Logging e monitoraggio del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno globale

Questo documento mostra come configurare e utilizzare Cloud Logging e Cloud Monitoring con gli Application Load Balancer classici, gli Application Load Balancer esterni globali e Cloud CDN.

Logging

Puoi abilitare, disabilitare e visualizzare i log per un servizio di backend del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno. Per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni con bucket di backend, il logging è abilitato automaticamente e non può essere disabilitato.

Puoi abilitare o disabilitare il logging per ciascun servizio di backend. Puoi configurare se registrare tutte le richieste o una frazione campionata in modo casuale.

Devi assicurarti di non avere un'esclusione dei log applicabile ai bilanciatori del carico delle applicazioni esterni. Per istruzioni su come verificare che i log Cloud HTTP Load Balancer siano consentiti, consulta Visualizzazione delle esclusioni dei tipi di risorse.

Abilitazione del logging su un nuovo servizio di backend

Console

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Bilanciamento del carico.

    Vai a Bilanciamento del carico

  2. Fai clic sul nome del bilanciatore del carico.

  3. Fai clic su Modifica.

  4. Fai clic su Configurazione backend.

  5. Seleziona Crea un servizio di backend.

  6. Compila i campi obbligatori del servizio di backend.

  7. Nella sezione Logging, seleziona la casella di controllo Abilita il logging.

  8. Imposta la probabilità di campionamento nel campo Frequenza di campionamento. Puoi impostare un numero compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 indica che nessuna richiesta viene registrata e 1.0 indica che il 100% delle richieste viene registrato. Il valore predefinito è 1.0.

  9. Per completare la modifica del servizio di backend, fai clic su Aggiorna.

  10. Per completare la modifica del bilanciatore del carico, fai clic su Aggiorna.

gcloud: modalità globale

Crea un servizio di backend e abilita il logging utilizzando il comando gcloud compute backend-services create.

gcloud compute backend-services create BACKEND_SERVICE \
    --global \
    --enable-logging \
    --logging-sample-rate=VALUE \
    --load-balancing-scheme=EXTERNAL_MANAGED

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni globali.
  • --enable-logging abilita il logging per il servizio di backend in questione.
  • --logging-sample-rate consente di specificare un valore compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 significa che non viene registrata alcuna richiesta e 1.0 indica che viene registrato il 100% delle richieste. Significativo solo con il parametro --enable-logging. Abilitare il logging, ma impostare la frequenza di campionamento su 0.0, equivale a disabilitare il logging. Il valore predefinito è 1.0.

gcloud: modalità classica

Crea un servizio di backend e abilita il logging utilizzando il comando gcloud compute backend-services create.

gcloud compute backend-services create BACKEND_SERVICE \
 --global \
 --enable-logging \
 --logging-sample-rate=VALUE \
 --load-balancing-scheme=EXTERNAL

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con un bilanciatore del carico delle applicazioni classico.
  • --enable-logging abilita il logging per il servizio di backend in questione.
  • --logging-sample-rate consente di specificare un valore compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 significa che non viene registrata alcuna richiesta e 1.0 indica che viene registrato il 100% delle richieste. Significativo solo con il parametro --enable-logging. Abilitare il logging, ma impostare la frequenza di campionamento su 0.0, equivale a disabilitare il logging. Il valore predefinito è 1.0.

Abilitazione del logging su un servizio di backend esistente

Console

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Bilanciamento del carico.

    Vai a Bilanciamento del carico

  2. Fai clic sul nome del bilanciatore del carico.

  3. Fai clic su Modifica.

  4. Fai clic su Configurazione backend.

  5. Fai clic su Modifica accanto al servizio di backend.

  6. Nella sezione Logging, seleziona la casella di controllo Abilita il logging.

  7. Imposta la probabilità di campionamento nel campo Frequenza di campionamento. Puoi impostare un numero compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 indica che nessuna richiesta viene registrata e 1.0 indica che il 100% delle richieste viene registrato. Il valore predefinito è 1.0.

  8. Per completare la modifica del servizio di backend, fai clic su Aggiorna.

  9. Per completare la modifica del bilanciatore del carico, fai clic su Aggiorna.

gcloud: modalità globale

Abilita il logging su un servizio di backend esistente con il comando gcloud compute backend-services update.

gcloud compute backend-services update BACKEND_SERVICE \
    --global \
    --enable-logging \
    --logging-sample-rate=VALUE

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni globali.
  • --enable-logging abilita il logging per il servizio di backend in questione.
  • --logging-sample-rate consente di specificare un valore compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 significa che non viene registrata alcuna richiesta e 1.0 indica che viene registrato il 100% delle richieste. Significativo solo con il parametro --enable-logging. Abilitare il logging, ma impostare la frequenza di campionamento su 0.0, equivale a disabilitare il logging. Il valore predefinito è 1.0.

gcloud: modalità classica

Abilita il logging su un servizio di backend esistente con il comando gcloud compute backend-services update.

gcloud compute backend-services update BACKEND_SERVICE \
    --global \
    --enable-logging \
    --logging-sample-rate=VALUE

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con un bilanciatore del carico delle applicazioni classico.
  • --enable-logging abilita il logging per il servizio di backend in questione.
  • --logging-sample-rate consente di specificare un valore compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 significa che non viene registrata alcuna richiesta e 1.0 indica che viene registrato il 100% delle richieste. Significativo solo con il parametro --enable-logging. Abilitare il logging, ma impostare la frequenza di campionamento su 0.0, equivale a disabilitare il logging. Il valore predefinito è 1.0.

