En esta página, se proporcionan detalles sobre las limitaciones conocidas de Google Cloud NetApp Volumes.
Problemas generales
En esta sección, se describen los problemas conocidos comunes de NetApp Volumes.
Los volúmenes flexibles no responden al ping
Los volúmenes de Flex se diferencian de los volúmenes Estándar, Premium y Extremo en que no responden al tráfico de ICMP. Las herramientas de red estándar, como ping o traceroute, que dependen de ICMP, no se pueden usar para probar estos volúmenes.
Para probar la conectividad a un volumen flexible desde un cliente, usa un método que verifique los puertos del protocolo TCP abiertos.
En clientes de Linux, usa el siguiente comando de la CLI:
timeout 2 bash -c '/dev/tcp/VOLUME_IP/PORT && echo Port is open || echo Port is closed' || echo Connection timeout
En los clientes de Windows, usa el siguiente comando de PowerShell:
Test-NetConnection -ComputerName VOLUME_IP_ADDRESS -Port PORT_NUMBER
Reemplaza la siguiente información:
PORT_NUMBER: Especifica 2049 para los volúmenes NFS o 445 para los volúmenes SMB.
Pérdida de conectividad intermitente cuando se usan conexiones superpuestas de acceso a servicios privados
Cuando configures la conexión netapp.servicenetworking.goog, si el rango de CIDR se superpone con el rango de CIDR que usa otra conexión de acceso privado a servicios en la misma VPC, se puede producir una pérdida de conectividad intermitente de la conexión de la unidad de volumen. Usa rangos que no se superpongan para evitar este problema.
Es posible que se interrumpa el acceso del cliente a los volúmenes que se migraron de Cloud Volumes Service a NetApp Volumes cuando se actualiza la configuración de un volumen de NFS.
Problema: Se interrumpe el acceso del cliente a los volúmenes cuando actualizas cualquier parámetro de configuración en el volumen de origen o de destino de una replicación de volúmenes activa con un estado de transferencia duplicado.
Motivo: La actualización de un volumen puede provocar la sincronización de su política de exportación con el volumen del socio de replicación. Si el volumen actualizado tiene una política de exportación incorrecta o faltante, es posible que los clientes que se hayan activado en el volumen de origen de producción pierdan el acceso, lo que podría provocar una interrupción.
Antecedentes: Cuando una replicación está en estado duplicado, NetApp Volumes sincronizan automáticamente las políticas de exportación de los volúmenes de origen y destino. Esto garantiza un acceso coherente del cliente sin la intervención manual del administrador, ya que cualquier cambio de política en un volumen se aplica automáticamente en el otro.
En CVS, el administrador debe sincronizar manualmente la configuración de volumen de la fuente y el destino. Durante la transición del volumen de CVS a NetApp Volumes, las políticas de exportación existentes se transfirieron sin modificaciones, lo que puede generar políticas de exportación incoherentes en los volúmenes replicados. Cuando actualizas la política de exportación del volumen de origen o de destino en una relación de replicación de volúmenes, las políticas de ambos volúmenes se sincronizan automáticamente.
Volúmenes afectados
Este problema se aplica a los volúmenes que cumplen con todos los siguientes criterios:
Son los volúmenes que se encuentran en una replicación de volúmenes activa y duplicada. Reanudar la replicación después de que se detiene puede causar el problema.
Todos los volúmenes habilitados para NFS que tienen una política de exportación.
Volúmenes en los que la política de exportación difiere entre la fuente y el destino.
Solución: Para resolver este problema, la política de exportación de los volúmenes de origen y destino debe sincronizarse una vez. Completa los siguientes pasos:
Examina y compara las políticas de exportación de los volúmenes de origen y destino.
Si las políticas de exportación son idénticas, no es necesario que realices ninguna acción.
Si las políticas de exportación son diferentes, combina las reglas de exportación para crear una política de exportación que permita todos los hosts especificados en ambas políticas.
Aplica la política de exportación combinada al volumen de origen. Esta política también se aplica automáticamente al volumen de destino.
Si sincronizas las políticas de exportación, puedes garantizar un acceso coherente y evitar posibles interrupciones para los clientes.
Mensaje de error cuando se usan los recursos de Cloud Volumes Service (CVS) y NetApp Volumes juntos
Es posible que recibas un mensaje de error cuando uses recursos de CVS y NetApp Volumes juntos en el mismo proyecto o región. Este problema puede ocurrir cuando realizas una de las siguientes acciones:
Crea recursos, como grupos y políticas, en un proyecto que se haya usado anteriormente para CVS.
Intenta enumerar los recursos de CVS en un proyecto configurado para NetApp Volumes.
Estos son los mensajes de error comunes:
Host project and service project must be using the same serviceResources from CVS and NetApp Volumes may not be used together in a single regionCannot share VPC between 3P and 1P networks
Para resolver este problema, comunícate con el Equipo de asistencia al cliente de Google Cloud y solicita que se restablezcan tus proyectos o regiones específicos para usar exclusivamente los recursos de NetApp Volumes.
