Créer et gérer les intents

Cette page explique comment créer, supprimer, copier et déplacer des intents.

Où trouver ces données

La méthode la plus courante pour créer un agent consiste à utiliser la console Dialogflow ES (consulter la documentation, ouvrir la console). Les instructions ci-dessous concernent l'utilisation de la console. Pour accéder aux données d'intents, procédez comme suit :

1. Accédez à la console Dialogflow ES.
2. Sélectionnez un agent.
3. Cliquez sur Intents dans le menu de la barre latérale gauche.

Si vous créez un agent à l'aide de l'API au lieu de la console, consultez la documentation de référence sur les intents. Les champs portent le même nom dans l'API et dans la console. Les instructions ci-dessous présentent les différences importantes entre la console et l'API.

Créer des intents

Pour créer un intent, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton d'ajout à côté de la section Intents dans le menu de la barre latérale gauche.
2. Entrez un nom pour votre intent. Le nom d'intent doit représenter les expressions de l'utilisateur final qu'il reconnaît.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer des intents

Avertissement : La suppression des intents est irréversible. Vérifiez les intents que vous avez sélectionnés avant de continuer.

Pour supprimer un intent, procédez comme suit :

1. Dans la liste des intents, passez le pointeur de la souris sur l'intent.
2. Cliquez sur le bouton de suppression .

Copier ou déplacer les intents

Pour copier ou déplacer un ou plusieurs intents vers un autre agent, procédez comme suit :

1. Dans la liste des intents, passez le pointeur de la souris sur l'intent.
2. Sélectionnez les intents que vous souhaitez copier ou déplacer.
3. Cliquez sur Copy (Copier) ou Move (Déplacer).
4. Choisissez un agent de destination dans le menu déroulant.
5. Cochez l'une des options supplémentaires suivantes :
   • Copy related entities (Copier les entités associées) : cette option permet de copier ou de déplacer toute entité liée aux intents copiés ou déplacés.
   • Overwrite entities (Écraser les entités) : cette option écrase les entités portant le même nom dans l'agent de destination.
   • Overwrite intents (Écraser les intents) : cette option écrase les intents portant le même nom dans l'agent de destination.
6. Cliquez sur Start (Démarrer).