Résoudre les problèmes de démarrage des charges de travail dans Cloud Service Mesh

Ce document décrit les problèmes courants liés à Cloud Service Mesh et explique comment les résoudre. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez la page Obtenir de l'aide.

Connexion refusée lors de l'accès à un point de terminaison Cloud Service Mesh

Des erreurs de connexion refusée (ECONNREFUSED) peuvent se produire par intermittence lors de la communication entre vos clusters et vos points de terminaison, par exemple Memorystore Redis, Cloud SQL ou tout autre service externe à atteindre par la charge de travail de votre application.

Cela peut se produire lorsque la charge de travail de votre application démarre plus rapidement que le conteneur Istio-proxy (Envoy) et tente d'atteindre un point de terminaison externe. Étant donné qu'à ce stade, istio-init (initContainer) a déjà été exécuté, des règles iptables sont en place pour rediriger tout le trafic sortant vers Envoy. Comme le proxy istio-proxy n'est pas encore prêt, les règles iptables redirigent le trafic vers un proxy side-car qui n'est pas encore démarré. L'application obtient donc l'erreur ECONNREFUSED.

Les étapes suivantes expliquent comment vérifier s'il s'agit de l'erreur que vous rencontrez:

  1. Vérifiez les journaux Stackdriver à l'aide du filtre suivant pour identifier les pods concernés par le problème.

    Voici un exemple de message d'erreur typique:

    Error: failed to create connection to feature-store redis, err=dial tcp   192.168.9.16:19209: connect: connection refused
    [ioredis] Unhandled error event: Error: connect ECONNREFUSED
    
  2. Recherchez une occurrence du problème. Si vous utilisez l'ancien Stackdriver, utilisez resource.type="container".

    resource.type="k8s_container"
    textPayload:"$ERROR_MESSAGE$"
    
  3. Développez la dernière occurrence pour obtenir le nom du pod, puis notez pod_name sous resource.labels.

  4. Obtenez la première occurrence du problème pour ce pod:

    resource.type="k8s_container"
    resource.labels.pod_name="$POD_NAME$"
    

    Exemple de résultat :

    E 2020-03-31T10:41:15.552128897Z
    post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb failed to create
    connection to feature-store redis, err=dial tcp 192.168.9.16:19209: connect:
    connection refused post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb
    
  5. Notez le code temporel de la première erreur pour ce pod.

  6. Utilisez le filtre suivant pour afficher les événements de démarrage des pods.

    resource.type="k8s_container"
    resource.labels.pod_name="$POD_NAME$"
    

    Exemple de résultat :

    I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{istio-proxy} Container image "docker.io/istio/proxyv2:1.3.3" already present on machine  spec.containers{istio-proxy}
    I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{istio-proxy} Created container  spec.containers{istio-proxy}
    I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{istio-proxy} Started container  spec.containers{istio-proxy}
    I 2020-03-31T10:41:15Z spec.containers{APP-CONTAINER-NAME} Created container  spec.containers{APP-CONTAINER-NAME}
    W 2020-03-31T10:41:17Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
    W 2020-03-31T10:41:26Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
    W 2020-03-31T10:41:28Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
    W 2020-03-31T10:41:31Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
    W 2020-03-31T10:41:58Z spec.containers{istio-proxy} Readiness probe failed: HTTP probe failed with statuscode: 503  spec.containers{istio-proxy}
    
  7. Utilisez les codes temporels des erreurs et des événements de démarrage d'istio-proxy pour confirmer que les erreurs se produisent lorsque Envoy n'est pas prêt.

    Si les erreurs se produisent alors que le conteneur istio-proxy n'est pas encore prêt, il est normal d'obtenir des erreurs de connexion refusée. Dans l'exemple précédent, le pod tentait de se connecter à Redis dès que 2020-03-31T10:41:15.552128897Z, mais avec 2020-03-31T10:41:58Z, istio-proxy avait toujours échoué aux vérifications d'aptitude.

    Même si le conteneur istio-proxy a démarré en premier, il est possible qu'il ne soit pas assez rapide avant que l'application ne tente déjà de se connecter au point de terminaison externe.

    S'il s'agit du problème que vous rencontrez, suivez les étapes de dépannage suivantes.

  8. Annotez la configuration au niveau du pod. Cette option n'est disponible qu'au niveau du pod, et non au niveau global.

    annotations:
    proxy.istio.io/config: '{ "holdApplicationUntilProxyStarts": true }'
    
  9. Modifiez le code de l'application afin qu'il vérifie si Envoy est prêt avant de tenter d'envoyer d'autres requêtes à des services externes. Par exemple, au démarrage de l'application, démarrez une boucle qui envoie des requêtes au point de terminaison d'état istio-proxy et ne se poursuit qu'une fois le code 200 obtenu. Le point de terminaison d'état istio-proxy se présente comme suit:

    http://localhost:15020/healthz/ready
    

Condition de concurrence lors de l'injection side-car entre Vault et Cloud Service Mesh

Lorsque vous utilisez vault pour la gestion des secrets, vault injecte parfois un side-car avant istio, ce qui bloque les pods à l'état Init. Dans ce cas, les pods créés restent bloqués à l'état "Init" après le redémarrage d'un déploiement ou le déploiement d'un nouveau déploiement. Exemple :

E 2020-03-31T10:41:15.552128897Z
post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb failed to create
connection to feature-store redis, err=dial tcp 192.168.9.16:19209: connect:
connection refused post-feature-service post-feature-service-v1-67d56cdd-g7fvb

Ce problème est dû à une condition de concurrence : Istio et vault injectent le side-car et Istio doit être le dernier à le faire. Le proxy istio n'est pas en cours d'exécution pendant les conteneurs d'initialisation. Le conteneur init istio configure des règles iptables pour rediriger tout le trafic vers le proxy. Étant donné qu'il n'est pas encore exécuté, ces règles ne redirigent vers rien, bloquant tout le trafic. C'est pourquoi le conteneur "init" doit être en dernier afin que le proxy soit opérationnel immédiatement après la configuration des règles iptables. Malheureusement, l'ordre n'est pas déterministe. Par conséquent, si Istio est injecté en premier, il est interrompu.

Pour résoudre ce problème, autorisez l'adresse IP de vault afin que le trafic dirigé vers l'adresse IP Vault ne soit pas redirigé vers le proxy Envoy, qui n'est pas encore prêt et bloque donc la communication. Pour ce faire, une annotation nommée excludeOutboundIPRanges doit être ajoutée.

Pour Cloud Service Mesh géré, cela n'est possible qu'au niveau du déploiement ou du pod sous spec.template.metadata.annotations, par exemple:

apiVersion: apps/v1
kind: Deployment
...
...
...
spec:
  template:
    metadata:
      annotations:
        traffic.sidecar.istio.io/excludeOutboundIPRanges:

Pour le Cloud Service Mesh intégré au cluster, il existe une option pour le définir comme global avec IstioOperator sous spec.values.global.proxy.excludeIPRanges, par exemple:

apiVersion: install.istio.io/v1alpha1
kind: IstioOperator
spec:
  values:
    global:
      proxy:
        excludeIPRanges: ""

Une fois l'annotation ajoutée, redémarrez vos charges de travail.