Model ucapan

Agen suara Dialogflow menggunakan Speech-to-Text untuk pengenalan ucapan, yang termasuk dalam harga Dialogflow. Dialogflow akan otomatis memilih model pengenalan ucapan untuk Anda, tetapi Anda dapat menentukan model secara opsional.

Model yang tersedia

Semua model yang tersedia tercantum di model Speech-to-Text. Pilih model yang paling sesuai dengan domain Anda serta mendukung fitur bahasa dan ucapan agen.

Jika model tidak ditetapkan secara eksplisit, Dialogflow akan otomatis memilih model berdasarkan konfigurasi audio dalam permintaan API dan setelan agen.

Jika model ucapan yang ditingkatkan diaktifkan untuk agen dan versi yang disempurnakan dari model yang ditentukan untuk bahasa tersebut tidak ada, maka ucapan akan dikenali menggunakan versi standar model yang ditentukan.

Model berikut biasanya memiliki performa terbaik:

  • telefoni_short (cocok untuk Dialogflow telepon)
  • telepon (cocok untuk Agent Assist)
  • phone_call (cocok untuk Agent Assist dan Dialogflow telepon)
  • terbaru_short (cocok untuk Dialogflow non-telepon)
  • command_and_search (cocok untuk bahasa yang tidak menyediakan model lain)

Menentukan model

Anda dapat menyediakan model saat memanggil metode detectIntent atau streamingDetectIntent pada jenis Sessions; atau saat mengonfigurasi ConversationProfile untuk Agent Assist.