Cette documentation concerne une version antérieure de Migrate for Compute Engine (anciennement Velostrata). Vous pouvez continuer à utiliser cette version ou utiliser la version actuelle.

Enregistrer un lot d'assistance

Les lots d'assistance aident l'équipe d'assistance de Migrate for Compute Engine 4.9 à identifier l'origine des problèmes que vous rencontrez. Envoyez ce lot avec n'importe quelle demande d'assistance.

Enregistrer un lot d'assistance

Pour enregistrer un lot d'assistance dans le gestionnaire Migrate for Compute Engine, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le gestionnaire Migrate for Compute Engine.
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres système.
  3. Connectez-vous lorsque vous y êtes invité à l'aide du nom d'utilisateur apiuser.
  4. Sur l'écran System Settings (Paramètres système), dans l'onglet Logs (Journaux), cliquez sur Download Support Bundle (Télécharger un lot d'assistance).

    Migrate for Compute Engine génère le fichier de support à télécharger (un fichier TAR compressé).

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