vengono eliminate o non viene eliminata l'istanza a cui appartengono. Poiché questo tipo di backup non viene eliminato automaticamente, può billing. |
Un backup automatico non è riuscito e non hai ricevuto una notifica via email. | Per fare in modo che Cloud SQL ti invii una notifica sullo stato del backup, configura un avviso basato su log. |
Non puoi ripristinare l'istanza utilizzando Comando Transact-SQL RESTORE o SQL Server Management Studio (SSMS). |
Cloud SQL non supporta il ripristino delle istanze tramite SSMS.
Per ripristinare l'istanza, esegui
gcloud sql import .
|
Clona
Problema | Risoluzione dei problemi |
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La clonazione non è riuscita e viene restituito constraints/sql.restrictAuthorizedNetworks errore. |
L'operazione di clonazione è bloccata dalla configurazione Authorized Networks .
Authorized Networks è configurato per gli indirizzi IP pubblici nella sezione Connettività
della console Google Cloud e la clonazione non è consentita a causa
considerazioni sulla sicurezza.
Rimuovi tutte le voci |
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Couldn't find free
blocks in allocated IP ranges. Please allocate new ranges for this service
provider. Help Token: [help-token-id]. |
Stai tentando di utilizzare la console Google Cloud per clonare un'istanza con un IP privato ma non hai specificato l'intervallo IP allocato desiderato da utilizzare e l'istanza di origine non viene creata con l'intervallo specificato. Come come risultato, l'istanza clonata viene creata in un intervallo casuale. Utilizza |
Connetti
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Aborted connection . |
Il problema potrebbe essere:
Le applicazioni devono tollerare gli errori di rete e seguire best practice ad esempio il pool di connessioni e nuovi tentativi. La maggior parte dei pooler di connessioni rileva ove possibile. In caso contrario, l'applicazione deve riprovare puoi fallire con eleganza. Per riprovare la connessione, consigliamo i seguenti metodi:
La combinazione di questi metodi consente di ridurre la limitazione. |
Creazione delle istanze
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Router status is
temporarily unavailable. Please try again later. Help Token:
[token-ID] . |
Prova a creare di nuovo l'istanza Cloud SQL. |
Messaggio di errore: Failed to create subnetwork. Required
'compute.projects.get' permission for PROJECT_ID . |
Quando crei un'istanza utilizzando un indirizzo IP privato, un servizio viene creato just-in-time utilizzando l'API Service Networking. Se hai abilitato solo di recente l'API Service Networking, quindi l'account di servizio potrebbe non essere creato e la creazione dell'istanza non riesce. Nel devi attendere la propagazione dell'account di servizio al sistema o aggiungilo manualmente con le autorizzazioni richieste. |
Esporta
Problema | Risoluzione dei problemi |
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HTTP Error 409: Operation failed because another operation was
already in progress. |
Esiste già un'operazione in attesa per l'istanza. Solo un'operazione è consentito alla volta. Prova la richiesta dopo che l'operazione attuale è completato. |
HTTP Error 403: The service account does not have the required
permissions for the bucket. |
Assicurati che il bucket esista e l'account di servizio per Cloud SQL
istanza (che sta eseguendo l'esportazione) ha
Ruolo Storage Object Creator
(roles/storage.objectCreator ) per consentire l'esportazione nel bucket. Consulta
Ruoli IAM per Cloud Storage. |
Vuoi che le esportazioni siano automatizzate. | Cloud SQL non fornisce un modo per automatizzare le esportazioni.
Potresti creare il tuo sistema di esportazione automatizzato utilizzando Google Cloud come Cloud Scheduler, Pub/Sub e Cloud Functions, simile a questo articolo su l'automazione dei backup. |
Flag
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Cloud SQL per SQL Server non supporta la modifica del fuso orario di un un'istanza esistente. |
In Cloud SQL, SQL Server supporta l'impostazione del fuso orario di una nuova ma non di un'istanza esistente. In Cloud SQL per SQL Server, puoi utilizzare |
Alta disponibilità
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Non puoi trovare le metriche per un failover manuale. | Nelle metriche vengono presi in considerazione solo i failover automatici. |
Le risorse delle istanze Cloud SQL (CPU e RAM) utilizzano quasi il 100% di utilizzo, causando l'arresto dell'istanza ad alta disponibilità. | La dimensione della macchina dell'istanza è troppo piccola per il caricamento.
