Beobachtbarkeits- und Telemetrieprobleme in Cloud Service Mesh beheben

In diesem Abschnitt werden häufige Cloud Service Mesh-Probleme und deren Behebung erläutert. Weitere Informationen finden Sie unter Support.

In der Cloud Service Mesh-Telemetrie rufen die Envoy-Proxys regelmäßig die Google Cloud Observability APIs auf, um Telemetriedaten zu melden. Die Häufigkeit des API-Aufrufs hängt vom Typ ab:

  • Logging: etwa alle 10 Sekunden
  • Messwerte: etwa 1-mal pro Minute
  • Edges (Context API/Topologie-Ansicht): Inkrementelle Berichte etwa alle 1 Minute, vollständige Berichte etwa alle 10 Minuten.
  • Traces: bestimmt durch die von Ihnen konfigurierte Stichprobenhäufigkeit (normalerweise eine Stichprobe alle 100 Anfragen)

Die Telemetrie-Dashboards erfassen Daten aus Confluence und Google Cloud Observability, um die verschiedenen dienstorientierten Dashboards anzuzeigen.

Prüfen, ob es höchstens eine Istio Telemetrie API-Konfiguration gibt

Dieser Abschnitt gilt nur für die verwaltete Cloud Service Mesh-Steuerungsebene.

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Telemetrie-API-Konfigurationen aufzulisten. Prüfen Sie, ob es höchstens eine Istio Telemetrie API-Konfiguration gibt.

kubectl -n istio-system get telemetry

Im Dienste-Dashboard fehlt ein Dienst

Im Dashboard werden nur HTTP(S)- bzw. gRPC-Dienste angezeigt. Wenn Ihr Dienst in der Liste enthalten sein soll, prüfen Sie, ob er von der Cloud Service Mesh-Telemetrie als HTTP-Dienst erkannt wird.

Wenn der Dienst weiterhin fehlt, prüfen Sie, ob in Ihrem Cluster eine Kubernetes-Dienstkonfiguration vorhanden ist.

  • Sehen Sie sich die Liste aller Kubernetes-Services an:

    kubectl get services --all-namespaces
  • Sehen Sie sich die Liste der Kubernetes-Services in einem bestimmten Namespace an:

    kubectl get services -n YOUR_NAMESPACE

Fehlende oder falsche Messwerte für Dienste

Wenn im Service-Dashboard Messwerte für Dienste fehlen oder falsch sind, suchen Sie in den folgenden Abschnitten nach möglichen Lösungen.

Prüfen, ob Sidecar-Proxys vorhanden sind und ordnungsgemäß eingefügt wurden

Der Namespace hat möglicherweise kein Label für die automatische Einfügung oder die manuelle Einfügung ist fehlgeschlagen. Prüfen Sie, ob die Pods im Namespace mindestens zwei Container haben und einer dieser Container der istio-proxy-Container ist:

kubectl -n YOUR_NAMESPACE get pods

Prüfen, ob die Telemetriekonfiguration vorhanden ist

Um zu prüfen, ob der Google Cloud-Beobachtbarkeitsfilter konfiguriert ist, erfassen Sie einen Konfigurations-Dump von jedem Proxy und prüfen Sie, ob der Google Cloud-Filter für die Beobachtbarkeit vorhanden ist:

kubectl debug --image istio/base --target istio-proxy -it YOUR_POD_NAME -n YOUR_NAMESPACE curl localhost:15000/config_dump

Suchen Sie in der Ausgabe des vorherigen Befehls nach dem Google Cloud-Filter für Beobachtbarkeit, der in etwa so aussieht:

"config": {
    "root_id": "stackdriver_inbound",
    "vm_config": {
        "vm_id": "stackdriver_inbound",
        "runtime": "envoy.wasm.runtime.null",
        "code": {
            "local": {
                "inline_string": "envoy.wasm.null.stackdriver"
             }
         }
     },
     "configuration": "{....}"
}

Prüfen, ob Cloud Service Mesh einen HTTP-Dienst identifiziert

Messwerte werden nicht in der Benutzeroberfläche angezeigt, wenn der Dienstport für den Kubernetes-Dienst nicht http oder ein anderer Name mit dem Präfix http- lautet. Prüfen Sie, ob der Dienst die richtigen Namen für die Ports hat.

Prüfen, ob die Cloud Monitoring API für das Projekt aktiviert ist

Prüfen Sie, ob die Cloud Monitoring API im Dashboard "APIs & Dienste" der Google Cloud Console aktiviert ist (Standardeinstellung).

Prüfen, ob Fehler bezüglich der Cloud Monitoring API gemeldet werden

Öffnen Sie im Dashboard "APIs & Dienste" der Google Cloud Console die Grafik-URL "Traffic nach Antwortcode":

https://console.cloud.google.com/apis/api/monitoring.googleapis.com/metrics?folder=&organizationId=&project=YOUR_PROJECT_ID

Wenn Fehlermeldungen angezeigt werden, sollte das entsprechende Problem möglicherweise genauer untersucht werden. Suchen Sie insbesondere nach einer großen Anzahl von 429-Fehlermeldungen, die auf ein potenzielles Kontingentproblem hinweisen. Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie im nächsten Abschnitt.