Disabilitazione o modifica del logging su un servizio di backend esistente

Console

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Bilanciamento del carico.

    Vai a Bilanciamento del carico

  2. Fai clic sul nome del bilanciatore del carico.

  3. Fai clic su Modifica.

  4. Fai clic su Configurazione backend.

  5. Fai clic su Modifica accanto al servizio di backend.

  6. Per disabilitare completamente il logging, nella sezione Logging, deseleziona la casella di controllo Abilita il logging.

  7. Se lasci abilitato il logging, puoi impostare una probabilità di campionamento diversa nel campo Frequenza di campionamento. Puoi impostare un numero compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 indica che non vengono registrate richieste e 1.0 che il 100% delle richieste viene registrato. Il valore predefinito è 1.0. Per ridurre al 20% il numero di log archiviati, imposta il valore su 0.2.

  8. Per completare la modifica del servizio di backend, fai clic su Aggiorna.

  9. Per completare la modifica del bilanciatore del carico, fai clic su Aggiorna.

gcloud: modalità globale

Disabilita il logging su un servizio di backend con il comando gcloud compute backend-services update.

Disattivare completamente il logging

gcloud compute backend-services update BACKEND_SERVICE \
    --global \
    --no-enable-logging

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni globali.
  • --region indica che il servizio di backend è a livello di regione. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni regionali.
  • --no-enable-logging disabilita il logging per il servizio di backend in questione.

Modifica della frequenza di campionamento di logging

gcloud compute backend-services update BACKEND_SERVICE \
 --global \
 --logging-sample-rate=VALUE

gcloud: modalità classica

Disabilita il logging su un servizio di backend con il comando gcloud compute backend-services update.

Disattivare completamente il logging

gcloud compute backend-services update BACKEND_SERVICE \
    --global \
    --no-enable-logging

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con un bilanciatore del carico delle applicazioni classico.
  • --no-enable-logging disabilita il logging per il servizio di backend in questione.

Modifica della frequenza di campionamento di logging

gcloud compute backend-services update BACKEND_SERVICE \
 --global \
 --logging-sample-rate=VALUE

dove

  • --global indica che il servizio di backend è globale. Utilizza questo campo per i servizi di backend utilizzati con un bilanciatore del carico delle applicazioni classico.
  • --logging-sample-rate consente di specificare un valore compreso tra 0.0 e 1.0, dove 0.0 significa che non viene registrata alcuna richiesta e 1.0 indica che viene registrato il 100% delle richieste. Significativo solo con il parametro --enable-logging. Abilitare il logging, ma impostare la frequenza di campionamento su 0.0, equivale a disabilitare il logging.

visualizza i log


Per seguire le indicazioni dettagliate per questa attività direttamente nella console Google Cloud, fai clic su Procedura guidata:

Procedura guidata


I log HTTP(S) sono indicizzati prima da una regola di forwarding, poi da una mappa URL.

Per visualizzare i log, vai alla pagina Esplora log:

Vai a Esplora log

  • Per visualizzare tutti i log, nel menu del filtro Risorsa, seleziona Cloud HTTP LoadBalancer > Tutte le regole di forwarding.

  • Per visualizzare i log per una regola di forwarding, selezionane il nome.

  • Per visualizzare i log per una mappa URL, seleziona una regola di forwarding, quindi una mappa URL.

I campi del log di tipo boolean vengono generalmente visualizzati solo se hanno il valore true. Se un campo booleano ha il valore false, questo campo viene omesso dal log.

La codifica UTF-8 viene applicata in modo forzato ai campi dei log. I caratteri che non sono UTF-8 vengono sostituiti da punti interrogativi. Per i bilanciatori del carico delle applicazioni classici e i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni globali, puoi esportare le metriche basate su log utilizzando i log delle risorse (resource.type="http_load_balancer"). Le metriche create si basano sulla risorsa "Regola del bilanciatore del carico delle applicazioni (metriche basate su log)" (l7_lb_rule), disponibile nelle dashboard di Cloud Monitoring anziché nella risorsa https_lb_rule.

Che cosa viene registrato

Le voci di log del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno contengono informazioni utili per il monitoraggio e il debug del traffico HTTP(S). I record di log contengono campi obbligatori, che sono i campi predefiniti di ogni record di log.

Campo Formato del campo Tipo di campo: obbligatorio o facoltativo Descrizione
gravità
insertID
logName
LogEntry Obbligatorio I campi generali descritti in una voce di log.
timestamp string (Timestamp format) Facoltativo L'ora in cui il primo livello GFE riceve la richiesta.
httpRequest HttpRequest Obbligatorio Un protocollo comune per la registrazione delle richieste HTTP.

HttpRequest.protocol non è compilato per resource.type="http_load_balancer"

.
resource MonitoredResource Obbligatorio

MonitoredResource è il tipo di risorsa associato a una voce di log.

MonitoredResourceDescriptor descrive lo schema di un oggetto MonitoredResource utilizzando un nome del tipo e un set di etichette. Per maggiori informazioni, consulta Etichette delle risorse.

jsonPayload oggetto (formato Struct) Obbligatorio Il payload della voce di log espresso come oggetto JSON. L'oggetto JSON contiene i seguenti campi:
  • statusDetails
  • backendTargetProjectNumber
string Obbligatorio Il campo statusDetails contiene una stringa che spiega perché il bilanciatore del carico ha restituito lo stato HTTP. Per ulteriori informazioni su queste stringhe di log, consulta i messaggi di operazione riuscita HTTP statusDetails e i messaggi di errore HTTP statusDetails.
string Obbligatorio Il campo backendTargetProjectNumber contiene il numero del progetto in cui è stato creato il target del backend, ovvero il servizio di backend o il bucket di backend. Questo campo ha il seguente formato: projects/PROJECT_NUMBER.