Problemas de integración de Active Directory
En las siguientes secciones, se describen los problemas conocidos de la integración de Active Directory.
Problemas de conectividad
Las conexiones a los controladores de dominio locales fallan debido a las siguientes limitaciones:
Intercambio de tráfico entre VPCs: NetApp Volumes solo pueden acceder a los controladores de dominio que se encuentran en la nube privada virtual (VPC) del grupo de almacenamiento o que están conectados a ella por VPN. NetApp Volumes no pueden acceder a los controladores de dominio en ninguna otra VPC, incluidas las que tienen intercambio de tráfico con la VPC del grupo de almacenamiento y las que se conectan al grupo de almacenamiento.
Firewalls: La conexión local falla si no permites que NetApp Volumes se comunique con tus controladores de dominio. Para obtener más información, consulta Reglas de firewall para el acceso a Active Directory.
La modificación de la configuración del sitio de Active Directory de una política de Active Directory no afecta a los grupos de almacenamiento con el nivel de servicio Flex.
NetApp Volumes no pueden unirse a los controladores de dominio basados en Windows 2025
Debido a una regresión en Windows 2025, NetApp Volumes no puede unirse a un dominio con un controlador de dominio de Windows 2025. Para unirte al dominio, asegúrate de usar un controlador de dominio de una versión de Windows anterior a 2025, como Windows 2022. No puedes especificar un controlador de dominio en funcionamiento directamente, ya que el servicio usa el descubrimiento basado en DNS para encontrar controladores de dominio. Te recomendamos que agregues controladores de dominio utilizables anteriores a Windows 2025 en un sitio de Active Directory dedicado y que especifiques ese sitio en la política de Active Directory para NetApp Volumes.
Problemas con la CMEK
En las siguientes secciones, se describen los problemas conocidos de las operaciones con claves de encriptación administradas por el cliente (CMEK).
ListKmsConfigs devuelve el error Invalid value for enum type
Mientras un volumen migra de la encriptación administrada por el sistema a la administrada por el cliente, el comando ListKmsConfigs a veces devuelve un error de Invalid value for enum type durante la migración. Una vez que finalice la migración, el comando ListKmsConfigs volverá a funcionar con normalidad.
Falla la creación de la política de KmsConfig
En ocasiones, falla la creación de la política de KmsConfig y no puedes crear otra. Si esto ocurre, comunícate con Atención al cliente de Google Cloud.
Problemas y limitaciones de la replicación de volúmenes
En las siguientes secciones, se proporcionan detalles sobre los problemas conocidos y las limitaciones de la función de replicación de volúmenes.
Es posible que falle la configuración de la cuota de volumen de destino en una replicación activa
Cuando se modifican los parámetros de configuración de un volumen en una replicación activa, los parámetros de configuración se aplican tanto al volumen de origen como al de destino. Sin embargo, los cambios en la cuota específicamente para los volúmenes de destino se preparan y se aplican al volumen de destino una vez que se detiene la replicación. En ocasiones, es posible que falle este parámetro de configuración de la cuota y que recibas un mensaje de error al final de la operación. Si bien la operación Stop se realiza correctamente, es posible que no se hayan aplicado todas las cuotas al volumen de destino. Si recibes un error de cuota durante una operación de detención, compara las reglas de cuota en los volúmenes de origen y destino, y, luego, actualiza las reglas de cuota faltantes en el destino para que coincidan con la configuración del volumen de origen.
La consola deGoogle Cloud muestra los grupos de almacenamiento sin políticas de Active Directory asociadas
En la consola de Google Cloud , cuando creas una replicación de volumen para un volumen de origen, la lista de grupos de almacenamiento entre los que puedes elegir para crear el volumen de destino contiene grupos de almacenamiento que no tienen una política de Active Directory. Si seleccionas un grupo de almacenamiento sin una política de Active Directory, se producirá un error de replicación.
Limitaciones de las copias de seguridad
En la siguiente sección, se describen las limitaciones y los problemas conocidos de la función de copia de seguridad.
Claves de encriptación administradas por el cliente
No se permiten las copias de seguridad en volúmenes encriptados con claves de encriptación administradas por el cliente (CMEK).
Problemas conocidos con los volúmenes de gran capacidad
En la siguiente sección, se describen los problemas conocidos de la función de volúmenes de gran capacidad.
Se muestran grupos incompatibles
Cuando cambies el grupo de almacenamiento (nivel de servicio), es posible que la consola Google Cloud muestre grupos incompatibles. Si intentas cambiar a un grupo de almacenamiento incompatible, el intento fallará y recibirás un mensaje de error.
La migración de CMEK no está bloqueada
La consola de Google Cloud no bloquea la migración de CMEK, y esta se permite incluso cuando hay volúmenes de gran capacidad. Si intentas migrar a CMEK cuando se configuran volúmenes de gran capacidad, el intento fallará.