Dapatkan paket dukungan Google Cloud
Google Cloud menawarkan paket dukungan yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti cakupan 24/7, dukungan telepon, dan akses ke pengelola dukungan teknis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Dukungan Google Cloud.
Mendapatkan dukungan dari komunitas
Ajukan pertanyaan tentang Filestore di halaman Komunitas Google Cloud.
Anda juga dapat melihat histori diskusi terkait Filestore di Stack Overflow.
Dukungan pratinjau publik
Fitur berikut saat ini tersedia dalam Pratinjau:
Untuk meminta akses atau mencari dukungan untuk fitur Pratinjau, isi dan kirim formulir ini.
Waktu respons biasanya berkisar 3-5 hari kerja.
Untuk fitur GA, gunakan saluran dukungan reguler yang disebutkan di halaman ini. Jangan gunakan formulir dukungan Pratinjau untuk permintaan terkait fitur GA. Jika mengalami masalah yang mendesak, hubungi Account Manager Anda.
Melaporkan bug atau mengajukan permintaan fitur
Dari dokumentasi Filestore, klik link "Kirim masukan" di dekat bagian kanan atas halaman. Komentar yang Anda kirimkan akan ditinjau oleh tim Filestore.