Etichette risorse

Nella tabella seguente sono elencate le etichette delle risorse per resource.type="http_load_balancer".

Campo Tipo Descrizione
backend_service_name string Il nome del servizio di backend.
forwarding_rule_name string Il nome dell'oggetto della regola di forwarding.
project_id string project_id string L'identificatore del progetto Google Cloud associato a questa risorsa.
target_proxy_name string Il nome dell'oggetto proxy di destinazione a cui fa riferimento la regola di forwarding.
url_map_name string url_map_name string Il nome dell'oggetto mappa URL configurato per selezionare un servizio di backend.
zone string zone string La zona in cui è in esecuzione il bilanciatore del carico. La zona è global.

Messaggi di operazione riuscita HTTP statusDetails

statusDetails (esito positivo) Significato Codici di risposta comuni di accompagnamento
byte_range_caching La richiesta HTTP è stata gestita utilizzando la memorizzazione nella cache dell'intervallo di byte di Cloud CDN. È possibile qualsiasi codice di risposta memorizzabile nella cache.
response_from_cache La richiesta HTTP è stata gestita da una cache di Cloud CDN. È possibile qualsiasi codice di risposta memorizzabile nella cache.
response_from_cache_validated Il codice restituito è stato impostato da una voce memorizzata nella cache di Cloud CDN che è stata convalidata da un backend. È possibile qualsiasi codice di risposta memorizzabile nella cache.
response_sent_by_backend La richiesta HTTP è stata trasferita correttamente tramite proxy al backend e la risposta è stata restituita dal backend. Il codice di risposta HTTP viene impostato dal software in esecuzione sul backend.

Messaggi di errore HTTP statusDetails

statusDetails (errore) Significato Codici di risposta comuni di accompagnamento
aborted_request_due_to_backend_early_response Una richiesta con corpo è stata interrotta perché il backend ha inviato una risposta anticipata con un codice di errore. La risposta è stata inoltrata al cliente. La richiesta è stata terminata. 4XX o 5XX
backend_connection_closed_after_partial_response_sent La connessione di backend si è chiusa in modo imprevisto dopo l'invio di una risposta parziale al client.

Il codice di risposta HTTP viene impostato dal software in esecuzione sul backend. Il codice di risposta HTTP 0 (zero) indica che il backend ha inviato intestazioni HTTP incomplete.

Il codice di risposta HTTP è 101 se è stato eseguito l'upgrade della connessione HTTP(S) a una connessione Websocket.

backend_connection_closed_before_data_sent_to_client Il backend ha chiuso inaspettatamente la connessione al bilanciatore del carico prima che la risposta venisse inviata tramite proxy al client.

502

Il codice di risposta HTTP è 101 se è stato eseguito l'upgrade della connessione HTTP(S) a una connessione Websocket.

backend_early_response_with_non_error_status Il backend ha inviato una risposta diversa dall'errore (1XX o 2XX) a una richiesta prima di ricevere l'intero corpo della richiesta. 502
backend_interim_response_not_supported Il backend ha inviato una risposta provvisoria 1XX alla richiesta in un contesto in cui le risposte provvisorie non sono supportate.

502

backend_response_corrupted Il corpo della risposta HTTP inviato dal backend ha una codifica di trasferimento a blocchi non valida o è danneggiato in altro modo. Qualsiasi codice di risposta possibile a seconda della natura del problema. Spesso 502.
backend_response_headers_too_long Le intestazioni delle risposte HTTP inviate dal backend hanno superato il limite consentito. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Dimensioni intestazione per bilanciatori del carico delle applicazioni esterni. 502
backend_timeout

Timeout del backend durante la generazione di una risposta.

Per una connessione WebSocket:

  • Per il bilanciatore del carico delle applicazioni esterno globale, viene generato un errore quando il GFE chiude la connessione websocket in stato di inattività dopo la scadenza del timeout del servizio di backend.
  • Per il bilanciatore del carico delle applicazioni classico, viene generato un errore quando GFE chiude la connessione websocket in stato attivo o inattivo dopo la scadenza del timeout del servizio di backend.

502

Il codice di risposta HTTP è 101 se è stato eseguito l'upgrade della connessione HTTP(S) a una connessione Websocket.

banned_by_security_policy La richiesta è stata esclusa da una regola di esclusione basata sulle tariffe di Google Cloud Armor. 429
body_not_allowed Il client ha inviato una richiesta HTTP con un corpo, ma il metodo HTTP utilizzato non consente un corpo. 400
byte_range_caching_aborted In precedenza il bilanciatore del carico ha ricevuto una risposta che indicava che la risorsa era memorizzabile nella cache e che intervalli di byte supportati. Cloud CDN ha ricevuto una risposta incoerente (ad esempio, una con un codice di risposta diverso dal contenuto parziale 206 previsto). Questo si è verificato durante il tentativo di eseguire il riempimento della cache utilizzando una richiesta di intervallo di byte. Di conseguenza, il bilanciatore del carico ha interrotto la risposta al client. 2XX
byte_range_caching_forwarded_backend_response In precedenza il bilanciatore del carico ha ricevuto una risposta che indicava che la risorsa era memorizzabile nella cache e che intervalli di byte supportati. Cloud CDN ha ricevuto una risposta incoerente (ad esempio, una con un codice di risposta diverso dal contenuto parziale 206 previsto). Questo si è verificato durante il tentativo di eseguire il riempimento della cache utilizzando una richiesta di intervallo di byte. Il bilanciatore del carico ha quindi inoltrato la risposta incoerente al client.

