Looker(Google Cloud コア)のサポートを利用する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。 詳しくは、Google Cloud カスタマーケアをご覧ください。

Google Cloud コンソールからサポートを受ける

Google Cloud コンソールのサポートページで、電話やチャットによるテクニカル サポートへの問い合わせ方法やその他のサポート オプションを確認できます。

Cloud Console で Cloud カスタマーケア サポートのアクセス制御を構成するには、IAM によるアクセス制御のドキュメントをご覧ください。

Google 社員に Looker(Google Cloud コア)インスタンスへの一時的なアクセス権を付与する

サポートを目的として、Google の従業員に Looker(Google Cloud コア)インスタンスへの一時的なアクセス権を付与する場合は、OAuth 同意画面の [ユーザータイプ] を外部ユーザータイプはいつでも変更できます。

ログへのアクセス

Looker(Google Cloud コア)のログを表示する手順については、Looker のインスタンス ログの表示(Google Cloud コア)のドキュメントをご覧ください。

バグや機能リクエストの提出

Looker(Google Cloud コア)のドキュメントで、ページの右上にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、Looker(Google Cloud コア)チームが確認します。