Migración del modelo de voz para phone_call en el segundo trimestre de 2024

Estado de migración

A partir de julio de 2024, se completó la migración automática para la siguiente combinación de parámetros de configuración que corresponde a la segunda fila de la tabla de migración:

Identificador model actual Actual model_variant Configuración actual de single_utterance * Identificador del modelo al que se dirige el tráfico
phone_call Otro que USE_STANDARD false telephony

Para otras combinaciones de parámetros de configuración, la migración automática permanecerá suspendida hasta nuevo aviso (sin ETA).

Puedes seguir usando el identificador de modelo phone_call, pero te recomendamos que habilites el uso de modelos de voz basados en conformadores.

Descripción general de la migración

Para ciertas combinaciones de etiqueta de idioma y configuración de voz, el tráfico de agentes conversacionales (Dialogflow CX) y Dialogflow ES con audio se desviará gradualmente del modelo clásico de Speech-to-Text detrás del identificador de modelo phone_call a los nuevos modelos de voz basados en conformadores. Como el redireccionamiento será solo interno, los identificadores y el código de modelo actuales seguirán siendo válidos y seguirán entregando tráfico.

Las etiquetas de idioma afectadas son: en-au, en-gb, de, de-de, es, es-es, es-us, fr, fr-ca, fr-fr, it, it-it, ja y pt-br.

En la siguiente tabla, se muestra el enrutamiento del modelo phone_call de Speech-to-Text que se realizará cuando la migración entre en vigencia. Si tu configuración coincide con la etiqueta de idioma y las primeras tres columnas de la tabla, el identificador del modelo nuevo aparecerá en la cuarta columna.

Identificador model actual Actual model_variant Configuración actual de single_utterance * Es el identificador del modelo al que se dirigirá el tráfico.
phone_call USE_STANDARD false latest_long
phone_call Otro que USE_STANDARD false telephony
phone_call cualquiera true latest_short

Opciones de migración

Existen tres opciones de migración: habilitación anticipada, automática y inhabilitación temporal.

Habilita y migra antes

Para habilitar de forma proactiva, cambia el identificador del modelo de voz que usaste en la API de agentes conversacionales (Dialogflow CX) y la API de Dialogflow ES por el actualizado. En el caso de los agentes conversacionales (Dialogflow CX), también puedes cambiar el identificador del modelo en la configuración de voz avanzada, en Configuración de voz y IVR, en la consola de agentes conversacionales (Dialogflow CX).

La migración proactiva de tu proyecto te da tiempo para probar los modelos y aprovechar la solidez y la precisión mejoradas antes.

Si tienes problemas con los modelos nuevos, abre un caso de asistencia de Google Cloud con los detalles del problema.

Migra automáticamente

Para que se migre automáticamente, no es necesario que realice ninguna acción. Los identificadores de modelos existentes de Speech-to-Text son válidos y cambiaremos el tráfico de forma interna.

Inhabilita y migra más tarde

Debido al estado de migración suspendido, no se aceptan solicitudes de inhabilitación nuevas. Si inhabilitaste tus proyectos antes de julio de 2024, permanecerán en este estado hasta que se anuncie lo contrario.