Restituito dal backend: è possibile qualsiasi codice di risposta.

byte_range_caching_retrieval_abandoned Il client ha annullato una richiesta di intervallo di byte o una richiesta di convalida avviata da Cloud CDN.

Restituito dal backend: è possibile qualsiasi codice di risposta.

byte_range_caching_retrieval_from_backend_failed_after_partial_response Si è verificato un errore in una richiesta di intervallo di byte o in una richiesta di convalida avviata da Cloud CDN. Per informazioni dettagliate sullo stato del backend, fai riferimento alla voce di log di Cloud Logging corrispondente per la richiesta avviata da Cloud CDN. 2XX
cache_lookup_failed_after_partial_response Il bilanciatore del carico non è riuscito a fornire una risposta completa dalla cache di Cloud CDN a causa di un errore interno. 2XX
cache_lookup_timeout_after_partial_response Il flusso di ricerca nella cache di Cloud CDN è scaduto perché il client non ha recuperato i contenuti in modo tempestivo. 2XX
client_disconnected_after_partial_response La connessione al client si è interrotta dopo che il bilanciatore del carico ha inviato una risposta parziale.

Restituito dal backend: è possibile qualsiasi codice di risposta.

Il codice di risposta HTTP è 101 se è stato eseguito l'upgrade della connessione HTTP(S) a una connessione Websocket.

client_disconnected_before_any_response La connessione al client si è interrotta prima che il bilanciatore del carico inviasse una risposta.

0

Il codice di risposta HTTP è 101 se è stato eseguito l'upgrade della connessione HTTP(S) a una connessione Websocket.

client_timed_out Il Google Front End (GFE) ha inattivo la connessione client a causa dell'assenza di avanzamento durante il proxy della richiesta o della risposta. 0 o 408
client_cert_invalid_rsa_key_size Un certificato foglia client o certificato intermedio aveva una dimensione della chiave RSA non valida. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_unsupported_elliptic_curve_key Un certificato client o intermedio utilizza una curva ellittica non supportata. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_unsupported_key_algorithm Un certificato client o intermedio utilizza un algoritmo non RSA o non ECDSA. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_pki_too_large L'infrastruttura a chiave pubblica da utilizzare per la convalida ha più di tre certificati intermedi che condividono le stesse informazioni sulla chiave pubblica del soggetto e del soggetto. Per saperne di più, consulta Errori registrati per le connessioni chiuse. 0
client_cert_chain_max_name_constraints_exceeded Un certificato intermedio fornito per la convalida aveva più di dieci vincoli di nome. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_chain_invalid_eku Il certificato client o l'emittente non dispone di Extended Key Usage (EKU) che includa clientAuth. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_validation_timed_out Limite di tempo superato durante la convalida della catena di certificati. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_validation_search_limit_exceeded Il limite di profondità o iterazione viene raggiunto durante il tentativo di convalidare la catena di certificati. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_validation_not_performed Hai configurato mTLS senza configurare un TrustConfig. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_not_provided Il client non ha fornito il certificato richiesto durante l'handshake. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
client_cert_validation_failed Il certificato client non supera la convalida con TrustConfig. Per maggiori informazioni, consulta Errori registrati per connessioni chiuse. 0
config_not_found

Nel bilanciatore del carico manca la configurazione del progetto. Questo potrebbe verificarsi a intermittenza, soprattutto dopo aver apportato modifiche alla configurazione che aggiungono una nuova risorsa.

Poiché sono presenti due livelli di proxy, a volte il GFE di primo livello potrebbe non raggiungere il GFE di secondo livello. Ciò potrebbe essere dovuto a un errore interno, ad esempio un'implementazione in corso, un sovraccarico del bilanciatore del carico o problemi di configurazione intermittenti.

404 o 503
direct_response Il bilanciatore del carico ha sovrascritto questa richiesta e ha restituito una risposta fissa. A seconda della natura del problema, potresti visualizzare eventuali codici di risposta HTTP. Ad esempio, il codice di risposta HTTP 410 indica che il backend non è disponibile a causa di inadempienza dei pagamenti.
denied_by_security_policy Il bilanciatore del carico ha rifiutato questa richiesta a causa di un criterio di sicurezza di Google Cloud Armor. Configurata nel criterio di sicurezza.
error_uncompressing_gzipped_body Si è verificato un errore durante la decompressione di una risposta HTTP compressa con gzip. 503
failed_to_connect_to_backend Il bilanciatore del carico non è riuscito a connettersi al backend. Sono inclusi i timeout durante la fase di connessione.

