Dialogflow si integra con il provider di telecomunicazioni Avaya.
Configurazione
Per creare un'integrazione di telefonia con questo sistema:
- Vai alla console Dialogflow ES.
- Seleziona l'agente.
- Fai clic su Integrazioni nel menu della barra laterale sinistra.
- Attiva l'integrazione di Avaya.
- Il sistema ti reindirizzerà ad Avaya. Fornisci le informazioni di configurazione richieste da Avaya.
- Il sistema ti reindirizzerà alla console di Dialogflow e l'integrazione sarà abilitata per il tuo agente.
Per ulteriori informazioni su questa integrazione, consulta la documentazione di Avaya.
Paesi supportati
Questa integrazione supporta i numeri di telefono dei seguenti paesi:
- Argentina
- Austria
- Australia
- Bahrein
- Belgio
- Brasile
- Bulgaria
- Canada
- Cile
- Cina
- Colombia
- Croazia
- Cipro
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Repubblica Dominicana
- El Salvador
- Finlandia
- Francia
- Georgia
- Germania
- Grecia
- Hong Kong
- Ungheria
- India
- Irlanda
- Israele
- Italia
- Giappone
- Corea del Sud
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Malaysia
- Malta
- Messico
- Paesi Bassi
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Panama
- Perù
- Polonia
- Portogallo
- Portorico
- Romania
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Sudafrica
- Spagna
- Svezia
- Svizzera
- Turchia
- Regno Unito
- Stati Uniti
Prezzi e quote
I pricing e le quotas per questa integrazione vengono applicati come input e output audio.
Supporto dei linguaggi
Se la lingua predefinita dell'agente Dialogflow non è l'inglese,
devi configurarla con il sistema di Avaya.
La configurazione
InboundXML
di Avaya include un
elemento
Raccogli.
Imposta l'attributo language di questo elemento sulla lingua predefinita dell'agente Dialogflow.
L'elenco dei codici lingua supportati da Avaya
è disponibile nella documentazione di Gather.