Google Cloud は、さまざまなサポート パッケージを備えており、お客様のサポートニーズにお応えします。すべての Google Cloud サポート パッケージには、Anthos ライセンスを購入されたお客様向けの Anthos Service Mesh のサポートが含まれています。Anthos ライセンスをお持ちの場合は、Anthos Service Mesh のサポートを利用できます。
既存の一般提供プロダクト(GKE や Anthos clusters on VMware など)については、Google Cloud サポートにて通常どおり一次サポートを提供しています。詳細については、次のサポートページをご覧ください。
バージョンのサポート ポリシー
このバージョン サポート ポリシーの目的は、Istio、Kubernetes、Anthos clusters on VMware、GKE、Anthos Service Mesh の急速な進化とバランスを取りながら、ビジネスニーズに合致する場合のアップグレードをスケジュール設定できる柔軟性を確保することです。
サポートを利用するには、インストール ガイドの説明のとおりに Google 署名付きイメージを使用して Anthos Service Mesh をインストールし、サポートされている機能の使用を制限する必要があります。
Anthos Service Mesh のサポートは、Anthos バージョン サポート ポリシーに従って提供されます。Google では、Anthos Service Mesh の現行バージョンと 2 つ前までのマイナー バージョン(n-2)をサポートしています。次の表に、Anthos Service Mesh のサポート対象バージョンと、各バージョンの最も早いサポート終了(EOL)の日付を示します。
リリース バージョン | リリース日 | 最も早い EOL の日付 |
---|---|---|
1.4 | 2019 年 12 月 20 日 | サポート対象外(2020 年 9 月 18 日) |
1.5 | 2020 年 5 月 20 日 | サポート対象外(2021 年 2 月 17 日) |
1.6 | 2020 年 6 月 30 日 | サポート対象外(2021 年 3 月 30 日) |
1.7 | 2020 年 11 月 3 日 | 2021 年 12 月 10 日 |
1.8 | 2020 年 12 月 15 日 | 2021 年 9 月 15 日 |
1.9 | 2021 年 3 月 4 日 | 2021 年 12 月 4 日 |
1.10 | 2021 年 6 月 24 日 | 2022 年 3 月 24 日 |
Anthos Service Mesh 1.4、1.5、1.6 のサポートは終了しました。Anthos Service Mesh 1.7 以降にアップグレードする必要があります。アップグレード方法については、次のガイドをご覧ください。
サポートされている GKE と Anthos clusters on VMware のバージョンの一覧については、サポートされる環境をご覧ください。