알려진 문제 및 제한사항

이 페이지에서는 Google Cloud NetApp Volumes의 알려진 제한사항에 대해 자세히 설명합니다.

일반적인 문제

이 섹션에서는 NetApp 볼륨의 일반적인 알려진 문제를 설명합니다.

Flex 볼륨이 핑에 응답하지 않음

Flex 볼륨은 ICMP 트래픽에 응답하지 않는다는 점에서 Standard, Premium, Extreme 볼륨과 다릅니다. ICMP에 의존하는 ping 또는 traceroute와 같은 표준 네트워크 도구는 이러한 볼륨을 테스트하는 데 사용할 수 없습니다.

클라이언트에서 Flex 볼륨으로의 연결을 테스트하려면 열린 TCP 프로토콜 포트를 확인하는 방법을 사용하세요.

Linux 클라이언트에서 다음 CLI 명령어를 사용합니다.

timeout 2 bash -c '/dev/tcp/VOLUME_IP/PORT && echo Port is open || echo Port is closed' || echo Connection timeout

Windows 클라이언트에서는 다음 PowerShell 명령어를 사용합니다.

Test-NetConnection -ComputerName VOLUME_IP_ADDRESS -Port PORT_NUMBER

다음 정보를 바꿉니다.

  • PORT_NUMBER: NFS 볼륨의 경우 2049를 지정하고 SMB 볼륨의 경우 445를 지정합니다.

중복된 비공개 서비스 액세스 연결을 사용할 때 간헐적으로 연결이 끊김

netapp.servicenetworking.goog 연결을 구성할 때 CIDR 범위가 동일한 VPC의 다른 비공개 서비스 액세스 연결에서 사용되는 CIDR 범위와 겹치면 볼륨 마운트 연결의 연결이 간헐적으로 손실될 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 겹치지 않는 범위를 사용하세요.

NFS 볼륨 설정을 업데이트할 때 Cloud Volumes Service에서 NetApp Volumes로 전환된 볼륨에 대한 클라이언트 액세스가 중단될 수 있음

문제: 미러링된 전송 상태의 활성 볼륨 복제본의 소스 또는 대상 볼륨에서 설정을 업데이트하면 볼륨에 대한 클라이언트 액세스가 중단됩니다.

이유: 볼륨을 업데이트하면 내보내기 정책이 복제 파트너 볼륨과 동기화될 수 있습니다. 업데이트된 볼륨에 잘못된 내보내기 정책이 있거나 내보내기 정책이 누락된 경우 프로덕션 소스 볼륨에 마운트된 클라이언트의 액세스 권한이 손실되어 서비스 중단이 발생할 수 있습니다.

배경: 복제가 미러링된 상태인 경우 NetApp Volumes는 소스 및 대상 볼륨의 내보내기 정책을 자동으로 동기화합니다. 이렇게 하면 한 볼륨의 정책 변경사항이 다른 볼륨에 자동으로 적용되므로 관리자의 수동 개입 없이 일관된 클라이언트 액세스가 보장됩니다.

CVS에서는 관리자가 소스 및 대상 볼륨 설정을 수동으로 동기화해야 합니다. CVS에서 NetApp Volumes로 볼륨을 전환하는 동안 기존 내보내기 정책이 수정 없이 전송되어 복제된 볼륨의 내보내기 정책이 일관되지 않을 수 있습니다. 볼륨 복제 관계에서 소스 또는 대상 볼륨의 내보내기 정책을 업데이트하면 두 볼륨의 정책이 자동으로 동기화됩니다.

영향을 받는 볼륨

이 문제는 다음 기준을 모두 충족하는 볼륨에 적용됩니다.

  • 활성 미러링된 볼륨 복제에 있는 볼륨입니다. 중지된 후 복제를 재개하면 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 내보내기 정책이 있는 모든 NFS 지원 볼륨입니다.

  • 소스와 대상 간에 내보내기 정책이 다른 볼륨

해결 방법: 이 문제를 해결하려면 소스 및 대상 볼륨의 내보내기 정책을 한 번 동기화해야 합니다. 다음 단계를 완료합니다.

  1. 소스 볼륨과 대상 볼륨의 내보내기 정책을 검사하고 비교합니다.

    • 내보내기 정책이 동일한 경우 별도의 조치가 필요하지 않습니다.

    • 내보내기 정책이 다른 경우 내보내기 규칙을 병합하여 두 정책에 지정된 모든 호스트를 허용하는 내보내기 정책을 만듭니다.

  2. 병합된 내보내기 정책을 소스 볼륨에 적용합니다. 이 정책은 대상 볼륨에도 자동으로 적용됩니다.

내보내기 정책을 동기화하면 일관된 액세스를 보장하고 클라이언트의 잠재적인 중단을 방지할 수 있습니다.

Cloud Volumes Service (CVS) 및 NetApp Volumes 리소스를 함께 사용할 때 오류 메시지

동일한 프로젝트 또는 리전 내에서 CVS 및 NetApp Volumes 리소스를 함께 사용하면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 다음 중 하나를 수행할 때 발생할 수 있습니다.

  • 이전에 CVS에 사용된 프로젝트에서 풀 및 정책과 같은 리소스를 만듭니다.

  • NetApp Volumes용으로 구성된 프로젝트에서 CVS 리소스를 나열해 봅니다.

일반적인 오류 메시지는 다음과 같습니다.

  • Host project and service project must be using the same service

  • Resources from CVS and NetApp Volumes may not be used together in a single region.

