El programa ESR tiene un ciclo de implementación más lento que el programa de lanzamiento estándar y un período de asistencia total más extenso. Los clientes en el ciclo de lanzamiento de ESR recibirán nuevas funciones más adelante y con menos frecuencia, y deberán actualizar solo 4 veces al año (en lugar de 11).
El programa de ESR está diseñado para los clientes que prefieren o necesitan un ritmo de implementación más gradual. Cada tres meses, habrá un lanzamiento de asistencia extendida, que recibirá tres meses de asistencia después de su declaración como versión estable.
| Versión de actualización de Looker | Período de etapa de pruebas de ESR | Período de ESR |
|---|---|---|
| 23/18 | Noviembre de 2023 | De diciembre de 2023 a febrero de 2024 |
| 24.0 | Febrero de 2024 | De marzo a mayo de 2024 |
| 24,6 | Mayo de 2024 | De junio a agosto de 2024 |
| 24/12 | Agosto de 2024 | De septiembre a noviembre de 2024 |
| 24/18 | Noviembre de 2024 | De diciembre de 2024 a febrero de 2025 |
Cada versión de ESR recibe tres meses de atención de ingeniería. Cuando sea relevante y factible, los problemas se corregirán con la versión de ESR admitida actualmente.
Requisitos de la etapa de pruebas
Los participantes del programa ESR deben vincular las instancias de producción con las instancias de etapa de pruebas. Durante el período de etapa de pruebas de una versión de ESR, deberás probarla en un servidor de etapa de pruebas. Durante este tiempo, puedes estar al tanto de las nuevas funciones, los cambios en el flujo de trabajo y cualquier problema del producto que podría afectar la forma en que usas Looker. La Asistencia de Google Cloud está disponible durante este período de etapa de pruebas para ayudar con la solución de problemas, según corresponda.
¿El programa de ESR es adecuado para ti?
El programa ESR se diseñó para ayudar a las empresas con políticas de actualización de software menos flexibles. Ten en cuenta las siguientes preguntas para decidir si el programa de ESR es la opción adecuada para tu instancia de Looker.
¿Tu instancia de Looker suele tener una versión no compatible?
El programa de ESR puede proporcionar una ruta para que tu instancia de Looker esté en una versión compatible de forma coherente si ha estado con frecuencia en una versión no admitida. Si la instancia suele estar actualizada, considera continuar con el ciclo de actualización actual para asegurarte de que tu instancia de Looker obtenga funciones nuevas de manera oportuna y frecuente.
¿Cómo quieres recibir las funciones nuevas?
Si no puedes dedicar tiempo o quieres evitar lidiar con pequeños cambios frecuentes, o si tu empresa tiene largos procesos internos de revisión de actualizaciones de software, el programa ESR puede ser adecuado para ti.
¿Cuál es tu nivel de satisfacción con el equilibrio entre la estabilidad y los problemas que no son urgentes?
Looker anticipa que cada versión será estable. Sin embargo, en el mundo del software, pueden ocurrir cosas inesperadas, en especial cuando la plataforma se usa de formas novedosas. El programa de lanzamiento de ESR limitará las posibilidades de que ocurra este tipo de casos, pero es posible que no reduzca la exposición a errores que no son urgentes.
Costos y beneficios de cada programa de lanzamientos
| Program | Ventajas | Costos |
|---|---|---|
| Versión estándar |
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| ESR |
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Aceptar participar en el programa ESR
Si el programa de ESR parece más adecuado para las necesidades comerciales de tu empresa, comunícate con el equipo de Asistencia de Google Cloud o con tu equipo de cuentas especializado para analizar la posibilidad de participar en este programa.
Si tienes preguntas,
Si tienes preguntas, un excelente lugar para hacerlas es el foro de la comunidad de Looker, en el que se da la bienvenida y fomentamos debates de todo tipo, incluidos, sin limitaciones, Looker, inteligencia empresarial y datos en general, además de otros analistas de Looker (clientes) y analistas de Looker útiles.