LINE

Con il comando LINE puoi utilizzare l'agente Dialogflow come bot LINE.

Nota: quando utilizzi un'integrazione di terze parti, le richieste e i dati degli utenti finali vengono inviati sia a Google sia alla terza parte. I termini di servizio, gli SLA, i prezzi e le quote per la tua versione dell'agente sono applicabili alla gestione di queste richieste da parte di Google. I termini di servizio, gli SLA, i prezzi e le quote della terza parte sono applicabili per la gestione di queste richieste da parte della terza parte.

Limitazioni

Solo il lingua predefinita dell'agente è supportato da questa integrazione.

Come funziona

Ecco come funziona l'integrazione:

• Creerai un Canale LINE.
• Associa l'agente Dialogflow al canale in modo che comunichino tra loro.
• L'integrazione di Dialogflow invia messaggi all'utente finale utilizzando l'API LINE Messaging.
• L'integrazione di Dialogflow riceve i messaggi dall'utente finale agendo come Webhook LINE.

Configurazione

Per configurare l'integrazione:

1. Segui la procedura per creare un canale LINE: Guida introduttiva all'API Messaging.
2. Recupera l'URL del webhook LINE dalla console Dialogflow:
   1. Vai alla console di Dialogflow ES.
   2. Fai clic su Integrations (Integrazioni) nel menu della barra laterale sinistra.
   3. Fai clic su LINE.
   4. Copia il valore URL webhook. Ti servirà per configurare il webhook LINE.
3. Configurare un webhook LINE:
   1. Segui i passaggi per configurare un webhook LINE per il tuo canale: Ricezione di messaggi LINE (webhook).
   2. Fornisci la configurazione del webhook LINE con l'URL webhook copiato in precedenza.
   3. Copia l'ID canale, il secret del canale e Token di accesso al canale. Questi valori sono necessari per configurare l'integrazione di Dialogflow.
4. Configura l'integrazione di Dialogflow:
   1. Vai alla console di Dialogflow ES.
   2. Fai clic su Integrations (Integrazioni) nel menu della barra laterale sinistra.
   3. Fai clic su LINE.
   4. Incolla l'ID canale, il secret del canale e Token di accesso al canale nei rispettivi campi.
   5. Scegli un ambiente, se applicabile.
   6. Fai clic su INIZIA.

Test

Per testare l'agente, tocca i tre puntini orizzontali sulla schermata principale dell'app LINE. Quindi tocca l'icona del codice QR e scansiona il codice QR nella pagina delle impostazioni del bot. In questo modo, il bot viene aggiunto all'elenco delle conversazioni.

Messaggi di risposta avanzati

Le seguenti messaggi di risposta avanzata sono supportati.

Risposte con immagini

Un tipo di risposta immagine Dialogflow viene inviato a LINE come Tipo di messaggio immagine LINE.

I formati e le dimensioni supportati sono i seguenti:

• jpeg
• Dimensione massima 1 MB
• Dimensioni massime 240 x 240

Risposte delle schede

Un tipo di risposta della scheda Dialogflow viene inviato a LINE come tipo di messaggio modello LINE.

Risposte rapide

Un tipo di risposta rapida di Dialogflow viene inviato a LINE come tipo di messaggio modello LINE.

Risposte del payload personalizzate

Puoi inviare Tipi di messaggi LINE con una risposta di payload personalizzata.

Attenzione: i tipi di messaggi flessibili di LINE non sono attualmente supportati.

Ad esempio, il seguente payload personalizzato fornisce un messaggio del modello LINE:

{
  "type": "template",
  "altText": "this is a buttons template",
  "template": {
    "type": "buttons",
    "thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
    "title": "Menu",
    "text": "Please select",
    "actions": [
      {
        "type": "postback",
        "label": "Buy",
        "data": "action=buy&itemid=123"
      },
      {
        "type": "postback",
        "label": "Add to cart",
        "data": "action=add&itemid=123"
      },
      {
        "type": "uri",
        "label": "View detail",
        "uri": "http://example.com/page/123"
      }
    ]
  }
}