503 per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni globali

502 per i bilanciatori del carico delle applicazioni classici

failed_to_pick_backend Il bilanciatore del carico non è riuscito a scegliere un backend integro per gestire la richiesta. 502
failed_to_negotiate_alpn Il bilanciatore del carico e il backend non sono riusciti a negoziare un protocollo a livello di applicazione (ad esempio HTTP/2) da utilizzare per comunicare tra loro tramite TLS. 502
headers_too_long Le intestazioni delle richieste erano più grandi del numero massimo consentito. 413
http_version_not_supported Versione HTTP non supportata. Al momento sono supportati solo HTTP 0.9, 1.0, 1.1 e 2.0. 400
internal_error Errore interno del bilanciatore del carico. Normalmente rappresenta un errore temporaneo nell'infrastruttura del bilanciatore del carico. Riprova a eseguire la query. 4XX
invalid_external_origin_endpoint La configurazione del backend esterno non è valida. Esamina la configurazione del NEG internet e assicurati che specifichi un indirizzo FQDN/IP e una porta validi. 4XX
invalid_request_headers Le intestazioni della richiesta HTTP di un client non sono valide. 400
invalid_http2_client_header_format Le intestazioni HTTP/2 di un client non sono valide. 400
multiple_iap_policies Non è possibile combinare più criteri Identity-Aware Proxy (IAP). Se hai un criterio IAP collegato a un servizio di backend e un altro criterio a un oggetto serverless, rimuovi uno dei criteri e riprova. Gli oggetti serverless includono App Engine, Cloud Run e Cloud Functions. 500
malformed_chunked_body Il corpo della richiesta è stato codificato in modo errato con chunk. 411
request_loop_detected Il bilanciatore del carico ha rilevato un loop di richieste. Questo loop potrebbe essere causato da un errore di configurazione a causa del quale il backend ha inoltrato la richiesta al bilanciatore del carico. 502
required_body_but_no_content_length La richiesta HTTP richiede un corpo, ma le intestazioni della richiesta non includevano un'intestazione segmentata con lunghezza del contenuto o con codifica del trasferimento. 400 o 403
secure_url_rejected Una richiesta con un URL https:// è stata ricevuta tramite una connessione HTTP/1.1 in testo non crittografato. 400
ssl_certificate_san_verification_failed Il bilanciatore del carico non è riuscito a trovare un SAN (Subject Alternative Name) nel certificato SSL presentato dal backend che corrisponda al nome host configurato. 502
ssl_certificate_chain_verification_failed Il certificato SSL presentato dal backend non ha superato la verifica del certificato SSL. 502
throttled_by_security_policy La richiesta è stata bloccata da una regola di limitazione di Google Cloud Armor. 429
unsupported_method Il client ha fornito un metodo di richiesta HTTP non supportato. 400
unsupported_100_continue La richiesta del client includeva l 'intestazione "Expect: 100-continue" su un protocollo che non la supporta. 400
upgrade_header_rejected La richiesta HTTP del client conteneva l'intestazione Upgrade ed è stata rifiutata. 400
websocket_closed La connessione WebSocket è stata chiusa. 101
websocket_handshake_failed handshake WebSocket non riuscito. Qualsiasi codice di risposta possibile a seconda della natura dell'errore di handshake.
request_body_too_large Il corpo della richiesta HTTP ha superato il limite massimo supportato dal backend. Non applicabile per i backend delle VM. 413
handled_by_identity_aware_proxy Questa risposta è stata generata da Identity-Aware Proxy durante la verifica dell'identità del client prima di consentire l'accesso. 200, 302, 400, 401, 403, 500, 502
serverless_neg_routing_failed Impossibile inviare la richiesta NEG serverless. Questo errore può verificarsi quando non è possibile raggiungere la regione specificata nel NEG o quando non è possibile trovare il nome della risorsa (ad esempio, il nome di Cloud Functions). 404, 502
fault_filter_abort Questo errore può verificarsi se il cliente ha configurato un filtro degli errori e quest'ultimo è stato attivato per la richiesta specificata. Il valore deve essere compreso tra 200 e 599.

Visualizza i log per la convalida dei certificati client mTLS

Per visualizzare gli errori registrati per le connessioni chiuse durante la convalida dei certificati client TLS reciproca, completa i seguenti passaggi.

Query sulla console

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Esplora log.

    Vai a Esplora log

  2. Fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione Mostra query.

  3. Incolla il codice seguente nel campo della query. Sostituisci FORWARDING_RULE_NAME con il nome della regola di forwarding.

    jsonPayload.statusDetails=~"client_cert"
    jsonPayload.@type="type.googleapis.com/google.cloud.loadbalancing.type.LoadBalancerLogEntry"
    resource.labels.forwarding_rule_name=FORWARDING_RULE_NAME
    
  4. Fai clic su Esegui query.

Logging per i bucket di backend

Il logging viene abilitato automaticamente per i bilanciatori del carico con bucket di backend. Non puoi modificare o disabilitare il logging per i bucket di backend.

Logging per Google Cloud Armor

La tabella dei messaggi di errore HTTP statusDetail contiene alcuni messaggi applicabili a Google Cloud Armor. Per ulteriori informazioni sui log di Google Cloud Armor, consulta Utilizzo del logging delle richieste.

Logging per i deployment di reti VPC condiviso

I log e le metriche del bilanciatore del carico delle applicazioni vengono in genere esportati nel progetto che include la regola di forwarding. Pertanto, gli amministratori del servizio (proprietari o utenti dei progetti in cui è stato creato il servizio di backend) non avranno accesso ai log e alle metriche del bilanciatore del carico per impostazione predefinita. Puoi utilizzare i ruoli IAM per concedere queste autorizzazioni agli amministratori di servizi. Per scoprire di più sui ruoli IAM disponibili e sui passaggi per fornire l'accesso, vedi Concedere l'accesso a Monitoring.

