Versi lama Pelatihan AI Platform ini tidak digunakan lagi dan tidak akan tersedia lagi di Google Cloud setelah 31 Januari 2025. Migrasi resource Anda ke pelatihan kustom Vertex AI untuk mendapatkan fitur machine learning baru yang tidak tersedia di AI Platform.

Mendapatkan dukungan

vertex-ai/docs/support/getting-support

Mendapatkan paket dukungan Google

Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.

Dapatkan dukungan dari komunitas

Ajukan pertanyaan di Stack Overflow

Ajukan pertanyaan tentang Pelatihan AI Platform tentang Stack Overflow. Gunakan tag google-cloud-ml untuk pertanyaan tentang Pelatihan AI Platform. Tag ini tidak hanya menerima respons dari komunitas Stack Overflow, tetapi juga dari engineer Google, yang memantau tag dan menawarkan dukungan tidak resmi.

Membahas Pelatihan AI Platform

Anda dapat mengunjungi komunitas Slack Google Cloud untuk membahas Pelatihan AI Platform dan produk Google Cloud lainnya. Jika Anda belum bergabung, gunakan formulir ini untuk mendaftar. Anda juga dapat bergabung dengan grup Google ml-engine untuk mendiskusikan Pelatihan AI Platform.

Mendapatkan dukungan untuk framework machine learning

AI Platform Training memberikan dukungan untuk alat kami yang memungkinkan penggunaan framework machine learning berikut: TensorFlow, scikit-learn, dan XGBoost. AI Platform Training tidak menyediakan dukungan langsung untuk framework ini.

Laporkan bug dan permintaan fitur untuk framework machine learning sebagai berikut:

Untuk mendapatkan dukungan TensorFlow, lihat dokumentasi TensorFlow. Untuk mengirimkan masalah ke TensorFlow, lihat Pelacak masalah TensorFlow di GitHub.
Guna mendapatkan dukungan untuk scikit-learn, lihat FAQ scikit-learn. Untuk mengirimkan masalah ke scikit-learn, lihat issue tracker scikit-learn di GitHub.
Untuk mendapatkan dukungan bagi XGBoost, lihat FAQ XGBoost. Untuk mengirimkan masalah ke XGBoost, lihat Issue Tracker XGBoost di GitHub.

Memahami dukungan untuk container di Pelatihan AI Platform

AI Platform Training mendukung dan mempertahankan versi runtime untuk digunakan dengan pelatihan dan prediksi.

Fitur container kustom memungkinkan opsi untuk menggunakan image Docker kustom, bukan versi runtime yang didukung. AI Platform Training memberikan dukungan untuk alat yang memungkinkan penggunaan pelatihan dengan container kustom. AI Platform Training tidak memberikan dukungan untuk masalah yang muncul dari dalam container kustom.

Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur

Dari dokumentasi AI Platform Training, klik "Kirim masukan" di dekat bagian kanan atas halaman. Formulir masukan akan terbuka. Komentar Anda akan ditinjau oleh tim Pelatihan AI Platform.