Modifica l'istanza per eseguire l'upgrade a una dimensione della macchina più grande e ottenere più CPU e memoria. |
Importa
Problema | Risoluzione dei problemi |
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HTTP Error 409: Operation failed because another operation was already in progress . |
Esiste già un'operazione in attesa per l'istanza. Solo un'operazione è consentito alla volta. Prova la richiesta dopo che l'operazione attuale è completato. |
L'operazione di importazione sta richiedendo troppo tempo. | Troppe connessioni attive possono interferire con le operazioni di importazione.
Chiudi le operazioni inutilizzate. Controlla l'utilizzo di CPU e memoria del tuo di Cloud SQL per verificare che sono disponibili numerose risorse. Il modo migliore per garantire il massimo delle risorse per l'importazione è riavviare l'istanza prima di iniziare l'operazione. Un riavvio:
|
Un'operazione di importazione può non riuscire quando uno o più utenti a cui viene fatto riferimento nel il file di dump non esiste. | Prima di importare un file di dump, tutti gli utenti del database che possiedono gli oggetti
a cui sono state concesse le autorizzazioni per gli oggetti nel database di cui è stato eseguito il dump,
database di destinazione. In caso contrario, l'operazione di importazione non riesce a ricreare il file
oggetti con la proprietà o le autorizzazioni originali.
Crea gli utenti del database prima dell'importazione. |
Mancata corrispondenza LSN | L'ordine di importazione dei backup dei log delle transazioni non è corretto o la catena dei log delle transazioni è interrotta. Importa i backup dei log delle transazioni nello stesso ordine indicato nella tabella del set di backup. |
Interrompi A troppo presto | Questo errore indica che il primo log nel file di log delle transazioni è successivo al timestamp di StopAt . Ad esempio, se
il primo log nel file di log delle transazioni è 2023-09-01T12:00:00 e il campo StopAt
ha il valore 2023-09-01T11:00:00, Cloud SQL restituisce questo errore.Assicurati di utilizzare il timestamp StopAt e il file di log delle transazioni corretti. |
Server collegati
Messaggio di errore | Risoluzione dei problemi |
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Msg 7411, Level 16, State 1, Line 25
|
L'opzione DataAccess è disattivata. Esegui l'
questo comando per abilitare l'accesso ai dati:EXEC sp_serveroption @server='LINKED_SERVER_NAME', @optname='data access', @optvalue='TRUE' Sostituisci LINKED_SERVER_NAME con il nome del server collegato. |
Access to the remote server is denied because no
login-mapping exists. (Microsoft SQL Server, Error: 7416)
|
Se riscontri questo problema quando stabilisci una connessione
devi provare un altro metodo per fornire l'ID utente quando
per accedere al server collegato. Per farlo, esegui questo comando:
EXEC master.dbo.sp_addlinkedserver @server = N'LINKED_SERVER_NAME', @srvproduct= N'', @provider= N'SQLNCLI', @datasrc= N'TARGET_SERVER_ID', @provstr= N'Encrypt=yes;TrustServerCertificate=yes;User ID=USER_ID' Sostituisci quanto segue:
|
Logging
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Log di controllo non trovati. | I log di accesso ai dati vengono scritti solo se l'operazione è autenticata chiamata API basata sull'utente che crea, modifica o legge i dati creati dall'utente. o se l'operazione accede ai file di configurazione o ai metadati delle risorse. |
Informazioni sulle operazioni non trovate nei log. | Vuoi trovare ulteriori informazioni su un'operazione.
Ad esempio, se un utente è stato eliminato, ma non riesci a scoprire chi lo ha fatto. I log mostrano è stata avviata, ma non fornisci altre informazioni. Devi enable log di controllo per l'identificazione personale e dettagliata informazioni (PII) come questa. |
Alcuni log vengono filtrati dal log error.log di un
Cloud SQL per l'istanza SQL Server.
|
I log filtrati includono
Log di AD senza timestamp e includono:
Login failed for user 'x'. Reason: Token-based server access
validation failed with an infrastructure error. Login lacks connect endpoint
permission. [CLIENT: 127.0.0.1] . Questi log sono filtrati perché
possono causare confusione.
|
I file di log sono difficili da leggere. | Preferisci visualizzare i log in formato json o text.Puoi utilizzare
gcloud logging read
insieme ai comandi di post-elaborazione di Linux per scaricare i log.