Interazione con i log

Puoi interagire con i log del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno utilizzando l'API Cloud Logging. L'API Logging offre modi per filtrare in modo interattivo i log che hanno campi specifici impostati. Esporta i log corrispondenti in Cloud Logging, Cloud Storage, BigQuery o Pub/Sub. Per ulteriori informazioni sull'API Logging, consulta la panoramica dell'API Cloud Logging.

Monitoraggio

Il bilanciatore del carico esporta i dati di monitoraggio in Cloud Monitoring.

Puoi utilizzare le metriche di monitoraggio per:

  • Valuta la configurazione, l'utilizzo e le prestazioni di un bilanciatore del carico
  • Risolvere i problemi
  • Migliora l'utilizzo delle risorse e l'esperienza utente

Oltre alle dashboard predefinite in Cloud Monitoring, puoi creare dashboard personalizzate, configurare avvisi ed eseguire query sulle metriche tramite l'API Cloud Monitoring.

Visualizzazione delle dashboard di Cloud Monitoring predefinite

Cloud Monitoring offre dashboard predefinite per monitorare i bilanciatori del carico. Queste dashboard vengono compilate automaticamente da Cloud Monitoring.

Per accedere alle dashboard predefinite:

  1. Vai a Monitoring nella console Google Cloud.

    Vai a Monitoring

  2. Nel pannello di navigazione di Monitoring, fai clic su Dashboard.

  3. In Categorie, fai clic su Google Cloud.

    • Per visualizzare un elenco di dashboard per tutti i bilanciatori del carico Google Cloud, seleziona la dashboard denominata Bilanciatori del carico Google Cloud. Per visualizzare la dashboard di un bilanciatore del carico specifico, individua il bilanciatore del carico nell'elenco e fai clic sul suo nome.

    • Per visualizzare le dashboard predefinite solo per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni, seleziona la dashboard denominata Bilanciatori del carico HTTP(S) esterni. Questa pagina mostra una dashboard che mostra i rapporti di risposta e la latenza di backend 5XX per tutti gli Application Load Balancer esterni nel progetto. Fornisce inoltre un elenco di dashboard per tutti gli Application Load Balancer esterni del progetto.

      Puoi fare clic sulla dashboard di ciascun bilanciatore del carico. Ogni dashboard include:

      • Grafici precompilati che mostrano suddivisioni delle risposte per classi di codice di risposta (5XX, 4XX, 3XX, 2XX)
      • Latenza totale
      • Latenza di backend
      • RTT frontend
      • Conteggio delle richieste
      • Un link ai log per il bilanciatore del carico
  4. Per visualizzare le dashboard per i servizi di terze parti, torna alla pagina Dashboard. In Categorie, fai clic su Altro.

    • Per visualizzare la dashboard di un servizio di terze parti specifico, individualo nell'elenco e fai clic sul suo nome.

Definizione dei criteri di avviso


Per seguire le indicazioni dettagliate per questa attività direttamente nella console Google Cloud, fai clic su Procedura guidata:

Procedura guidata


Puoi creare criteri di avviso per monitorare i valori delle metriche e ricevere una notifica quando queste metriche violano una condizione.

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina  Avvisi:

    Vai ad Avvisi

    Se utilizzi la barra di ricerca per trovare questa pagina, seleziona il risultato con il sottotitolo Monitoring.

  2. Se non hai creato i canali di notifica e vuoi ricevere le notifiche, fai clic su Modifica canali di notifica e aggiungi i tuoi canali di notifica. Torna alla pagina Avvisi dopo aver aggiunto i canali.
  3. Nella pagina Avvisi, seleziona Crea criterio.
  4. Per selezionare la metrica, espandi il menu Seleziona una metrica e poi segui questi passaggi:
    1. Per limitare il menu alle voci pertinenti, inserisci Global External Application Load Balancer Rule nella barra dei filtri. Se non vengono mostrati risultati dopo aver filtrato il menu, disattiva il pulsante di attivazione/disattivazione Mostra solo risorse e metriche attive.
    2. Per Tipo di risorsa, seleziona Regola del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno globale.
    3. Seleziona una Categoria di metrica e una Metrica, quindi seleziona Applica.
  5. Fai clic su Avanti.
  6. Le impostazioni nella pagina Configura trigger avviso determinano quando l'avviso viene attivato. Seleziona un tipo di condizione e, se necessario, specifica una soglia. Per maggiori informazioni, consulta Creare criteri di avviso con soglia della metrica.
  7. Fai clic su Avanti.
  8. (Facoltativo) Per aggiungere notifiche al criterio di avviso, fai clic su Canali di notifica. Nella finestra di dialogo, seleziona uno o più canali di notifica dal menu, quindi fai clic su Ok.
  9. (Facoltativo) Aggiorna la Durata della chiusura automatica degli incidenti. Questo campo determina quando Monitoring chiude gli incidenti in assenza di dati delle metriche.
  10. (Facoltativo) Fai clic su Documentazione, quindi aggiungi tutte le informazioni che vuoi includere in un messaggio di notifica.
  11. Fai clic su Nome avviso e inserisci un nome per il criterio di avviso.
  12. Fai clic su Crea criterio.
Per saperne di più, consulta Criteri di avviso.