  • Cannot share VPC between 3P and 1P networks

이 문제를 해결하려면 Google Cloud 고객 지원팀에 문의하여 NetApp Volumes 리소스만 사용하도록 특정 프로젝트 또는 리전을 재설정해 달라고 요청하세요.

Active Directory 통합 문제

다음 섹션에는 Active Directory 통합의 알려진 문제가 포함되어 있습니다.

연결 문제

다음 제한사항으로 인해 온프레미스 도메인 컨트롤러에 연결할 수 없습니다.

  • VPC 피어링: NetApp Volumes는 스토리지 풀의 Virtual Private Cloud (VPC)에 있거나 VPN으로 연결된 도메인 컨트롤러에만 연결할 수 있습니다. NetApp Volumes는 스토리지 풀의 VPC와 피어링되고 스토리지 풀에 연결된 VPC를 비롯한 다른 VPC의 도메인 컨트롤러에 연결할 수 없습니다.

  • 방화벽: NetApp Volumes가 도메인 컨트롤러에 연결하도록 허용하지 않으면 온프레미스 연결이 실패합니다. 자세한 내용은 Active Directory 액세스를 위한 방화벽 규칙을 참고하세요.

Active Directory 정책의 Active Directory 사이트 설정을 수정해도 Flex 서비스 수준 스토리지 풀에는 영향을 미치지 않습니다.

NetApp Volumes가 Windows 2025 기반 도메인 컨트롤러에 가입할 수 없음

Windows 2025의 회귀로 인해 NetApp Volumes가 Windows 2025 도메인 컨트롤러를 사용하여 도메인에 조인할 수 없습니다. 도메인에 가입하려면 Windows 2022와 같이 2025년 이전 Windows 버전의 도메인 컨트롤러를 사용해야 합니다. 서비스에서 DNS 기반 검색을 사용하여 도메인 컨트롤러를 찾으므로 작동하는 도메인 컨트롤러를 직접 지정할 수 없습니다. 사용 가능한 Windows 2025 이전 도메인 컨트롤러를 전용 Active Directory 사이트에 추가하고 NetApp Volumes의 Active Directory 정책에서 해당 사이트를 지정하는 것이 좋습니다.

CMEK 문제

다음 섹션에는 고객 관리 암호화 키 (CMEK) 작업의 알려진 문제가 포함되어 있습니다.

ListKmsConfigs에서 열거형 유형의 값이 잘못됨 오류가 반환됨

볼륨이 시스템 관리 암호화에서 고객 관리 암호화로 마이그레이션되는 동안 ListKmsConfigs 명령어는 마이그레이션 중에 열거형 유형의 값이 잘못됨 오류를 반환하는 경우가 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 ListKmsConfigs 명령어가 정상적으로 작동합니다.

KmsConfig 정책 생성 실패

KmsConfig 정책 생성이 실패하여 다른 정책을 만들 수 없는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하면 Google Cloud Customer Care에 문의하세요.

볼륨 복제 문제 및 제한사항

다음 섹션에서는 볼륨 복제 기능의 알려진 문제와 제한사항에 대해 자세히 설명합니다.

활성 복제에서 대상 볼륨 할당량 설정이 실패할 수 있음

활성 복제에서 볼륨의 설정을 수정하면 소스 및 대상 볼륨 모두에 설정이 적용됩니다. 하지만 대상 볼륨에 대한 할당량 변경사항은 스테이징되며 복제가 중지되면 대상 볼륨에 적용됩니다. 이 할당량 설정이 실패하는 경우가 있으며, 작업이 끝날 때 오류 메시지가 표시됩니다. 중지 작업은 성공하지만 모든 할당량이 대상 볼륨에 적용되지 않았을 수 있습니다. 중지 작업 중에 할당량 오류가 표시되면 소스 볼륨과 대상 볼륨의 할당량 규칙을 비교한 다음 대상에서 누락된 할당량 규칙을 소스 볼륨 설정과 일치하도록 업데이트합니다.

Google Cloud 콘솔에 연결된 Active Directory 정책이 없는 스토리지 풀이 표시됨

Google Cloud 콘솔에서 소스 볼륨의 볼륨 복제를 만들 때 대상 볼륨을 만들기 위해 선택할 수 있는 스토리지 풀 목록에 Active Directory 정책이 없는 스토리지 풀이 포함됩니다. Active Directory 정책이 없는 스토리지 풀을 선택하면 복제가 실패합니다.

백업 제한사항

다음 섹션에서는 백업 기능의 알려진 제한사항과 문제를 설명합니다.

고객 관리 암호화 키

고객 관리 암호화 키 (CMEK)로 암호화된 볼륨에서는 백업이 허용되지 않습니다.

대용량 볼륨 관련 알려진 문제

다음 섹션에서는 대용량 볼륨 기능의 알려진 문제를 설명합니다.

호환되지 않는 풀이 표시됨

스토리지 풀 (서비스 수준)을 변경할 때 Google Cloud 콘솔에 호환되지 않는 풀이 표시될 수 있습니다. 호환되지 않는 스토리지 풀로 변경하려고 하면 시도가 실패하고 오류 메시지가 표시됩니다.

CMEK 이전이 차단되지 않음

CMEK 이전은 Google Cloud 콘솔에서 차단되지 않으며 대용량 볼륨이 있는 경우에도 허용됩니다. 대용량 볼륨이 구성된 상태에서 CMEK 마이그레이션을 시도하면 실패합니다.