Los agentes de voz de Dialogflow usan Voz a texto para el reconocimiento de voz, que se incluye en los precios de Dialogflow. Dialogflow selecciona automáticamente un modelo de reconocimiento de voz por ti, pero puedes especificarlo de forma opcional.
Modelos disponibles
Todos los modelos disponibles se enumeran en Modelos de voz a texto. Selecciona un modelo que se adapte mejor a tu dominio y que admita el idioma y las funciones de voz de tu agente.
Si un modelo no se especifica de forma explícita, Dialogflow selecciona automáticamente un modelo según la configuración de audio en las solicitudes a la API y la configuración del agente.
Si el modelo de voz mejorado está habilitado para el agente y no existe una versión mejorada del modelo especificado para el idioma, la voz se reconoce mediante la versión estándar del modelo especificado.Por lo general, los siguientes modelos tienen el mejor rendimiento:
- telephony_short (mejor para Dialogflow de telefonía)
- telefonía (mejor para Agent Assist)
- phone_call (útil para Agent Assist y Dialogflow de telefonía)
- latest_short (mejor para Dialogflow que no sea de telefonía)
- command_and_search (mejor para idiomas en los que no están disponibles otros modelos)
Especifica un modelo
Puedes proporcionar el modelo cuando llames a los métodosdetectIntent o streamingDetectIntent en el tipo Sessions o cuando configures ConversationProfile para Agent Assist.