Definizione delle dashboard personalizzate di Cloud Monitoring

Puoi creare dashboard di Cloud Monitoring personalizzate per le metriche del bilanciatore del carico:

  1. Nella console Google Cloud, vai alla pagina Monitoring.

    Vai a Monitoring

  2. Seleziona Dashboard > Crea dashboard.

  3. Fai clic su Aggiungi grafico, quindi assegna un titolo al grafico.

  4. Per identificare le serie temporali da visualizzare, scegli un tipo di risorsa e un tipo di metrica:

    1. Nella sezione Risorsa e metrica, fai clic sul grafico e seleziona una delle opzioni disponibili nella sezione Seleziona una metrica:
      • Per un bilanciatore del carico delle applicazioni esterno globale, seleziona il tipo di risorsa Regola del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno globale.
    2. Fai clic su Applica.
  5. Per specificare i filtri di monitoraggio, fai clic su Filtri > Aggiungi filtro.

  6. Fai clic su Salva.

Frequenza e fidelizzazione dei report sulle metriche

Le metriche per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni vengono esportate in Cloud Monitoring in batch con granularità di 1 minuto. I dati di monitoraggio vengono conservati per sei (6) settimane. Le metriche si basano sul traffico campionato (la frequenza di campionamento è dinamica e non può essere modificata). La dashboard fornisce l'analisi dei dati a intervalli predefiniti di 1 ora (un'ora), 6 ore (sei ore), 1 giorno (un giorno), 1 sett. (una settimana) e 6 settimane (sei settimane). Puoi richiedere manualmente l'analisi in un intervallo compreso tra 6 W e 1 minuto.

Monitoraggio delle metriche

Puoi monitorare le seguenti metriche per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni.

Le seguenti metriche per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni globali vengono segnalate in Cloud Monitoring. Queste metriche sono precedute da loadbalancing.googleapis.com/.

Metrica Nome Descrizione
Conteggio delle richieste https/request_count Il numero di richieste gestite dal bilanciatore del carico delle applicazioni esterno
Conteggio byte richiesta https/request_bytes_count Il numero di byte inviati come richieste dai client al bilanciatore del carico delle applicazioni esterno
Conteggio byte risposta https/response_bytes_count Il numero di byte inviati come risposte dal bilanciatore del carico delle applicazioni esterno ai client
Latenze totali https/total_latencies

Una distribuzione della latenza. La latenza è il tempo che intercorre tra il primo byte della richiesta ricevuta e l'ultimo byte della risposta inviata dal GFE.

Le latenze totali vengono misurate in base alla richiesta/risposta. Le pause tra le richieste sulla stessa connessione che utilizzano Connection: keep-alive non influiscono sulla misurazione. Questa misurazione è in genere ridotta al 95° percentile nelle viste di Cloud Monitoring.

Per le connessioni WebSocket, questo campo si riferisce all'intera durata della connessione.

Esempio: un bilanciatore del carico riceve 1 richiesta al secondo dal Regno Unito, tutte con latenza di 100 ms e 9 richieste al secondo dagli Stati Uniti, tutte con una latenza di 50 ms. In un determinato minuto sono state registrate 60 richieste dal Regno Unito e 540 dagli Stati Uniti. Le metriche di monitoraggio conservano la distribuzione su tutte le dimensioni. Puoi richiedere informazioni come le seguenti:

  • latenza complessiva media (300/600) - 50 ms
  • Latenza mediana per il Regno Unito (30/60) - 100 ms
  • Latenza complessiva al 95° percentile (570/600) - 100 ms
RTT frontend* https/frontend_tcp_rtt Una distribuzione del tempo di round trip livellato (RTT) misurato per ogni connessione tra il client e il GFE (misurato dallo stack TCP del GFE). RTT fluido è un algoritmo che gestisce le variazioni e le anomalie che possono verificarsi nelle misurazioni RTT.
Latenze di backend* https/backend_latencies

Una distribuzione della latenza misurata da quando il GFE ha inviato il primo byte di richiesta al backend, fino a quando il GFE ha ricevuto dal backend l'ultimo byte della risposta.

Per le connessioni WebSocket, le latenze di backend vengono applicate all'intera durata della sessione WebSocket.

Frazione della classe del codice di risposta Frazione delle risposte totali del bilanciatore del carico delle applicazioni esterno incluse in ogni classe del codice di risposta (2XX, 4XX, ...). In Cloud Monitoring, questo valore è disponibile solo nelle dashboard predefinite. Non è disponibile per le dashboard personalizzate. Puoi utilizzare l'API per impostare i relativi avvisi.
Conteggio di richieste di backend https/backend_request_count Il numero di richieste inviate dal bilanciatore del carico delle applicazioni esterno ai backend.
Conteggio byte richieste backend https/backend_request_bytes_count Il numero di byte inviati come richieste dal bilanciatore del carico delle applicazioni esterno ai backend.
Conteggio byte risposte backend https/backend_response_bytes_count Il numero di byte inviati come risposte dai backend (inclusa la cache) al bilanciatore del carico delle applicazioni esterno.

* Non è garantito che la somma delle latenze RTT del frontend e del backend sia inferiore o uguale alle latenze totali. Questo perché, anche se eseguiamo il polling RTT sul socket da GFE al client quando la risposta HTTP viene confermata, ci basiamo sui report del kernel per alcune di queste misurazioni e non possiamo garantire che il kernel avrà una misurazione RTT per la risposta HTTP specificata. Il risultato finale è un valore RTT livellato che è interessato anche da risposte HTTP, SYN/ACK e handshake SSL precedenti che non influiscono sulle tempistiche effettive delle richieste HTTP attuali.

Per monitorare le connessioni WebSocket, crea un servizio di backend specifico per i WebSocket.

