Dialogflow 语音代理使用 Speech-to-Text 进行语音识别,这一费用已包含在 Dialogflow 价格中。 Dialogflow 会自动为您选择语音识别模型,不过您也可以选择指定该模型。
可用型号
Speech-to-Text 模型中列出了所有可用的模型。选择最适合您的网域并且支持您的代理语言和语音功能的模型。
如果未明确指定模型,则 Dialogflow 会根据 API 请求和代理设置中的音频配置自动选择模型。
如果为代理启用了增强型语音模型,但对于该语言没有指定模型的增强型版本,则系统会使用指定模型的标准版本识别语音。以下模型通常性能最佳:
- telephony_short(最适合电话 Dialogflow)
- 电话(最适合 Agent Assist)
- phone_call(适用于 Agent Assist 和 telephony Dialogflow)
- current_short(适用于非电话 Dialogflow)
- Command_and_search(最适合没有其他模型的语言)
指定模型
您可以在对Sessions
类型调用 detectIntent
或 streamingDetectIntent
方法时提供模型,或在为代理助手配置 ConversationProfile
时提供模型。