AudioCodes

Preview

Ce produit ou cette fonctionnalité est soumis aux "Conditions des offres de pré-DG" dans la section "Conditions d'utilisation générales" des Conditions spécifiques au service. Les produits et fonctionnalités pré-DG sont disponibles "en l'état" et peuvent bénéficier d'une assistance limitée. Pour en savoir plus, consultez les descriptions des étapes de lancement.

Remarque: Lorsque vous utilisez une intégration tierce, et les données des utilisateurs finaux sont envoyées à la fois à Google et au tiers. Les conditions d'utilisation, le contrat de niveau de service, la tarification et les quotas de votre édition d'agent s'appliquent au traitement de ces requêtes par Google. Les conditions d'utilisation, le contrat de niveau de service, la tarification et les quotas du tiers s'appliquent au traitement de ces requêtes par le tiers.

Dialogflow s'intègre au fournisseur de télécommunications AudioCodes.

Prérequis

Pour créer une intégration téléphonique avec ce système, procédez comme suit :

1. Accédez à la console Dialogflow ES.
2. Sélectionnez votre agent.
3. Cliquez sur Integrations (Intégrations) dans le menu de la barre latérale gauche.
4. Activez l'intégration AudioCodes.
5. Vous êtes redirigé vers AudioCodes. Fournissez les informations de configuration demandées par AudioCodes.
6. Vous êtes redirigé vers la console Dialogflow et l'intégration est désormais activée pour votre agent.

Pour en savoir plus sur cette intégration, consultez la documentation d'AudioCodes.

Pays auxquels s'adresse le partenaire

Cette intégration accepte les numéros de téléphone dans les pays suivants :

• Autriche
• Brésil
• Canada
• Croatie
• Danemark
• Finlande
• Irlande
• Israël
• Lituanie
• Mexique
• Monaco
• Nouvelle-Zélande
• Pologne
• Slovaquie
• Slovénie
• USA
• Royaume-Uni

Tarifs et quotas

Les tarifs et les quotas de cette intégration sont appliqués en tant qu'entrées et sorties audio.