El programa ESR tiene un ciclo de implementación más lento que el programa de lanzamiento estándar y un periodo de asistencia total más largo. Los clientes que usen el ciclo de lanzamiento ESR recibirán las nuevas funciones más tarde y con menos frecuencia, y solo tendrán que actualizar el software 4 veces al año (en lugar de 11).
El programa de lanzamiento de software ampliado se ha diseñado para los clientes que prefieren o necesitan un ritmo de implementación más gradual. Cada tres meses habrá una versión de asistencia ampliada, que recibirá tres meses de asistencia después de declararse como versión estable.
| Versión de lanzamiento de Looker | Periodo de preparación de ESR | Periodo de ESR |
|---|---|---|
| 24,18 | Noviembre del 2024 | Diciembre del 2024 - febrero del 2025 |
| 25,0 | Febrero del 2025 | Marzo del 2025 - Mayo del 2025 |
| 25,6 | Mayo del 2025 | Junio del 2025 - agosto del 2025 |
| 25,12 | Agosto del 2025 | Septiembre del 2025 - noviembre del 2025 |
| 25,18 | Noviembre del 2025 | Diciembre del 2025 - febrero del 2026 |
Cada versión ESR recibe tres meses de atención de ingeniería. Cuando sea pertinente y factible, los problemas se corregirán en la versión ESR compatible.
Requisitos de la fase de preparación
Los participantes del programa ESR deben emparejar las instancias de producción con las de staging. Durante el periodo de preparación de una versión ESR, tendrás que probarla en un servidor de preparación. Durante este tiempo, puedes estar al tanto de las nuevas funciones, los cambios en el flujo de trabajo y los problemas del producto que puedan afectar a tu forma de usar Looker. El equipo de Asistencia de Google Cloud está disponible durante este periodo de preparación para ayudarte a solucionar los problemas, si es necesario.
¿Es el programa de ESR adecuado para ti?
El programa ESR se diseñó para atender a empresas con políticas de actualización de software menos flexibles. Plantéate las siguientes preguntas para decidir si el programa de lanzamiento de software ampliado es la opción adecuada para tu instancia de Looker.
¿Tu instancia de Looker se encuentra con frecuencia en una versión no compatible?
El programa de ESR puede ofrecerte una forma de mantener tu instancia de Looker en una versión compatible si ha estado con frecuencia en una versión no compatible. Si la instancia suele estar actualizada, te recomendamos que sigas con el ciclo de actualizaciones actual para asegurarte de que tu instancia de Looker recibe nuevas funciones de forma oportuna y frecuente.
¿Cómo quieres recibir las nuevas funciones?
Si no puedes dedicar tiempo a los pequeños cambios frecuentes o quieres evitar tener que gestionarlos, o si tu empresa tiene procesos de revisión de actualizaciones de software internos largos, el programa ESR puede ser la opción adecuada para ti.
¿Te parece bien el equilibrio entre la estabilidad y los problemas no urgentes?
Looker prevé que cada lanzamiento será estable. Sin embargo, en el mundo del software, pueden ocurrir cosas inesperadas, sobre todo cuando la plataforma se usa de formas nuevas. El programa de lanzamiento de ESR limitará las probabilidades de que esto ocurra, pero puede que no reduzca tu exposición a errores no urgentes.
Costes y ventajas de cada programa de lanzamiento
| Programa | Ventajas | Costes |
|---|---|---|
| Versión estándar |
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| ESR |
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Participar en el programa de ESR
Si crees que el programa de respuesta de asistencia ampliada es el que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Cloud o con el equipo de tu cuenta para hablar sobre la posibilidad de participar en este programa.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes alguna pregunta, puedes hacerla en el foro de la comunidad de Looker, donde se fomenta y se da la bienvenida a todo tipo de debates, incluidos (entre otros) los relacionados con Looker, la inteligencia empresarial y los datos en general, con otros usuarios de Looker y analistas de Looker.