Per scaricare i log in formato JSON: gcloud logging read \ "resource.type=cloudsql_database \ AND logName=projects/PROJECT_ID \ /logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \ --format json \ --project=PROJECT_ID \ --freshness="1d" \ > downloaded-log.json Per scaricare i log come TEXT: gcloud logging read \ "resource.type=cloudsql_database \ AND logName=projects/PROJECT_ID \ /logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \ --format json \ --project=PROJECT_ID \ --freshness="1d"| jq -rnc --stream 'fromstream(1|truncate_stream(inputs)) \ | .textPayload' \ --order=asc > downloaded-log.txt |
Gestione delle istanze
Problema | Risoluzione dei problemi |
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L'archiviazione temporanea ha aumentato l'archiviazione automatica. | L'archiviazione automatica è abilitata.
Il riavvio elimina i file temporanei, ma non per ridurre lo spazio di archiviazione. Solo l'assistenza clienti può reimpostare la dimensione dell'istanza. |
È in corso l'eliminazione automatica dei dati. | Molto probabilmente uno script è in esecuzione da qualche parte nel tuo ambiente.
Cerca nei log al momento dell'eliminazione e vedi se c'è script non autorizzato eseguito da una dashboard o da un altro processo automatizzato. |
Impossibile eliminare l'istanza. | Potresti visualizzare il messaggio di errore ERROR: (gcloud.sql.instances.delete) HTTP Error
409: The instance or operation is not in an appropriate state to handle the
request oppure l'istanza potrebbe presentare un INSTANCE_RISKY_FLAG_CONFIG
la segnalazione dello stato.
Ecco alcune possibili spiegazioni:
|
L'istanza è bloccata a causa di grandi dimensioni di dati temporanei. | Il sistema può creare molte tabelle temporanee contemporaneamente, a seconda
le query e il carico.
Purtroppo non puoi ridurre il file Un'opzione di mitigazione è creare la tabella temporanea con
|
Errore irreversibile durante l'upgrade. | I log possono rivelare di più, ma in ogni caso assistenza clienti potrebbe essere necessaria per forzare la creazione dell'istanza. |
L'istanza è bloccata al riavvio dopo aver esaurito lo spazio su disco. | La funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata.
Se l'istanza esaurisce lo spazio di archiviazione e l'aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata, l'istanza passa alla modalità offline. Per evitare questo problema, puoi modificare l'istanza per abilitare l'aumento automatico dello spazio di archiviazione. |
L'istanza principale on-premise è bloccata. | Google Cloud non può aiutarti con le istanze che non si trovano in Cloud SQL. |
Arresto lento al riavvio. | Quando un'istanza viene arrestata, tutte le connessioni in sospeso che non
termini entro 60 secondi rendono l'arresto sporco.
Poiché le connessioni durano meno di 60 secondi, la maggior parte delle è possibile evitare gli arresti, incluse le connessioni dal database al prompt dei comandi. Se mantieni aperte queste connessioni per ore o giorni, gli arresti anomali possono essere sporchi. |
Impossibile eliminare un utente. | È probabile che l'utente contenga oggetti nel database che dipendono da questo. Tu
devono rilasciare
gli oggetti o riassegnarli a un altro utente.
Scopri quali oggetti dipendono dall'utente, poi rilasciali o riassegnali per questi oggetti a un altro utente. Questo thread su Stack Exchange spiega come trovare gli oggetti di proprietà per l'utente. |
Alcune query sono lente. | Le query possono essere lente per molti motivi, principalmente a causa di database specifici
aspetti. Uno dei motivi che può influire su Cloud SQL è la latenza di rete,
quando la risorsa di origine (autore o lettore) e la destinazione
(Cloud SQL) si trovano in regioni diverse.
