迁移状态
自 2024 年 7 月起，对于与迁移表第二行对应的以下设置组合，自动迁移已完成：
当前的 model 标识符 |
当前：model_variant |
当前的 single_utterance 设置 * |
定向到的模型标识符 |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD 除外 |
false |
telephony |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的对话式客服 (Dialogflow CX) 客服已启用基于超时的高级语音结束敏感度，则系统会假定 single_utterance 为 false 来路由模型标识符，即使在运行时将该设置设为 true 也是如此。 |
对于其他设置组合，自动迁移将暂停，直至另行通知（无预计完成时间）。
您可以继续使用 phone_call 模型标识符，但我们建议您：
您可以选择使用基于一致性的语音模型。
迁移概览
对于某些语言标记和语音设置组合，包含音频的对话式客服 (Dialogflow CX) 和 Dialogflow ES 流量将逐渐从 phone_call 模型标识符后面的传统语音转文字模型转移到基于 Conformer 的全新语音模型。由于重定向将仅在内部进行，因此当前的模型标识符和代码将保持有效并继续传送流量。
受影响的语言标记包括：en-au、en-gb、de、de-de、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、it-it、ja、pt-br。
下表显示了迁移生效时 Speech-to-Text phone_call 模型的路由。如果您的
相应配置与语言标记和表格中的前三列相匹配，
新型号标识符列在第四列中。
当前的 model 标识符 |
当前：model_variant |
当前的 single_utterance 设置 * |
流量将被定向到的模型标识符 |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
除 USE_STANDARD 以外 |
false |
telephony |
phone_call |
任意 | true |
latest_short |
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| * | 如果您的对话代理 (Dialogflow CX) 代理启用了基于超时的高级语音敏感性终止功能，那么系统会假定 single_utterance 为 false 来路由模型标识符，即使您在运行时将此设置设为 true 也是如此。 |
可供选择的迁移方案
有三种迁移选项：提前选择迁移、自动迁移和临时迁移 选择停用。
选择启用并尽早迁移
如需主动选择启用，请将您在 Conversational Agents (Dialogflow CX) API 和 Dialogflow ES API 中一直使用的语音模型标识符更改为更新后的标识符。对于对话代理 (Dialogflow CX)，您还可以更改模型 标识符 语音和 IVR 设置下的高级语音设置 Conversational Agents (Dialogflow CX) 控制台。
主动迁移项目可让您有时间测试模型并 之前已提高准确性和稳健性。
如果您在使用新模型时遇到问题，请向 Google Cloud 支持团队寻求帮助 支持请求及问题详情。
自动迁移
您无需执行任何操作即可自动迁移。现有的 Speech-to-Text 模型标识符有效，我们将转移流量 内部使用。
选择停用并稍后迁移
由于迁移状态处于暂停状态，新的拒绝联系请求将不予移除 接受。如果您的项目在 2024 年 7 月之前选择不自动迁移，则其将保持 直至进一步通知。