Creazione e gestione degli agenti

Tutti i menu e le informazioni relativi agli agenti si trovano nella parte superiore del menu della barra laterale sinistra della console di Dialogflow. Vedrai un elenco degli agenti associati al tuo account e l'opzione per crearne uno nuovo.

Crea un agente

Nota: puoi creare un solo agente per regione per un progetto Google Cloud. Se hai bisogno di più agenti nella stessa regione, dovrai creare più progetti.

Per creare un agente con la console (comune), segui questi passaggi:

1. Per creare un agente, devi disporre di un ruolo con accesso completo o di modifica.
2. Vai alla console Dialogflow ES.
3. Se richiesto, accedi alla console di Dialogflow. Per ulteriori informazioni, consulta la panoramica della console di Dialogflow.
4. Fai clic su Crea agente nel menu a sinistra. Se hai già altri agenti, fai clic sul nome dell'agente, scorri verso il basso e fai clic su Crea nuovo agente.
5. Inserisci il nome dell'agente, la lingua predefinita, il fuso orario predefinito e il progetto Google Cloud, quindi fai clic sul pulsante Crea. Puoi modificare la versione dell'agente dopo la creazione.

Per creare un agente con l'API (non comune), consulta Creare un agente con l'API.

Eliminare un agente

Attenzione: l'eliminazione di un agente non può essere annullata. Esporta l'agente per conservare un backup, se necessario.

1. Per eliminare un agente nella console Dialogflow, devi disporre di un ruolo con accesso completo.

   Nota: sia l'accesso completo che quello di modifica possono eliminare un agente quando si utilizza l'API.

2. Prima di eliminare un agente, devi rimuovere l'accesso per tutti gli utenti tranne che per te:

   • Se sei l'unico utente con il ruolo Proprietario/Amministratore, puoi utilizzare la Console di Dialogflow per rimuovere altri utenti.
   • Se più utenti hanno il ruolo Proprietario/Amministratore, devi utilizzare la console di GCP per rimuovere gli altri utenti.

3. Per eliminare un agente:

   1. Vai alla console Dialogflow ES.
   2. Seleziona l'agente da eliminare.
   3. Fai clic sul pulsante delle impostazioni accanto al nome dell'agente.
   4. Seleziona la scheda Generali e scorri verso il basso.
   5. Fai clic su Elimina questo agente. Se non vedi il pulsante Elimina questo agente, significa che non disponi del ruolo Proprietario/Amministratore richiesto.
   6. Inserisci ELIMINA nel campo di testo.
   7. Fai clic su Elimina.

Se elimini il progetto, tutti gli agenti Dialogflow ES e i dati associati al progetto vengono eliminati entro 60 giorni dall'eliminazione del progetto. Se ricevi un messaggio di errore durante il tentativo di eliminare un progetto a causa di un blocco esistente, consulta la sezione della documentazione sulla risoluzione dei problemi relativa ai blocchi dei progetti.