サービスエラーの管理

Error Reporting を使用すると、アプリケーションのクラッシュを自動的にキャプチャし、これらのクラッシュからのスタック トレースをエラーグループにグループ化することで、アプリケーション エラーを特定して把握し、管理できます。ただし、一部の Google Cloud サービスエラーは、エラー メッセージとしてログに記録され、スタック トレースの形式で取得されません。Error Reporting の [サービスエラー] 機能は、このような Google Cloud サービスエラーを自動的にキャプチャしてグループ化するため、システムの問題をすばやく特定して、新しいエラーが発生したときに通知を受け取ることができます。

たとえば、Cloud Run を使用しているときに、リクエストの送信時にコンテナ インスタンス数が上限に達する場合があります。このイベントが Cloud Logging に記録されると、Error Reporting のサービスエラーがこのエラーを自動的にキャプチャし、同様のエラーでグループ化して、このイベントの発生を通知します。さらに、これらのエラーを解決するために、一部の Google Cloud サービスは、Error Reporting ページからアクセスできるトラブルシューティング ドキュメントを提供しています。

サービスエラーを表示する

Google Cloud コンソールで、[Error Reporting] ページに移動します。

Error Reporting に移動

このページは、検索バーを使用しても確認できます。

Error Reporting が新しいサービスエラーを含むログを検出し、グループ化すると、[タイプ] 列の Error Reporting の概要ページにそれらのサービスエラーが表示されます。

Error Reporting の概要ページ

文書化されたソリューションに関するサービスエラーの場合、Error Reporting は、Google Cloud サービスに用意されたトラブルシューティング ガイドへのリンクを表示します。

サービスエラーのサンプル

次の表に、Error Reporting のサービスエラーでキャプチャできるエラーの一部を示します(すべてを網羅した表ではありません)。

Google Cloud サービス名 エラーの種類
Dataflow ワーカーログのスロットリング
メモリ不足(システム)
カスタム サブネットの欠落
ステップの実行時間が長い操作
JRE クラッシュ
ワーカー JAR ファイルの構成の誤り
Cloud Run メモリ上限の超過
使用可能なインスタンスがない
Google Kubernetes Engine 異常な状態の Pod、プローブの失敗
Pod のスケジュール設定に失敗しました
失敗したコンテナをバックオフで再起動する
マウントされていないボリューム
コンテナ イメージの pull に失敗しました
エンドポイントを更新できませんでした
Secret / configmap が見つかりませんでした