Support

Google Cloud-Support kontaktieren

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager.

Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Supportpläne.

Wenn Sie bereits ein Support-Paket haben, können Sie sich an Google Cloud Support wenden.

Managed Microsoft AD kontaktieren

Senden Sie Fragen oder geben Sie Feedback an google-cloud-managed-microsoft-ad-discuss@googlegroups.com. Diese E-Mail-Adresse wird von Google Cloud-Entwicklern überwacht und überprüft.

Treten Sie der Google-Gruppe Google Cloud Managed Microsoft AD Announce bei, um Ankündigungen und aktuelle Informationen zu Managed Microsoft AD zu erhalten.

Fehler melden oder Funktionsanfragen einreichen

Zum Melden eines Fehlers oder einer Funktionsanfrage für Managed Microsoft AD können Sie die Problemverfolgung verwenden. Verwenden Sie die Komponente Öffentliche Tracker > Cloud Platform > Identität und Sicherheit > Managed Service for Microsoft AD. Die Vorschläge werden an die Google Cloud-Entwickler weitergeleitet und geprüft.

Das Anfordern, dass Ihrer Active Directory-Daten wird wiederhergestellt werden.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Active Directory-Daten von einer regulären Google Cloud-Sicherung wiederhergestellt werden, wenden Sie sich an den Google Cloud-Support.

Weitere Informationen zum Wiederherstellen aus Backups.