Filtrare le dimensioni in base alle metriche

Puoi applicare filtri alle metriche per i bilanciatori del carico delle applicazioni esterni.

Le metriche vengono aggregate per ogni bilanciatore del carico delle applicazioni classico e per il bilanciatore del carico delle applicazioni esterno globale. Puoi filtrare le metriche aggregate in base alle seguenti dimensioni per resource.type="http_load_balancer" o resource.type="https_lb_rule".

Proprietà Descrizione
backend_scope L'ambito Google Cloud (regione o zona) del gruppo di istanze del servizio di backend che ha gestito la connessione.

Se nessun gruppo di istanze era disponibile o se la richiesta è stata gestita da un'altra entità, vedrai uno dei seguenti valori invece della regione o della zona del gruppo di istanze del servizio di backend.

  • FRONTEND_5XX - Si è verificato un errore interno prima che GFE potesse selezionare un backend. Il GFE ha restituito "5XX" al client.
  • INVALID_BACKEND: il GFE non è riuscito a trovare un backend integro a cui assegnare la richiesta, perciò ha restituito una risposta "5XX" al richiedente.
  • NO_BACKEND_SELECTED - Si è verificato un errore o un'altra interruzione prima che fosse possibile selezionare un backend o che si sia verificato un reindirizzamento dell'URL.
  • MULTIPLE_BACKENDS: la richiesta è stata gestita da più backend potenzialmente. Questo può accadere quando Cloud CDN ha gestito la richiesta parzialmente dalla cache e ha anche inviato una o più richieste di intervallo di byte al backend. Utilizza la suddivisione backend_scope per visualizzare ogni richiesta dal bilanciatore del carico al backend.

Se scegli questa suddivisione, i grafici mostrano le metriche di backend (dal bilanciatore del carico ai backend), non le metriche frontend (dal bilanciatore del carico client).
proxy_continent Continente del GFE HTTP(S) che ha terminato la connessione HTTP(S). (Esempi: America, Europe, Asia)
backend_type

Il nome del gruppo di backend che ha gestito la richiesta del client. Può essere INSTANCE GROUP, NETWORK_ENDPOINT_GROUP o UNKNOWN se il backend non è stato assegnato. Se non era disponibile nessun gruppo di backend o se la richiesta è stata gestita da un'altra entità, viene visualizzato uno dei seguenti valori al posto di un gruppo di backend.

  • FRONTEND_5XX - Si è verificato un errore interno prima che GFE potesse selezionare un backend. Il GFE ha restituito "5XX" al client.
  • INVALID_BACKEND: il GFE non è riuscito a trovare un backend integro a cui assegnare la richiesta, perciò ha restituito una risposta "5XX" al richiedente.
  • NO_BACKEND_SELECTED - Si è verificato un errore o un'altra interruzione prima che potesse essere selezionato il backend o prima che si sia verificato un reindirizzamento dell'URL.
  • MULTIPLE_BACKENDS: la richiesta è stata gestita da più backend potenzialmente. Questo può accadere quando Cloud CDN ha gestito la richiesta parzialmente dalla cache e ha anche inviato una o più richieste di intervallo di byte al backend. Utilizza la suddivisione backend_scope per visualizzare ogni richiesta dal bilanciatore del carico al backend.
backend_target_type Il nome del servizio di backend che ha gestito la richiesta. Può essere BACKEND_SERVICE, BACKEND_BUCKET, UNKNOWN se il backend non è stato assegnato o NO_BACKEND_SELECTED se si è verificato un errore o un'altra interruzione prima che fosse possibile selezionare un backend o si è verificato un reindirizzamento dell'URL.
matched_url_path_rule La regola del percorso della mappa degli URL corrispondente al prefisso della richiesta HTTP(S) (fino a 50 caratteri).
forwarding_rule_name Il nome della regola di forwarding utilizzata dal client per inviare la richiesta.
url_map_name

La regola del percorso della mappa URL o la regola di route configurata nella chiave della mappa URL. Può essere UNMATCHED o UNKNOWN come opzioni di riserva.

  • UNMATCHED si riferisce a una richiesta che non corrisponde ad alcuna regola di percorso dell'URL, quindi url_map_name utilizza la regola di percorso predefinita.
  • UNKNOWN indica un errore interno.
target_proxy_name Il nome dell'oggetto proxy HTTP(S) di destinazione a cui fa riferimento la regola di forwarding.
backend_target_name Il nome della destinazione del backend. Il target può essere un servizio o un bucket di backend. UNKNOWN viene restituito se non è stato assegnato un backend.
backend_name Il nome del gruppo di istanza di backend, del bucket o del NEG. Viene restituito UNKNOWN se il backend non è stato assegnato oppure NO_BACKEND_SELECTED se si è verificato un errore o un'altra interruzione prima che fosse possibile selezionare un backend o che si sia verificato un reindirizzamento dell'URL.
backend_scope_type

Il tipo di ambito del gruppo di backend. Può essere GLOBAL, REGION, ZONE, MULTIPLE_BACKENDS o NO_BACKEND_SELECTED se si è verificato un errore o un'altra interruzione prima della possibilità di selezionare un backend o di un reindirizzamento di un URL oppure altri possibili output backend_type.

MULTIPLE_BACKENDS viene utilizzato quando si utilizza la memorizzazione nella cache di blocchi. Vengono inviate più query allo stesso backend per blocchi di dati diversi, in modo da supportare una singola richiesta del client.

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