Prüfen, ob das Kontingent für die Cloud Monitoring API korrekt ist

Öffnen Sie in der Google Cloud Console das Menü IAM & Admin und prüfen Sie, ob die Option Kontingente verfügbar ist. Über die folgende URL können Sie direkt auf diese Seite zugreifen:

https://console.cloud.google.com/iam-admin/quotas?project=YOUR_PROJECT_ID

Auf dieser Seite finden Sie alle Kontingente für das Projekt. Sie können dort nach Cloud Monitoring API suchen.

Prüfen, ob Fehler bezüglich der Envoy-Proxys gemeldet werden

Prüfen Sie die Logs für den betreffenden Proxy auf Fehlermeldungen:

kubectl -n YOUR_NAMESPACE logs YOUR_POD_NAME -c istio-proxy

Warnmeldungen wie die folgenden können Sie aber ignorieren:

[warning][filter] [src/envoy/http/authn/http_filter_factory.cc:83]
mTLS PERMISSIVE mode is used, connection can be either plaintext or TLS,
and client cert can be omitted. Please consider to upgrade to mTLS STRICT mode
for more secure configuration that only allows TLS connection with client cert.
See https://istio.io/docs/tasks/security/mtls-migration/ [warning][config]
[bazel-out/k8-opt/bin/external/envoy/source/common/config/_virtual_includes/grpc_stream_lib/common/config/grpc_stream.h:91]
gRPC config stream closed: 13

Prüfen, ob metric.mesh_uid richtig festgelegt ist

Öffnen Sie den Metrics Explorer und führen Sie die folgende MQL-Abfrage aus:

fetch istio_canonical_service
| metric 'istio.io/service/server/request_count'
| align delta(1m)
| every 1m
| group_by [metric.destination_canonical_service_namespace, metric.destination_canonical_service_name, metric.mesh_uid]

Prüfen Sie, ob alle erwarteten Dienste Messwerte melden und ihre metric.mesh_uid das Format proj-<Cloud Service Mesh fleet project number> haben.

Wenn metric.mesh_uid einen anderen Wert hat, werden im Cloud Service Mesh-Dashboard keine Messwerte angezeigt. metric.mesh_uid wird festgelegt, wenn Cloud Service Mesh im Cluster installiert wird. Prüfen Sie daher Ihre Installationsmethode, um zu sehen, ob es eine Möglichkeit gibt, sie auf den erwarteten Wert festzulegen.

Fehlende oder falsche Telemetriedaten für Dienste

Wenn Sie Cloud Service Mesh installieren, sind Cloud Monitoring und Cloud Logging in Ihrem Google Cloud-Projekt standardmäßig aktiviert. Zur Erhebung von Telemetriedaten ruft jeder in Ihre Dienst-Pods eingefügte Sidecar-Proxy die Cloud Monitoring API und die Cloud Logging API auf. Nach der Bereitstellung der Arbeitslasten dauert es etwa ein bis zwei Minuten, bis die Telemetriedaten in der Google Cloud Console angezeigt werden. Cloud Service Mesh hält die Dienst-Dashboards automatisch auf dem neuesten Stand:

  • Die Sidecar-Proxys rufen ungefähr jede Minute Messwerte von der Cloud Monitoring API ab.
  • Zur Aktualisierung des Topologiediagramms senden die Sidecar-Proxys etwa jede Minute inkrementelle Berichte und etwa alle 10 Minuten vollständige Berichte.
  • Für das Logging rufen die Sidecar-Proxys etwa alle 10 Sekunden die Cloud Logging API auf.
  • Für das Tracing müssen Sie Cloud Trace aktivieren. Traces werden gemäß der von Ihnen konfigurierten Stichprobenhäufigkeit (normalerweise eine Stichprobe alle 100 Anfragen) gemeldet.

Messwerte werden nur für HTTP-Dienste auf der Seite „Messwerte“ des Cloud Service Mesh angezeigt. Wenn Sie keine Messwerte sehen, prüfen Sie, ob in alle Pods im Namespace für die Dienste Ihrer Anwendung Sidecar-Proxys eingefügt wurden:

kubectl get pod -n YOUR_NAMESPACE --all

Beachten Sie in der Ausgabe, dass die Spalte READY zwei Container für jede Ihrer Arbeitslasten enthält: den primären Container und den Container für den Sidecar-Proxy.

Darüber hinaus werden im Dienst-Dashboard nur Servermesswerte angezeigt. Telemetriedaten werden also möglicherweise nicht angezeigt, wenn sich der Client nicht im Mesh-Netzwerk befindet oder wenn es so konfiguriert ist, dass nur Clientmesswerte wie Ingress-Gateways gemeldet werden.