Consulta consigli generali per le prestazioni. Per inserimenti, aggiornamenti o eliminazioni lenti dei database, considera quanto segue azioni:
Per ridurre la latenza, il consiglio è di individuare sia l'origine che risorse di destinazione nella stessa regione. |
È indicato che la memoria è insufficiente, ma non è indicato dai grafici di monitoraggio. | Un'istanza può generare un errore e segnalare Out of memory , ma
I grafici della console Google Cloud o di Cloud Monitoring sembrano indicare che sono ancora
memoria rimanente.
Oltre al carico di lavoro, esistono altri fattori che possono influire sulla memoria di rete, ad esempio il numero di connessioni attive e l'overhead interno i processi di machine learning. Questi aspetti non sempre si riflettono nei grafici di monitoraggio. Assicurati che l'istanza abbia un overhead sufficiente per tenere conto del carico di lavoro più costi aggiuntivi. |
Recupero di un'istanza eliminata. | Tutti i dati su un'istanza, inclusi i backup, vengono persi definitivamente quando
viene eliminata l'istanza.
Per conservare i dati: esportarlo in Cloud Storage prima di per eliminare un'istanza. Il ruolo Amministratore Cloud SQL include l'autorizzazione per eliminare in esecuzione in un'istanza Compute Engine. Per impedire l'eliminazione accidentale, concedi questo ruolo solo se necessario. |
Vuoi rinominare un'istanza Cloud SQL esistente. | La ridenominazione di un'istanza esistente non è supportata.
Esistono altri modi per raggiungere l'obiettivo creando una nuova istanza.
In entrambi i casi, puoi eliminare la vecchia istanza dopo che l'operazione è stata fatto. Ti consigliamo di procedere con la clonazione, poiché non ha alcun impatto sul delle prestazioni e non richiede di ripetere la configurazione dell'istanza come flag, tipo di macchina, dimensioni di archiviazione e memoria. |
Errore durante l'eliminazione di un'istanza. | Se per un'istanza è abilitata la protezione da eliminazione, conferma i tuoi piani per eliminare l'istanza. Poi Disabilita la protezione dall'eliminazione prima di eliminare l'istanza. |
Private Service Connect
Problema | Risoluzione dei problemi |
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Il collegamento al servizio dell'istanza non accetta l'endpoint Private Service Connect. |
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Replica
Problema | Risoluzione dei problemi |
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La replica di lettura non è stata avviata al momento della creazione. | Probabilmente contiene un errore più specifico nei file di log. Esamina i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo. |
Impossibile creare la replica di lettura: errore invalidFlagValue. | Uno dei flag nella richiesta non è valido. Potrebbe essere una segnalazione
fornito esplicitamente o uno impostato su un valore predefinito.
Innanzitutto, verifica che il valore del flag Se il flag |
Impossibile creare la replica di lettura: errore sconosciuto. | Probabilmente contiene un errore più specifico nei file di log.
Esamina i log in
Cloud Logging per trovare l'errore effettivo.
Se l'errore è: |
Il disco è pieno. | La dimensione del disco dell'istanza principale può diventare piena durante la creazione della replica. Modifica l'istanza principale per eseguirne l'upgrade a una dimensione del disco maggiore. |
L'istanza di replica utilizza troppa memoria. | La replica utilizza la memoria temporanea per memorizzare nella cache la lettura richiesta più spesso
operazioni, il che può portarlo a utilizzare più memoria rispetto all'istanza principale.
Riavvia l'istanza di replica per recuperare lo spazio di memoria temporaneo. |
Replica interrotta. | È stato raggiunto il limite massimo di spazio di archiviazione e l'archiviazione automatica
L'aumento non è abilitato.
Modifica l'istanza per abilitare |
Il ritardo della replica è costantemente elevato. | Il carico di scrittura è troppo elevato per essere gestito dalla replica. Ritardo della replica
si verifica quando il thread SQL su una replica non riesce a stare al passo
thread IO. Alcuni tipi di query o carichi di lavoro possono causare problemi
un ritardo di replica elevato permanente per un determinato schema. Alcuni dei tipici
Le cause del ritardo di replica sono:
Ecco alcune possibili soluzioni:
|
La creazione della replica non riesce con il timeout. | Le transazioni non impegnate a lunga esecuzione sull'istanza principale possono causare
in caso di errore durante la creazione della replica di lettura.
Ricrea la replica dopo aver interrotto tutte le query in esecuzione. |