En este documento se explican los problemas habituales que se producen al ver registros y se describe cómo usar la consolaGoogle Cloud para ver y solucionar errores de configuración o resultados inesperados.
No se pueden descargar los registros
Estás usando el Explorador de registros y haces clic en download Descargar. El comando se inicia, pero no se completa o muestra un error.
Para solucionar este problema, reduce el tiempo que tarda en ejecutarse el comando probando lo siguiente:
- En el cuadro de diálogo Descargar registros, reduce el valor de Número máximo de entradas de registro.
- Reduce el periodo durante el que se consultan los registros.
- En la barra de herramientas de los resultados de la consulta, haz clic en Ocultar entradas similares antes de empezar la descarga.
- Modifica la consulta para usar campos indexados.
No encuentro los registros de la consola de una instancia de VM
Es posible que los registros escritos en la consola de una instancia de Compute Engine no estén disponibles en el explorador de registros. Para ver estos registros, siga estos pasos:
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En la Google Cloud consola, ve a la página Instancias de VM:
Si usas la barra de búsqueda para encontrar esta página, selecciona el resultado cuyo subtítulo sea Compute Engine.
Selecciona la instancia y, a continuación, Puerto serie 1 (consola) en la sección Registros de la página.
Puedes configurar tus instancias para que su salida del puerto serie se envíe a Cloud Logging. Para obtener más información, consulta Habilitar e inhabilitar el registro de salida del puerto serie.
Obtener el ID de un proyecto o una organización Google Cloud
Para obtener el ID de un proyecto o una organización desde cualquier parte de la consola, despliega la lista de proyectos del selector de proyectos y organizaciones, y busca el ID del proyecto en la columna ID. Google Cloud Google Cloud Google Cloud Google Cloud Google Cloud
No se pueden ver las entradas de registro
Si no ves ninguna entrada de registro, comprueba lo siguiente:
Comprueba que se haya seleccionado el proyecto Google Cloud correcto.
Verifica que tu proyecto Google Cloud utiliza recursos que generan registros y que hay actividad en esos recursos. Aunque el proyecto Google Cloud sea nuevo, debería tener registros de auditoría que indiquen que se ha creado. Para obtener información sobre cómo verificar que estás usando un recurso que genera registros, consulta Asignar servicios a tipos de recursos.
Asegúrate de que el periodo no sea demasiado corto.
Consulta tus consultas de exclusión actuales para asegurarte de que los registros que buscas no se hayan excluido por error.
Asegúrate de que tienes permiso para ver las entradas de registro de los proyectos y las vistas de registro a los que se hace referencia en el menú Refinar ámbito. Para obtener información sobre cómo ajustar el ámbito de la búsqueda, consulta Acotar la búsqueda.
Mi consulta es correcta, pero sigo sin ver entradas de registro
No puedes ver las entradas de registro que tengan más antigüedad que el periodo de conservación de Logging. Consulta los periodos de conservación de registros para ver el periodo de conservación de registros que está en vigor.
En periodos de mucha carga, puede haber retrasos en el envío de registros a Logging o en la recepción y visualización de los registros.
El Explorador de registros no muestra las entradas de registro que tienen marcas de tiempo futuras hasta que la hora actual se haya "puesto al día" con ellas. Se trata de una situación inusual, probablemente causada por una diferencia horaria en la aplicación que envía los registros.
El ámbito de la consulta era demasiado amplio y no se ha podido completar en un tiempo razonable. Puede que veas el mensaje "deadline expired before operation could complete" (El plazo ha vencido antes de que se pudiera completar la operación). Prueba a concretar más tu consulta o a reducir el periodo.
La consulta devuelve un error
Si envías una consulta sobre un recurso sin especificar un bucket, Cloud Logging usará el historial de los receptores del proyecto Google Cloud para determinar dónde se podrían haber escrito las entradas de ese recurso. Si Cloud Logging identifica más de 200 contenedores en los que se podrían haber escrito entradas, la consulta fallará y se mostrará el mensaje Error: Invalid query.
Para resolver este problema, acota el ámbito de tu consulta a un subconjunto del almacenamiento. Para obtener más información, consulta Acotar el ámbito.
El intervalo de tiempo de los resultados de la consulta no coincide con la consulta
Los datos de registro que ves en los paneles Resultados de la consulta y Campos se ajustan según el periodo que abarca la cronología del histograma. Puedes ajustar la línea de tiempo del histograma con los controles de tiempo del histograma o con el selector de periodo. Ajustar estos controles de tiempo no modifica la expresión de consulta en el panel Consulta.
Si tienes una consulta con una marca de tiempo, el selector de periodo se inhabilita. La consulta usa la expresión de marca de tiempo como restricción de intervalo de tiempo. Si una consulta no usa una expresión de marca de tiempo, la consulta usa el selector de intervalo de tiempo como restricción de intervalo de tiempo.