조달 요청 관리

조직 내에서 Cloud Marketplace Software as a Service(SaaS) 제품의 조달 프로세스를 관리하려면 조달 요청을 사용 설정하면 됩니다. 이렇게 하면 사용자가 제품 조달을 원할 때 알림을 받아 요청을 검토하고 승인할 수 있습니다.

조달 요청이 사용 설정되면 프로젝트에 연결된 결제 계정에 대해 consumerprocurement.orders.place 권한이 없는 사용자를 위한 SaaS 제품 페이지의 구독 버튼이 조달 요청 버튼으로 바뀝니다.

사용자가 Cloud Marketplace에서 SaaS 제품을 검색한 후 조달 요청 버튼을 클릭하여 조직의 결제 계정 관리자 역할이 있는 계정에 메시지를 보냅니다. 요청자는 이러한 메시지에 비즈니스 근거, 계획 또는 라이선스와 같은 요청에 대한 정보를 포함할 수 있습니다.

그런 다음 관리자는 내부 심사 및 조달 프로세스를 통해 요청을 검토하고 제품을 조달하거나 요청을 거부합니다. 관리자는 요청의 상태를 업데이트하고 요청자에게 액세스 정보 등의 추가 정보를 제공해야 합니다. 요청이 완료 또는 거부됨으로 표시된 경우에만 요청자에게 메시지가 전송됩니다.

요청이 완료 또는 거부되면 요청자는 결과와 함께 관리자의 추가 의견이 기재된 이메일을 수신합니다. 요청이 거부되면 요청자가 제품을 다시 요청할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • 다음 표를 검토하여 각 사용자에게 올바른 권한을 할당하세요. 이 기능을 활용하려면 각 작업이 필요합니다.

  • 조달 요청을 사용 설정하려면 조달 알림을 받을 수 있는 계정이 하나 이상 있어야 합니다.

  • 조직의 각 결제 계정에서 제품을 조달할 수 있는 계정이 하나 이상 있어야 합니다.

작업 권한 또는 역할 IAM이 할당되는 수준
조달 요청 사용 설정 resourcemanager.organizations.getIamPolicyCloudprivatecatalogproducer.settings.update 권한 조직 수준
조달 알림 받기 결제 계정 관리자(roles/billing.admin) 역할 조직 수준
조달 요청 관리 뷰어(roles/viewer) 역할 및 조직 또는 프로젝트 수준
consumerprocurement.orders.place 권한 조직 수준

조달 요청 사용 설정

기본적으로 조직의 조달 요청은 사용 중지됩니다.

조달 요청을 사용 설정하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Marketplace를 엽니다.
  2. Marketplace 거버넌스를 클릭합니다.
  3. 거버넌스 설정에서 소비자가 사용을 위해 Marketplace SaaS 제품의 조달을 요청하도록 허용을 사용 설정합니다.
  4. 선택적으로 조달 요청 세부정보를 수정하여 요청을 검토하고 제품을 조달하는 데 필요한 정보에 대한 가이드라인을 제공할 수 있습니다.

    URL은 하이퍼링크로 변환되지만 다른 형식은 지원되지 않습니다.

    완료되면 세부정보 저장을 클릭합니다.

이제 제품을 조달할 수 없는 사용자가 Cloud Marketplace SaaS 제품에 대한 조달을 요청할 수 있습니다. consumerprocurement.orders.place 권한이 있는 사용자는 타사 Cloud Marketplace SaaS 제품과 상호작용하는 방식에 변화가 없습니다.

요청 관리

조직에 대한 consumerprocurement.orders.place 권한이 있는 계정은 조직의 모든 조달 요청을 볼 수 있으며 요청을 완료 또는 거부할 수 있습니다.

조달 요청은 사용자 및 프로젝트 모두에 연결되므로 동일한 제품에 대한 요청을 여러 개 받을 수 있습니다.

요청을 관리할 수 있는 관리자는 이메일을 통해 요청을 수신합니다. Marketplace 거버넌스 페이지를 연 다음 요청 관리를 클릭하여 모든 요청을 확인할 수도 있습니다.

  1. 조달 요청을 열어 요청 세부정보를 확인합니다.

  2. 세부정보를 검토합니다. 요청 세부정보에서 제품의 구매 페이지로 직접 이동할 수 있습니다.

  3. 제품을 조달하는 경우 제품에 액세스하는 데 필요한 정보 또는 관리자 연락처 정보를 포함하여 요청자에게 전할 메시지를 입력하고 완료를 클릭합니다. 이 옵션은 제품을 조달한 후에 사용할 수 있습니다.

    제품을 조달하지 않는 경우 요청자에게 전할 메시지를 입력한 다음 거부를 클릭합니다.

요청의 상태 및 사용자가 포함한 모든 메시지와 함께 요청자에게 이메일이 전송됩니다. 그러면 요청 관리 페이지에서 조달 요청이 해당 탭으로 이동합니다.

요청자에게 전송된 이메일에는 관리자의 연락처 정보가 포함되지 않으며 관리자에게 메시지를 보내는 데 사용할 수 없고, 알림에 대한 회신이 관리자에게 전달되지 않습니다. 요청을 처리하기 위해 제품을 조달할 때는 요청자에게 제품에 액세스하는 데 필요한 모든 정보 또는 제품 관리자의 연락처 정보를 제공해야 합니다.

여러 사용자가 동일한 제품을 요청할 수 있습니다. 대기 중 탭에서 요청을 이동하려면 각 요청을 완료해야 합니다.